2004年07月02日
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テーマ: 子供の病気(2164)
カテゴリ: カテゴリ未分類
入院中火曜日になってやっと主治医が意見書を書いてきた。
さてすぐにでも提出したほうがいいのですが、
病院とは反対方向の保健所まで提出に行けず、
今日になってやっと保健所に提出に行ってきました。

さてここで問題勃発。
主治医ではなくて助手の先生に書類を渡したのだが、
意見書だけではなく、申請書と家族調書まで渡してほしい
と言うので、どうして要るのか不思議に思ったが、
書類一式渡してきた。

そして書類が出来ましたと看護士さんが持ってきたのは封のしてある封筒一通。
なんの疑いもなく受け取って今日の申請手続きに行ったのですが、
受付で開口一番申請書を出してください。
と言われた。

こちらは封筒に一式入っているものとばかり思っていたら、
担当者が封を切ると意見書が入っているだけ。

しまったーと思ったのは後の祭り。
主治医の回診の時に確認すればよかったのだろうけれど、
すっかり全部入っていると思っていたので後で確認しようとも思わなかった。

結局申請書と家族調書をもう一度書いて無事申請は済んだ。
記入項目が簡単な内容だったのと、
印鑑も持ってたので良かった。
これで調べて書くようなことだとまた出直しかと思うと2度と申請に行けなくなるほど脱力感に襲われる。
ましてやもう一度病院へ行き書類を取り戻すためだけに診察して・・と考えただけでもぞっとする。

けれどなんでこう煩雑なのだろう。

主治医の周りには常に4-5人の若い医師がついている。
事務的なことなどは常にそれらの医師を通して伝えられる。
別件での申請とのかねあいなどは都庁の担当に問い合わせないとわからない。
用紙の書き方は保健所に問い合わせ。
出来上がった書類は看護士か受付の事務から渡される。
それぞれの話をとりまとめてつなげるのは患者側。

病院にもサービス部門はあるのだけれど、
カタログ的な対応でしかない。

あまりにも縦割り組織に補助って何だと思う。
欲しければ苦労しなさいみたいな対応は何なんでしょう。
保険会社がこんなんだったら誰も入らないかも。

これで審査が通って医療券が来るのは1ヶ月後だそうで、
来た医療券を持って再度病院で精算の手続きがある。

まだまだ先は長そうです。







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最終更新日  2004年07月03日 11時04分15秒
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Re:医療費補助申請(07/02)  
ひつじ923さん

これほど医療を受ける側が不満を述べ連ねても、変わらない体制は犯罪にはならないのでしょうか。
-----
行政の対応は、複雑にして面倒がる人、知らない人を排除しているように思いますね。
「不作為の罪」ということですね。
30兆円の医療費を患者、医療機関、官僚(厚生行政)、政治家(族議員)などが、それぞれの立場で奪い合っているというところでしょうか。
さらに賢くならないと安心できないようです。
これからも情報をよろしくお願いいたします。 (2004年07月03日 08時24分57秒)

Re[1]:医療費補助申請(07/02)  
ひつじ923  さん
ナイスミドルteruさん
>さらに賢くならないと安心できないようです。

-----
いつもナイスミドルteruさんのHPの片隅を汚すような発言ですみません。
本当に確定申告ひとつをとっても20年、30年。
ようやっとこれだけ色々な民間のサービスが出来てサラリーマンでも申告するのに抵抗が低くなってきてますが、マイナーな行政サービス(!?)は依然旧態然のまま。
種類が増えただけ煩雑になってます。
制度は作ったさあ使えと言われても・・
税金から貰うことしか知らなくて自力で稼ぐ苦労を知らないとこうなるのでしょうか。 (2004年07月03日 10時44分59秒)

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