モノスキー日記

Calendar

ＭＧ：マネジメントゲーム

(44)

Comments

あきの時間@ Re:腰痛・・・・・コルセットに頼りすぎかぁ(04/08) コルセットを外すのが不安でしたが、緩消…

梨木健太郎@ Re:７号食※　を再開しました。(11/07) だれも見んし、コメントも他にはないね。

中居正郎@ Re:７号食※　を再開しました。(11/07) びっくりのアップ～だれもみんよね。

銀線名人ぬかしんぼ @ Re:７号食※の８日目の朝です。ついに７０ｋｇを突破しました。(02/08) 現在７６ｋｇやはりもう少し落としたいも…

よきん @ Re:７号食※の８日目の朝です。ついに７０ｋｇを突破しました。(02/08) 写真を張り付けるとエラーになってしまい…

よきん @ Re[1]:緊急事態宣言　！！(10/19) 銀線名人ぬかしんぼさんへ (^O^)ｱ(^○^)ﾊ(…

Keyword Search

▼キーワード検索

Freepage List

与欣ファミリー

< 新しい記事

新着記事一覧(全12092件)

過去の記事 >

2010年05月31日

　５月３１日（月）　　　仕事が雑になる時

　新入社員のAさんは、上司のＢ部長から｢君は仕事に誠意がなく、真心が感じられない｣と指摘されました。

　Aさんは戸惑いつつも、とりあえず謝罪しました。そして理由を尋ねると、Aさんの電話対応やお客様への応対に、大きな問題があるというのです。

　Ｂ部長は｢君は、電話対応する際に『ちょっと』『ええと』『だって』などと、お客様に対して失礼な口調が多すぎる。仕事に慣れ、油断が生じて、気が緩んでいる証拠だ｣と強く叱責しました。

　Aさんは｢真心がなくなると、仕事が雑になる｣と新入社員研修で指導されたことを思い出しました。研修直後は意識できていましたが、仕事にも慣れてきた最近、様々な面で雑になっていたことを反省したのです。

　｢お客様第一主義｣などと掲げていても、忙しさにかまけて対応が雑になり、自分の都合を押しつけてしまうことがあります。初心に返り、常にていねいな仕事を心がけていきたいものです。

　今日の心がけ●ていねいな仕事をしましょう

職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。著作権は社団法人倫理研究所にあります。
各地の倫理法人会では、毎週モーニングセミナーが開催されます。
特定の宗教や政治にとらわれることなく、多面的な学びができるのが特徴です。
入会すると、毎週のモーニングセミナーの他、経営者の集い（イブニングセミナー）などなど
いろんな学びの場に無料で参加出来ます。
職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう