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2015年01月08日

おお、寒いわ
これが冬の寒さなんだけど、今まで温かかったからなあ

どうした、マクドナルド！！
もうボロボロの状態
あちこちから異物混入のニュース
ビニールやブローチのかけら、ひどいのは歯が入ってた
子供がデザートで傷つけたり
全てを報告とは言わないが、ちょっとひどい

落ち目になったら、どんどん叩かれる
今回も、異物混入をネットに書かれた
そこから広がったのだけど
噂になると、今まで黙っていた苦情が一気に吹き出す
しかし、歯とはなあ
この先どうなるか？
10ヶ月連続しての前年割れの状態

こうなった原因の一つが人件費問題
人件費、福利厚生費や残業代で経費がかさむ
そこで フランチャイズ制を推進 した
昔は１０％程度だったのに、もはや 半分近く
その分、社員教育がどんどん落ちた

かつて、接客と言えば 日本航空
それに取って代わったのが マクドナルド
業界の目標だったのになあ
フランチャイズでは、おいらも何度か喧嘩してる
それも男では無く、女
とにかくクソ生意気なんだもん
絶対に謝らない
まあ、こんなもんだよなあ

6日に火災報知器の誤作動の話を書いた
当日に警備会社や消防設備の会社が確認
マルチインターフォンが悪いと 言う結論
そこでスイッチを切った
翌日にインターフォンの会社
調べたら・・・壊れていない！
そこで再度消防設備の会社が午後2時に来た
しかし、今までスイッチが入っていないから復旧してる
これでは調べようがありませんと言う
同じ動作をしてくれないと確認できない
そこで帰って行った

すると 午後4時過ぎに再び誤作動
近くに居た消防署員も飛んできた
これじゃあ修理に来るのは何時になるんだ？
鍵のある場所を指定して帰ってきた
通うのに2時間じゃあ、あっという間に9時・10時
体が持ちません～～～

朝から確認と事後処理をしなくちゃなあ

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