2010.01.27
カテゴリ： ビジネスのこと
通常、ご注文を頂く際にはお名前、ご住所、お電話番号を伺うのですが、電話番号の代わりにFAX番号しかお知らせいただけないお客様がいらっしゃいました。
情報はFAXでやり取りするしかないので、めんどくさいと思っていました。
あとで分かったことですが、そのお客様は耳の不自由なお客様でした。
電話番号を教えないなんて、変なお客さんだな～などと思ったことを、深く反省しました。
耳が不自由な方でも当店のお客様になって頂けたということ、良かったと思います。
情報はFAXでやり取りするしかないので、めんどくさいと思っていました。
あとで分かったことですが、そのお客様は耳の不自由なお客様でした。
電話番号を教えないなんて、変なお客さんだな～などと思ったことを、深く反省しました。
耳が不自由な方でも当店のお客様になって頂けたということ、良かったと思います。
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