Ｍｉｎａｍｉ’ｓ クラブ

＊画像＊Happy Holidays 2009★

早いものでもう日本は大晦日なんですね。。。日本からくるお客様と別れるときに「よいお年を！」と言うとみなさんうれしそうにお辞儀してくれるんです。とある番組で「接遇」のスペシャリスト『平林都さん』を知りました。平林さんのやり方に賛否両論があるかもしれませんが私は彼女の言っていること、教えていること全てに関心、感動　そして納得させられています。特にこの言葉「私達は誰からお給料をいただいているのでしょうか？会社からでもお店からでもない。お店に足を運んでくださるお客様からお給料をいただいているのです」。以前日記で「尊敬できる先輩へ」というのを書きました。その先輩の教えも今思えば平林さんに通じるものがありました。この言葉を、アメリカ人従業員に聞かせてあげたいですね。ホントサービス業なのに上から目線で態度悪！！！ですから。。。アメリカ人カスタマーサービスの人たちに平林さんのビデオを見せたらどういう反応をするんでしょう・・・日本人スゴスギって思うかな？？？心から大好きな接客業。ハワイに遊びにきてくれるお客様に少しでも大きな笑顔を与えてあげたい。。。そんな私の来年の目標ですが。。。。５年間続けてきた経験を生かして、来年は何か新たなことに挑戦してみたいなと思っています★＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊さて。今数えてみたらこの１年で１５回目の日記の更新。。。。（汗；）ほとんど１ヶ月に１度のペースだし・・・それでも日記を更新するとすぐに読みにきてくれたり、コメントを残してくれたり本当にうれしいですね。。。ありがとう。。。。今年最後の画像はまずこのおいしそ～なチーズケーキとショートケーキの写真から。このチーズケーキはお友達がクリスマスプレゼントに私の大好きなアラモアナのおいしいケーキ屋さんLa Palme D'or Patisserieで買ってきてくれました★ここのチーズケーキ。私が今までの人生の中で食べたどのチーズケーキよりもおいしいかも！！！と思ってしまうほど口の中でトロ～リとろけておいしいです！ハワイにお住まいの方、又は旅行でハワイにこられた方。アラモアナにあります。是非是非一度食べてみてください～！こちらのストロベリーショートケーキは定番サンジェルマンのものです。クリスマスに２種類のケーキを食べれて私は大～満足！太っちゃってもいいさっ好きなものを我慢する方が体に悪いってもの。クリスマスにはやっぱりクリスマスケーキを食べなくちゃ♪と何度も自分に言い聞かせたのは言うまでもありません。。。。（笑）でもひとつだけがっかりしたことがありました。私は旦那の家族（両親、お姉さん夫婦、弟夫婦）にそれぞれこのようなギフトパッケージの中にいろいろなクリスマスプレゼントを入れて送ってあげました。ボディークリームとかクリスマススノーグローブとかＧＯＤＩＶＡのチョコレートとか、ＩＬｏｖｅ　Ｈａｗａｉｉのテディベアークリスマスバージョンとか・・・・きっと喜ぶだろうな～と思いながら選びました。なのに、、、、、なのに、、、、、、お姉さん夫婦からは何もなし。弟夫婦からは＄５分のロトリースクラッチカードのみ。そして両親からは、これ・・・・↓タッパーの中に入ったたくさんの写真・・・・っていうか写真だったらクリスマスじゃなくてもいいのに。。。って思いませんか？？？？？旦那の子供の頃から高校生ぐらいのもあって懐かしい写真もあったけど、私があげたものまで入っていたりして写真の整理をしていて、いらないから全部とりあえず送った。。みたいな感じ。不況の波がクリスマスプレゼントまでにも及ぶなんて・・・・悲しすぎますね。。。。ということで、気分を取り直してお友達と忘年会を開きました★久しぶりのワイキキの夜。とっても楽しかった♪みんな綺麗でスタイルのいい子たちばかりだから顔を消したくなかったけど、やっぱりそこはミクシーとかＦａｃｅｂｏｏｋとは違うのでごめんね♪細々と、気が向いたときに更新している私ですが来年も是非読みにきてくださいね～！それではみなさまにとって２０１０年も素敵な年になりますように！★:゜*☆※＞o('▽'*)ＨａｐｐｙＨｏｌｉｄａｙｓ(*'▽')o＜※☆:゜*★　応援どうもありがとう～！ ↓