ふるさと防護系

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Mar 13, 2010

そよそよ

カテゴリ：クレーマー呉さん

昨日の抗議先から電話。センター長さんは「こんなささいな事であんたは
どうしてそんなに厳しく追及して来るんだ!?」と思ってる様子。
でも自分の所属部署名を名乗らなかったり、事件があったことを上には
報告しないと名言したので、再度抗議。
サービスセンタの人がまた同じ人に連絡するように手配したドジを乗り
越えて支店長レベルの人から電話がかかってきた。
今日は非番日のようで、まだそのセンター長からの報告は受けていない
んだそうだ。ただその服装の乱れや内部ルールを守っていない状態で
社外に流出させてしまったことについてはお詫びしてくれた。
管理者と現場レベルの交流がない感じだったな。今後はそういう点も
改めていきますなんて、ありがちな科白を聞かされたけど。

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