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イダケンが理事長を務めるマンションで、先週定例の理事会がありました。

議事は大きく二部構成です。

・前回までの継続懸案事項の進捗確認及び検討

・管理会社の報告

前半は、議長であるイダケンが仕切ります。

後半は、管理員月報及び月次業務報告、前月までの保守点検報告書をもとに管理会社担当者が説明をし、質疑応答を行います。



後半の部で、毎月役員が注視している内容は管理費等滞納です。

特に3か月超の滞納者は、督促状況などを詳しく確認していきます。

ただ・・・懸案事項が多いと、督促状況の確認に十分時間が取れず、次回や次々回に検討を先送りすることが間々あります。

今回は、スムーズに議事が流れたので、管理会社に督促状況のヒアリングを行いました。

役員「3か月超の2名はどのような督促を行っていますか?」

担当者「毎月専門部署が督促状を送っています。」

役員「電話や訪問等の督促は行っていないのですか?」

担当者「別部署なので、わかりません」

・・・・

役員「滞納問題は毎月の理事会で確認している事項ですよね。事前にその別部署から状況を確認しないんですか?」

担当者「していません」

・・・・

分業特化の大手であれば兎も角、この担当者が務める管理会社は地元(横浜)の小規模企業です。

この担当者に変わってからすでに半年は経過します。

「前の担当者がかかわってきたことなので・・」

と回答できないことの言い訳に前任者の名前を出すことが何度もあります。

そこそこいい年なのに、前任や別部署の人間を言い訳にしたら怒られるってわからないんでしょうかね。





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最終更新日  2018.01.28 02:50:04


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