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2005年02月の記事
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人間の行動原理（続編）
前回は「快楽」と「痛み」についてお話しました。 どんなときに人間が行動を起こすのかについて解き明かしていきましたが 今回はその続きです。商い活動の中では顧客は損と得を秤にかけて得だと考えればその商品を購入するという行動を取ります。このことをマーケティングに応用していけばいいのです。ショッピングサイトやＤＭの作り方がこの事を知っているのと知らないのとではその効果に大きな差が出てきます。つまり文章構成が「痛み＝損」と「快楽＝得」をうまく組み合わせたものであればお客様に購入するという行動を取らせる事は比較的容易です。例えば価格が10万円もする「健康器具」があったとします。この商品をサイト上で健康器具の写真と名称、重量、色などを掲載し健康作りに役立ちますよ～。という売り方だけでお客さんは10万円払うでしょうか？まず売れないでしょう。買いたいと言う動機が沸きませんからね。それでは布団のクリーニングサービスという場合はどうでしょう？普段あまり布団のクリーニングを業者に依頼する人は少ないですよね。ほとんどが自分で天気の良い日に干しておしまいと言う家庭が多いのではないでしょうか？この場合布団のクリーニングサービスを直接的に売ろうとしてもまず無理でしょう。人の行動が「痛み」や「快楽」に動機を持つのであればそれらを連想させる様にサイトやＤＭの構成を考えればよい事になります。つまり布団のクリーニングサービスを受けないとどういう痛みを伴うかクリーニングサービスを受けると、どういった快楽を得るかを情報として伝える事になります。ここでテクニックとして「痛み」を伝える時に客観的な信頼できる調査機関がまとめたデーターを使いそれがその人にとってどんな影響があるか表現します。例えばご存知ですか？1年間ペットを屋内で飼っている家庭が、布団をクリーニングせず天日干しだけした場合、その布団にはダニをはじめとした約39種類の害虫が潜んでいます。これは、△△△△という機関が2004年5月付けの「家庭における○○○」というレポートで明らかになりました。約３９種類もの害虫は、ダニのようにあなたの肌を噛むというだけではありません。お子様の喘息やアレルーギー性鼻炎の原因になっつたりします。お子様が喘息になると、家庭にはその治療費だけで年間○○○○円もかかり・・・・。ご家庭の天日干しでは、布団の奥に潜む微小な害虫を絶滅させる事ができません。布団んみ潜む害虫を根絶させるには、４０度以上の高熱で素早く処理する業務用の洗濯機を使わなければなりません。弊社の・・・・・。という様な「情報の提供」です。これによりダニなどの害虫の存在を認識させ、それによる被害、子供の喘息、アレルギー性鼻炎といった痛みを連想させます。そして、この痛みが自分たちの今までのやり方では逃れる事ができない。業者にお願いしないと、この痛みから逃れる事が出来ないのだと読み手に判断させます。また、あなた自身の体験談として「痛み」を紹介することが、見込み客との「情報共有」につながり、より関心を惹きつけることができます。あなた自身が「痛み」を感じていた、だからもう「痛み」から逃れたい、その結果たどり着いたのが、あなたの商材であると言うシナリオです。「痛み」を共有することも重要なポイントです。次に「快楽」の部分ですが、これについては、・・・・（次回掲載いたします）更に理解を深めたい方はこちらです。
2005.02.24
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22日の日記
ビジネスのアイデアはいつ考える？非常に目まぐるしく移り変わる現在、今日良いと思い執筆していた事がもう明日は、あまりためにならない、何てことありますよね。日々色々な事を考え新しいアイデアを出していかないと、世の流れに乗り遅れてしまいます。そう考えると情報ビジネスって大変なビジネスではあります。しかし、だからこそやりがいのあるビジネスでもあります。いつ、アイデアが浮かぶか？ですが常に意識していると、ふとした事で素晴らしいアイデアが浮かんだりするものです。ある書物によれば、脳からアルファー波が多く出ている時が一番良いのだそうです。でも、いつ脳からアルファー波が出ているかわからないですよね？実は体がリラックスしているとき、例えば入浴中、寝る前、朝起きてすぐ、こういったときアルファー波が多く出ているのだそうです。