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pgion14 @ Re:アユタヤ名物ロティサイマイ『メーポン』穴場の子店舗がおすすめ！(09/26) こんばんは～アユタヤでもミシュラン店…

crocoDuck @ Re[1]:バンコク初の生食パン！『しろくまやベーカリー』予約不要で買えます(09/25) pgion14さんへバンコクはまだまだ日本食…

pgion14 @ Re:バンコク初の生食パン！『しろくまやベーカリー』予約不要で買えます(09/25) こんばんは～日本の高級食パンブームも…

crocoDuck @ Re[1]:バンコク『サマーボウル』アーモンドバターのアサイーボウルが美味しい！(09/24) pgion14さんへこんにちは～壁紙や調度…

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2020.06.29

Hotels.comリワード改悪　友人や家族の予約でスタンプが付きません

(2)

テーマ：海外旅行(7154)

カテゴリ：旅

自分は基本的に楽天トラベルですが、

客先の都合などで Hotels.com を使うことも

たまにあります。

これまでHotels.comは予約をして、 他の人が宿泊を

しても 予約時のアカウントにスタンプがもらえる

という仕組みでした。

このスタンプは1泊につき、1つもらえるもので

10個たまると、その宿泊費の平均値分の宿泊券として

使えます(ボーナスステイ)。

10泊の平均値が7,600円だとしますと、7,600円分が

無料になります

7,600円未満の場合でも7,600円分(1回分)は消費され、

7,600円以上の場合は差額をホテルに支払います。

ところが、いつからか正確に分かりませんが、

ふと気づくと 「予約して宿泊した場合のみ」

スタンプがもらえる ように改悪されていました

2019年は友達の宿泊予約でもスタンプがもらえて

いたので、恐らく今年に入ってのことだと思います。

先ほど、出張仲間から問い合わせが来て、利用規約を

読んで発覚しました。

※利用規約は、なぜか台湾語の句読点になっていますが、

　下線以外は無加工です。

(出典： Hotels.comの利用規約(公式HP) ）

肝心な部分を抜き出しますと、

「Hotels.com リワードの対象宿泊施設を 予約し、

宿泊すると 1 泊につき 1 個のスタンプ

(以下「スタンプ」といいます) がたまります。

が付与されます」

と書かれています

以前までは

「家族や友人のホテル予約でも宿泊数がためられる

のでとてもお得。」

とハッキリ書かれていました。

利用規約の最下段に改版日があり、

2020年6月 と書かれているので、本当にごく最近

改訂された様子です。

そのため、Googleで検索してもまだ古いバージョン

の規約記載がキャッシュされています。

最近のHotels.comはスマホアプリからの

ボーナスステイ指定をしない場合、

利用手数料が500円 必要になったりと

強硬なプランニングだったように思います。

もともとHotels.comは他の強大な予約サイトに

比べて脆弱でした。

AgodaやExpediaに比べると、選択できるホテルも

少なく、楽天に比べるとポイントのお得感は無く、

こういった他に例を見ない特殊サービスで集客を

していたのだと思います。

（現在、Hotels.comはExpediaグループ傘下に

入っています）

自分の場合、宿泊は100%仕事によるものなので、

全て領収書が必要となり、Hotels.comでたまった

ボーナスステイを使うケースが無く、一度だけ札幌の

友人のところへ行くのに使ったことがある程度です。

また、仕事の出張も数か月に及ぶことが多いので、

使う余暇がありません。

そのため、なんとなくもったいないような気がしつつ

ボーナスステイは余らせたままの状態です。

もう消滅しているかな・・・と思ってHPを見たところ、

COVID-19対応で有効期限を延ばしているようです。

楽天トラベルも実は改悪が続いています。

以前までのように海外利用で無条件に6%が

ポイント付与されることは無くなりました。

台湾やタイであれば、まだ 10%超えのプラン は

ありますのでお得感は続きますが、これもいつまで

続くのか分かりません。

自分が楽天トラベルを推す理由は、仕事の出張で

楽天ポイントが付き、 宿泊以外の利用用途に

使える 点です

後は親日国において「楽天トラベル」は日本人宿泊客

を示すので、歓迎されるのが少し嬉しいです。