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FC-Motoから届いたメッシュ・ジャケットが不良品であった。
私にはそう見える。左右対称でない場所がある。
背面のベロクロが縫い付けてある位置が左右で異なる。かなり高さが違う。
平行線を付け加えるとよくわかる。
FC-Motoに、交換しもらいたい旨の電子メールを、写真を添付して送ったが、土日が入ってしまったので、返信はまだない。
海外が相手であると、面倒である。
交換になるのか、返品と再注文の両方を行うのかもわからない。
いずれにしてもドイツに返送しなければいけないので、どうやって送ろうかと調べてみた。
経験からすると、日本郵便かクロネコヤマトに頼むこととなる。
日本郵便
で調べてみると、ドイツへの荷物は全て船便になり、到着まで約2カ月を要す。電話で問い合わせたら、やはりヨーロッパへは船便しかないようだ。
それにしても、海外へ送る手段が、多くて、ややこしく、理解しきれない。
通常郵便物は航空便で送ることができるようである。
コロナとロシアが主な原因である。
ドイツからの荷物は航空機で日本に届くのに、どうして日本からは送ることができないのだろうか。帰りは空荷でドイツに帰ることはないだろう。
料金は、追跡サービスが付く国際小包で送ると3,100円、小型包装物で送ると1,600円である。2カ月というのは途方もなく長い気がする。
長さ+幅+厚さ=90cm以内で、1辺の長さの最大は60cmまで、重さは2kgまでは、小型包装物として送ることができる。それを超えると国際小包になり、追跡サービスが付くようだが、よくわからない。
航空機を使うことができれば、小型小包と同じ大きさまでの荷物を、SAL便を使う国際eパケット・ライトで送ることができる。追跡サービスが付き、約2週間で到着するらしい。重さによって料金が変わるが、上限の2kgでは2,495円である。
SAL便は「サルびん」と読み、Surface Air Lifted 略のようで、航空機の空きスペースに滑り込ませる輸送方法らしい。Surface は平面路、Air は航空輸送、Lifted は輸送という意味。
さらに早く送りたい場合は、SAL ではない航空便の国際eパケットを使う。小型包装物と同じ大きさの荷物を追跡サービス付きで送ることができ、料金は3,070円。到着までは5日である。
さらに大きい荷物になると、国際小包になり、SAL 便で 4,000円、SAL 便でない航空機で 6,000円。
最も早く到着するのが EMS(国際スピード郵便)で、3日で到着するが2kgで 6、700円である。ちなみに1kg では 4,400円、1.5kgでは 5,550円。
とはいっても、現在では日本郵便を使う限り、船便オンリーで2か月である。
国際郵便マイページサービスで送り状を作ろうとすると、船便しか選べない。
クロネコヤマト を調べると、国際宅急便は航空機で送ることができそうである。電話で聞いてみたが、ドイツの返送先のある Aachen(アーヘン)という都市までは送ることができるようだ。
料金は、ドイツまでが、60サイズの2kgまでが 3,200円、80サイズの5kgまでが 5,350円などである。所要日数は発送する曜日によって変わり、4日から6日である。
60サイズには納まりようがなく、付いてきたハンガーを外せば、80サイズになりそうだが、ハンガーも付けると1万円を超えてくる。
今は、FC-Motoからの返事を待つのみである。
身体の都合上、まだバイクには乗ることができないので、それほど急がないが、2カ月は勘弁してもらいたい。
返送と再注文を同時に行うことができれば、返金が遅くなるだけで、早くに不良品ではないジャケットを手に入れることができるかもしれない。
不良品と認めてもらえるかも少し気になる。
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