ママチャリライフ

薬局・ドラッグストアのための らくらくコミュニケーションBOOK

年が明けてかなり経ってしまいましたがいろいろ多忙で年始のご挨拶がまだでしたので・・・相変わらずゆるゆる更新だと思いますが今年もよろしくお願いいたします。職場で最近必要性を感じて久々に紙の本（接客用英会話）を購入したので感想です。英語と中国語の両方が掲載されているという点に惹かれて購入。英語は「なるほど、こういう場合はそう言うのか～」と納得しながら読めるしフレーズを暗記する、ということも可能ですが中国語は悲しいことに基礎的な知識ゼロなので表記やフリガナを見てもちんぷんかんぷんです。ホントにこの本を開いて指差して意思疎通するしかないなーという感じ。職場にこの本を持ち込むんであれば使えるかもしれません。内容は調剤薬局での接客がメインですが登録販売者が使えるフレーズもこの中にいろいろあります。ドラッグストア接客のページもあります。（在庫有無、個数制限、免税等）ほしいものはスマホの画面を見せてくる、というパターンが圧倒的なのですが時々そうじゃないお客様もいて困惑する場合があるので一助になれば、と買ってみました。今のところはGoogle翻訳でだいたい事足りているので現場でこの本を使ったことは二度しかありませんが一応持っておくと安心感があって良いかなぁ・・という感じです。先に断っておくと私の体感ですが中国系の人は英語で話しかけてくる事が多く韓国系の人は韓国語で話しかけてくる事が多い。なので、韓国語にも対応してると尚いいのになーと思いました。​​薬局・ドラッグストアのための らくらくコミュニケーションBOOK [ 廣瀬 明香 ]