おん・ぱーぱす・コーチング

Freepage List

おん・ぱーぱす新聞２月号

< 新しい記事

新着記事一覧(全2078件)

過去の記事 >

February 11, 2007

触るということがスキルのひとつ。自分のしている「ビジネス・コーチング」では困難だろうなという気持ちで観てました。

ゲシュタルト療法の一種にもにていて勉強しました。

前にお世話になったコールセンターのお仕事では、触る・・・どころか上司がそばにくるだけで20代の女性が「毛嫌い」するというのがありました。

人間は20代の女性が一番、嗅覚がするどいそうです。
自分も経験ありますが、体臭のある嫌いな人が数十メートル先から近づくだけで分かってしまう。男性もその女性に人前で体臭を指摘されてから特に彼女が気に入りません。

その嫌われてる側のSV（リーダー）がオペレーターの女性に発音のチェックをいれていました。

「ジャンボジェット」「ジャンボゼット」「ザンボゼット」・・・九州のとある出身の方はこの三つの聞き取りがかなり困難。一番目と二番目の違いができませんでした。

JIの発音とZIの発音の違いをしていたとき？

女性が「そんなに言うならあんたの発音も直してから言ってよ！いつも失敗のことしゅっぱいっていってるじゃない。」

北関東のリーダーは、「しゅっぱい：失敗」この違いが指摘されても分かりません。

生理的に嫌いな状態の人間関係をコーチングだけで直そうとすること自体「しゅっぱい」です。二人の上司と部下の関係は？パーフェクトな姿がみえません。

パーフェクトな状態をグループ・コーチングとして二人で話してもらったところ、チームをかえてもらうことが一番適切とわかりました。

あなたもコーチングで気づきを「えま」せんか？

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう