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人間の能力の95%は潜在能力として埋もれているらしい。顕在化しているのは、わずか5%。この話を学生当時に聞いたか本で読んで、衝撃がはしった。新卒の就職内定予定者に、森本のことを知ってもらう、コンサルタントの仕事を知ってもらうために、自分の考えをまとめたら、「自分の知らない自分」を見つけるために仕事をして欲しいと整理できた。それは、自分自身がそうであるから。自分の知らない自分を発見できたときの喜びは、何にも変えがたい。多分それは、潜在能力が顕在化した時に起こる喜びだろう。潜在能力を呼び起こすには、自分の能力の範囲で楽をしていては無理。自分の限界に挑戦しなければならない。人間弱い。できれば楽をしたい。俺はそうだ。だが、それでは潜在能力は目覚めない。だから、追い込む。自分も自分を追い込んでいる。当社に入社する、コンサルタントを目指すということは、追い込まれるということでもある。追い込む=しごくしごかれるのが嫌なら、無理だ。限界に挑戦する挑戦=成長成長=失敗失敗とは、失敗を通じて自分の知らない自分を発見する こと採用活動を通じて、自分の仕事への価値観を整理して出てきた言葉「潜在能力 自分の知らない自分を見つける」そんな自分も知らなかった。。。ツラツラと書いたが、今後は「自分の知らない自分」について、このブログで書いていきたい。
2008.04.29
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昨日、海に魚釣りに出かけた。東京から親戚がきたので、漁師さんに船を出してもらって。写真は倉橋島と江田島をむすぶ早瀬大橋。シーズンが終わっていたせいで、あまり釣れなかったが漁師さんが船ですんごい料理をつくってくれた。チヌ3匹とアイナメのでかいのをご飯に入れてたいた、鯛めし。新鮮な刺身などなど。東京から来た親戚も大満足の様子だった。下手に自分で魚を釣りに行くよりも、漁師さんにお金を払って連れて行ってもらうほうが確実だし、楽しめますね。多くの方が毎年のように友達や家族と来るそうです。漁師さんとの話も楽しかった。子どもの頃見飽きた海だが、最近になって海に行くと気分が変わるようになった。気分が転換する場所というのは、それぞれの人に必要です。
2008.04.27
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不安定の中で挑戦を続けるのは、チャレンジャーである反面企業として不安定なため、将来に向けての対策が打てない。会社に必要な基盤といえば・顧客基盤・財務基盤・商品基盤・人材基盤一つ一つ冷静に見直してみた。当社が最も注力すべきは営業基盤よりも、商品基盤、人材基盤。その商品をつくっていくも人材という意味では改めて人材が最も大事。今まで目先?の顧客獲得にエネルギーを最も割いていたがこのままでは、いつまでも成長できず。人材獲得、育成、定着など「人材」に会社の資源と自分のエネルギーを最大限注力していこうと改めて、頭の中を整理した。
2008.04.21
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久しぶりにゆっくり寝ました。起き抜けにスーパーに買い物。昼ご飯はカツオのたたきと、豚の生姜やきと冷奴。タップリの冥加、ネギ、大葉を流用。「佐賀のがばいばーちゃん」のDVDを肴に飲んでいる。スーパーで残念なおばーちゃんを目撃。混雑したスーパーでサッカー台の場所をおさえている。子連れの奥さんがかごを置く場所が無く困っている。何してるんやろと思ったら、どうやらご主人のレジをまって場所をキープしている。思わず「おばはん」と言い掛けたが、まーいいか、言っても分からん。自分つめて、目だけで攻撃したが、完全無視。自分の世界にはいっている。たかがちょっとのことで、残念なことだ。日本の現状が見える光景だった。生姜をタップリすりおろしつつ、ジンジャーエールを考えた人はすごいなーと感心。豆腐2丁食べる俺は、生姜がタップリ必要。食いすぎ??やっぱり生からすったらちがう。いい天気だ。窓を全開にしつつ飲んで、飲み終わったら外で仕事しようかな。
