ムッツリ髭オヤジの独り言

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2005.04.10

電話会社にナメられた！！（泣）

カテゴリ：頭にキタ！

日曜日である。久しぶりにゆっくり眠れた。
書店にも出かけ、日本語の本を定価で買った。
しかし、少々納得の行かない事もあった。

帰国して、やはりＡＤＳＬを導入しようと決心した。光も検討したが、住んでいるアパートには導入されていないようなので、個人で導入すると目が飛び出るほど高い。なので却下。
プロバイダーの関係でＡＤＳＬもそんなに広い選択肢がない。結局、一番安かろうと思われるＮＴ○のモ○３という最大47Ｍｂｐのサービスに登録する事にした。
ネット経由で申し込みをし、先方からの電話待ち。んで、今日先ほど電話があった。
内容とは・・「現在、47Ｍｂｐの端子の余りが無いので40Ｍｂｐのモ○２に申し込み内容を変えてくれないか？」との事であった。
端子に余裕が出来る日程が予測できないとの事で、渋々ながら申し出を受ける事に。でも料金は月々50円しか変わらない。
せめてもと思い、「じゃあ、モ○２の端子に空きが出来たら教えてもらって、切り替えることは出来ますか？」と訊いた所、「それはもちろん可能ですが、切り替えに３～４千円程度の料金がかかります」とのこと。
はあ？？？
こちらの申し込んだサービスに対して、そっちの一方的な都合で提供できません。そんでもって、「劣る」サービスで我慢してくれと言った上に、申し込んだサービスに戻すのにまた金を払えだぁ？？
殿様商売、ここに極まれり、って感じか？
今度引っ越したら、ＮＴ○を辞めて全部回線とっかえよう。口調は丁寧だったが、こういうのを慇懃無礼というのだ。
消費者不在の商売。これで成り立っていること自体が不思議である。
私も、なんだかんだ言って、金を最終的には支払うわけだが、泣き寝入りに近い。
皆様、新しいサービスを導入するときは、時間をかけて、ゆっくり比較すべきですぞ。
多少、面倒でも、最終的に得をする選択を！って、単に私がバカだっただけか。トホホ。

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