この、ヒントをあなたはどう生かしますか？▲凡人の情報起業塾 こちらの方も参考になると思います。是非ご覧下さい悲しい出来事全国ニュースでも流れましたのでご存知かと思いますが、昨日痛ましい交通事故が発生致しました。亡くなられた方、又怪我をされた方本当にお気の毒です。亡くなられた中学生のご冥福をお祈りいたします。そもそもこの大会と言うのは、鹿児島県内を１２の地区に分けて県内を５日間かけてタスキをつなぐ「県下一周駅伝大会」と言うのが鹿児島では毎年２月に行われています。今年も１９日鹿児島市「南日本新聞社前」をスタートしました。ところが３日目の昨日、この駅伝を応援に行った帰りの中学生の列に車が突っ込み１名死亡、十数名が重軽傷を負うと言う痛ましい事故が起きてしまいました。二度と起きてはならない事故です。車を運転する以上は必ずこの様な事が起こる危険を抱えておりますので充分に注意したいものです。
2005.02.22
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人間の行動原理！
インターネットビジネスを展開している人であれば誰しも人はどんなとき 購買意欲がわくのだろうと思われると思います。 今回はその人の行動の原理について考えて見ましょう売れるサイト、ＤＭ、作成のポイント人の行動パターンを知る人の行動は痛み＝損を逃れ、快楽＝得を求めるという事である。多くのショッピングサイトの間違いは何だと思われますか？多くの方が「売りたいサイト」を作っており「売れるサイト」を作っていないと言う事です。「売れるサイト」作りには、サイトが優秀な店員としての役割を持たせる必要があります。そして、「売れるサイト」の優秀な店員は、その販売する商品に関連したトピックの専門家であり、お客にとっての良き相談相手でなくてはなりません。「売れる」事を確実に知っておかなければならない重要なポイントをお教えいたします。これはショッピングサイト作りだけではなく、ＤＭを作る時にも役立ちます。是非覚えておいて下さい。「売れるサイト」「ＤＭ」を作るにはその対象となる顧客の行動がどういった動機付けでなされるのかを知っておく必要があります。人はいったいどのような動機で行動するかご存知ですか？人は「痛み」から逃れ「快楽」を求める行動を取ります。人が行動を起こす時にはこの「痛み」と「快楽」のバランスを考え「快楽」の方が「痛み」より大きいと感じる為行動します。 続きは次回お伝え致します。
2005.02.16
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11日の日記
サッカー日本代表やりましたね！１日遅れになりましたが９日の北朝鮮戦興奮して見ていました。引き分けかと思った ロスタイムにまたもや、やってくれました。この調子で２００６年ワールドカップの切符を手に入れて欲しいですね。ビジネスに役立つ言葉使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。 毎日３０秒で、あなたの脳を刺激しようエネルギーは無尽蔵。限界を決めているのは自分自身。人間のエネルギーは無限だ。出せば出すほど入ってくる。「できる」と思ったとたんに今までできなかったことができるようになる。限界を決めているのは自分自身なんだ。神田昌典３６５日語録よりあなたは、このヒントをどう生かしますか？こちらにもヒントが隠されていますよ
2005.02.11
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頑張れ！日本代表！！
さあ！いよいよ今日はサッカーワールドカップ最終予選北朝鮮戦ですね！色々と話題の多い北朝鮮問題、しかしスポーツはスポーツとしてフェアーなプレーを望みます。頑張れニッポン！！ところでインターネットは儲からないの最終回です。「Ｅ－メール活用法ともうひとつは？」インターネットが世に出回る前の宣伝方法といえば営業マンが直接訪問したり、電話セールスだったりというのが以前の広告方法であったと思いますが、今はインターネットで得た氏名、アドレスで電子メールというチャンネルが加わりました。もちろん以前のセールス方法も重要ですが、ホームページで得たデーターを元に追客していく方法を加える事でより効果的なアプローチが可能になりました。ちょっとまった！その前に、どんな立派なホームページを作ったとしても見に来てもらわなければ、アクセスしてもらわなければ、何の役にも立ちません。