2008.04.20
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いろんな経営者、マネージャーが集まっての勉強会。今回のテーマは「集客」私自身もとても勉強になりました。個人的に参考になったのは・紹介の仕組みへの注力・熱いうちのクロージング・CSと経営のバランス(顧客を満足させても経営は成り立たない)・満足を超える感動をいかに与えれるか・ディズニーランドの秘訣など。参加者の方も、一人で悩んでいたことも、すっきりしたようです。参加者の声・異業種の方と話せただけでも刺激になった・ホームページの集客の重要性を思い返した・自分の思い込みでの集客方法が的違いだったなど。消費者の立場だけでなく、経営者の立場での客観的な意見というのは、とても参考になります。
2008.04.19
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昨日、山口県のクライアント企業へ、朝から夜までミーティング。この企業は、大人向けのスポーツクラブ、女性専用フィットネス子供向けのスイミングクラブなどを経営している。特に、次回のチラシについて、部門ごとに、担当者と話をした。この企業は、これまでチラシは全て社長が業者とやりとりして決めていたが、当方のコンサルティングスタイルで、基本的にチラシは現場担当者が考え、実施することで、社員のレベルアップ意識アップを図るということで、社員各位も戸惑いながらも自分たちで特典や掲載のポイント、ターゲット設定など行ってもらった。マーケティングの知識の無い彼らだが、現場に立って、現場目線でチラシづくりについて思うことが多々ある。それを引き出して、カタチにすることで、モチベーションがあがり結果的に顧客も増えていく。一応、当方もプロ。社員が思っているエッセンスは盛り込むが、当方で反響があがるよう誘導しつつ、一緒にチラシ作りを楽しんでいる。スポーツクラブ部門の責任者がいった。「これまでチラシが折り込まれて初めて、どんな内容か気づいていた」「今回、関ってみてとても責任が重いし、難しい」「こんな風にターゲット設定するとは思わなかった。漠然と考えていたがとても面白い」ミーティングが9時ごろに終えて、恒例の飲みニケーション。飲み会コンサルタントと言われて久しい(笑)が、こちらの企業にはあまり頻繁に参ることはできないので、できるだけ参る都度飲みニケーションを実施しようと考えている。ミーティングでモチベーションをかけるには限界もあり、飲みながらモチベーションをかける(本当か?)コンサルタントのテクニック!(笑)といいつつ、知らない土地で自分が飲みたいだけ。。。という説もある。女性部門の責任者に昼間に聞いて、いいお店を教えてもらった。「空」なんとコブクロなども利用したお店だ。なんと美味いのか!牛スジ煮込みはこんなに美味くできるのか!と驚いた。広島にはこんな美味しいお店は滅多にないぞ。クライアントの社長も恐縮だが参加してくれる。しかも飲まないのに、楽しそうに参加してくれる。その社長、いつもタップリ注文してくれて、食べきれないほどお腹一杯!なのに、帰りの車で「森本さん意外と食べませんね」って言われました。NO2のマネージャーは、飲みニケーションに参加して、12時をまわっていたが、事務所に帰って仕事をするとか・・・。山口県の県民性、それは「真面目・誠実」です。どの社員も素晴らしく気配りができ、とても真面目に黙々と仕事に取り組む。普通、残業などしていることへの愚痴を耳にするものだが、それがあまり無い。というか全く聞かない。ほかにも山口出身の方と仕事で付き合うことも多いが、皆さん同じように根は誠実で真面目。何故か一緒に仕事がしたくなる人ばかり。教育熱心な県だからでしょう。ホテル恐怖症に陥って、贅沢にも高級ホテルしか泊まれない私はそちらの社員のU君 25歳の家に泊めてもらうことに。最悪、車で寝ようと思ったが、寝不足では仕事にならんので。U君も体育会系。