2005.12.07
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(573394)
カテゴリ： ●社長のぼやき
今日、あるお客さんから電話があった。
「ガスが使えないと、やっぱり不便だから使えるようにしてほしい。」
不良債権者、つまりガス料金をなかなか払ってくれなくて、遂に「ガス止」したお客さんだ。
「残金を一度に全額払うのは無理だけど、今回はとりあえず○○円払うから勘弁して。」と言うのだが、もうこの手は食わない。
こういったお客さんは「とりあえず○○円払う」だけで、また「ガス止」するまで払う気はない。
つまり、残金はいっこうに減らないのだ。
今回は「金銭支払誓約書」に連帯保証人をつけて、さらに「就業証明書」も用意した。
そうすれば、お客さんもその気になるだろうし、いざとなれば「給料差し押さえ」ができる。
こういったことはしたくないのだが、いわゆる「食い逃げ」は許せないし、何より真面目に支払ってくださるお客様に申し訳ないので、みすみす見逃すわけにはいかない。
最近は昔と違って、新規のお客さんが少しでも滞納されるとすぐにお客さんに連絡するようにしている。つまり「払ってくれるだろう。」でなく「払ってくれないかもしれない。」を優先するのだ。
ホント、世知辛い世の中になったもんだぜ。
「ガスが使えないと、やっぱり不便だから使えるようにしてほしい。」
不良債権者、つまりガス料金をなかなか払ってくれなくて、遂に「ガス止」したお客さんだ。
「残金を一度に全額払うのは無理だけど、今回はとりあえず○○円払うから勘弁して。」と言うのだが、もうこの手は食わない。
こういったお客さんは「とりあえず○○円払う」だけで、また「ガス止」するまで払う気はない。
つまり、残金はいっこうに減らないのだ。
今回は「金銭支払誓約書」に連帯保証人をつけて、さらに「就業証明書」も用意した。
そうすれば、お客さんもその気になるだろうし、いざとなれば「給料差し押さえ」ができる。
こういったことはしたくないのだが、いわゆる「食い逃げ」は許せないし、何より真面目に支払ってくださるお客様に申し訳ないので、みすみす見逃すわけにはいかない。
最近は昔と違って、新規のお客さんが少しでも滞納されるとすぐにお客さんに連絡するようにしている。つまり「払ってくれるだろう。」でなく「払ってくれないかもしれない。」を優先するのだ。
ホント、世知辛い世の中になったもんだぜ。
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