HIDEちゃん趣味の部屋（工具・パソコン・車等）

Acronis True Image 10 Home（Build4942）を使用しているのですが、ハードディスクのバックアップを行う時、E00070021ドライブにアクセスできません。と表示がでるようになってしまいました。

いろいろネットで検索しましたが解決策が見当たりませんでした。

２週間ほどまで大丈夫だったので何をしたか考えたところ、Acronis True Image2010をお試しで入れたことを思いだしました。

すぐにアンインストール をしたのですが、下記のファイルが元に戻っていませんでした。

c:\windows\system32\snapapi.dll

2010の上記ふあぃるは、3.10 build 546ファイル容量226,656 バイト 

10HOMEのファイルは3.0 build 303ファイル容量206,368 バイト

これを入れ替えることによりうまく動作するようになりました。

再インストールしなおしてもだめでしたし、あきらめかけた時になんとか原因を特定できてよかったです。

同じような現象になる人は少ないかもしれませんが、お役に立てばと思い投稿します。