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2020.02.09

「干しいも」の異物に関する調査報告書が届いた

(2)

テーマ：食べ物あれこれ(50399)

カテゴリ：　問題食品に遭遇

先日、購入した「干しいも」から異物が出てきたので、
購入したスーパーに申し出て調査をお願い↓していた。
/moira/diary/20200126

その調査報告書が郵送されてきた。
スーパーより、2月4日に電話で報告があった。
その際に、
販売店からの返金は必要ないと伝えておいた。

その報告の要点↓↓↓

推測していた通りの状況だった。
対応も、当を得ていると思うが、
これまで実施していなかったことが大問題。
幸運にも「健康被害」は無かったが、
あってもおかしくない状況であった。

さて、メーカーの対応はどうかな。
この３０年間に、２回、この手の問題食品に出会ったが、
いずれも、担当者が「手みやげ」を持って、
感謝とお詫びにやってきていたが．．．
昨今は、
郵送などで、「返金と３倍返し」が多い感じである。

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