オフラインで例えると砂漠の中の一軒家、人通りのほとんど無い道端の店舗に過ぎません。ツーステップアプローチをするための情報さえ集めることができません。では、どうすれば良いのか？？いかに自分のホームページへ導くかという事ですが、よく言われているのが検索エンジン登録です。大手（楽天、ＹＡＨＯＯ等）は別として一般的に自分のサイト名（企業名、店名）で検索して訪れてくれる人は少ないです。（企業名、商店名を知らないのです。）そこで、オーバーテェアーとかアドワーズ等でどういうワードでの検索が多いか調べてからそれらのワードを自分のホームページへ埋め込むようにすれば良いのです。多少技術を必要としますが、マスターすればそんなに難しい事ではありません。（詳しく説明しますと本一冊書けるくらいのページになりますのでここでは割愛させて頂きます。書店でまたはアマゾンでその種の本はたくさん出ていますのでご覧になって下さい。）又一番手っ取り早いのが、インターネツト広告（有料）です。無料広告もありますがほとんど掲載されませんし、逆に数百件の宣伝広告を受信する必要があります。有料ですと確実に掲載されます。多少の予算は必要ですが新聞広告を入れるよりはるかに安くで済むと思います。もちろん両方を組み合わせてオンライン、オフライン両方で宣伝する事も効果的です。インターネット広告では、安いのでワンクリック、７円ぐらいといわれていますので先述の２００人がアプローチしてくれた、として７ｘ２００＝１４００円ですね。折込チラシですとやはり数万円はかかります。そう考えるとインターネット広告は格安で集客できるツールということになります。そうして集めた見込み客へ無料のオファーを提供し、データーを残して頂き後で追客していくという方法を取ると、初めてホームページを訪問してくれた人より２回目の人、２回目の人より３回目の人という具合に確立が上がって行き売り上げアップにもつながります。これで、「インターネットは、儲からない」は終わりますが更に詳しくは「情報ビジネス開業への道」の方で解説していますのでそちらの方もご覧下頂ければ更に理解が深まり、成功へ加速していきます。詳しくはこちらまでアクセスして下さい。http://www4.synapse.ne.jp/nonpy/
2005.02.09
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インターネットは儲からない！
今日はなんと雪です。朝５Ｃｍ位積んでいました。東北、北海道地方の方々から見たら、なんだ・・と言う感じでしょうが、こちら鹿児島では珍しいです。毎年雪は降ります。しかし、うっすらと雪化粧をするぐらいでこんなにたくさんの雪が降るのは珍しいです。種子島の方も６年ぶりに雪が降ったとかニュースで流れておりました。今夜から明日の朝にかけてまだまだ、降りそうな気配です。ところで前回までのインターネットビジネスの続きを書き込みます。インターネットでは物は売れない、儲からない！の第四話です。「インターネット利用の目的は」インターネット利用者のニーズというのは99％自分の欲しい情報を探すためにインターネットを利用しています。物を買うのが目的ではなく自分の欲しい情報を探すのが目的なんです。例えば「○○のコンサートは何時、何処でやっているんだろうか？」とか「先日テレビでやっていた○○ダイェット」という方法は本当に効果があるんだろうか？とかそういう情報をまず、探しに行くんです。それが99％で残り1％の人が本当に物を買い申し込んでくれるの人です。したがって、まずは検索サイトであれ、ネット広告であれお客さんというのは情報を探しに来るのです。情報を探しに来て自分の欲しい情報がそこに無いと別のサイトに移ってしまいます。だから情報を出し惜しみすること無く出してあげて、お客さんの気持ちに応えてあげないと、お客さんとしてはそのホームページで買う義理は全く無いわけですから自分の求めている情報を出してくれる所へ行ってしまいます。それで欲しい情報があったとしたら複数のサイトを調べ、それから何処で買おうかという選択肢に入りますので出せるものは全て出して、お客様に喜んで頂けるようにする事が大事です。そして情報を出すだけ出しておいて残して行ってくれた氏名、アドレスで追客していくのがベストです。次回は「インターネットは売れない！儲からない！ 最終回！ Ｅメール活用法ともうひとつは？」についてお話して行きます。 ※内容は予告無く変更される場合もありますのでご了承下さい。
2005.02.01
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