大学当時100メートル10.9秒で走っていて、最近でも11秒台で走るとか。写さないでくださいといわれたが。。。男の一人暮らしの汚いこと。左はしにきれているが、着替え中のU君。まー俺の部屋よりキレイだな。部屋に行くと人間性がよく分かるので、よかった。クライアント企業の社員の家に泊まったのは俺も初めてだが、コンサルタントとしてはあり得ないことかもしれませんね。。。業績をあげるためなら、何でもするコンサルタント。カギを握るU君を育てるよ。しかし、何故か居心地がよかったというか、落ち着ける。U君ありがとうね。次も君の家かT君の家に泊まらせてもらうわ。(笑)本当は本音で語り合おうとモチベーションをあげようと思ったが、速攻寝ていた。。。ごめんね。。。そしてU君寝ていたので挨拶もせず帰り、景色がキレイに見えた。
2008.04.18
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採用活動の意義、大変さ、複雑な思いなど味わっております。選ぶもの、選ばれるもの。双方、いろんな思惑が交錯している。私も難しい決断や、真剣な判断を行っている。大変さを実感しつつも、意義の大きさを感じている。これまで、採用のお手伝いはしていなかったが、特に新卒採用のコンサルティングやアウトソーシングを仕事として今後行いたくなった。新卒採用活動を通じて・採用基準の明確化・面接力の強化・会社の将来ビジョンの整理・私自身の仕事への姿勢など、プラス面が非常に大きい。労力やコストなどマイナス面もあるが。話し変わってカッパ社長!のブログが気になって仕方が無い。社長がどんな舞台でしびれているのか想像もつきませんが4年に一度の大舞台、かげながら広島からオリンピック選手が出ることを祈っております。
2008.04.16
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昨日は、会社説明会、仕事ディスカッション、飲み会面接を行った。会社説明会は13名参加、仕事ディスカッションは9名参加飲み会面接も9名参加と、最後までおられる方が多かった。これが正しい採用法かどうかは分からないが、お互いがしっかり選びあう採用活動をしたいと思っている。セオリーからははずれているかもだが、人道にはずれない範囲でしっかり選び、選ばれたい。会社説明会では、弊社が求める人材像、「一立一創人間」についてや、コンサルタントの仕事の魅力、うちに向かない社員とは、コンサルタントの仕事の実際などについてお話した。仕事ディスカッションでは・将来目指していることは・どのような視点で会社選びを行うべきか・親はどのような会社を選べといっているかなどディスカッションした。飲み会面接は、皆さんで話し合ってもらい、買うものを決めて買出しからお願いした。スーパーでゾロゾロリクルートスーツを着た学生が歩いている姿は、ちょっと異様だった。その後、みんなでセッティング。飲みニケーションをしながら、・自己紹介・自分のお気に入りグッズ3つの発表を行っていただいた。今回は、新卒の方だけでなく、中途で弊社を志望いただいている方やコンサルタントの仕事について将来的に考えている方、中途の方で4月より弊社に入社される方、外部の個人事業主といろんな面々で実施。やはりお酒を飲んだり、ご飯を食べながら話すと、説明会や個別の面接では見えてこないところがいろいろ見えてきた。どうも、うちの会社の面接は気楽??らしく、本音で皆さん話をしている。・明確に独立すると話す方が3名ぐらい・キャバクラでバイトしていた・この面接終わったらメイド喫茶でのバイトなどなど、普通の面接では言わないようなことを堂々と言っている。好きなグッズの発表も個性が見えてよかった。こんな面接しながら、参加者に個別に「嫌じゃない、大丈夫?」とお聞きした。みな、「中途の方もおられて、楽しい、参考になる」と言っていただけた。僕が学生の立場だと、どう感じただろう?最初は嫌だったが参加してみたら、結構楽しかったと感じたかもだ。それにしても飲み会面接というネーミングは、今ひとつおかしいな。今度は懇親会ぐらいにしようか。お気に入りグッズの発表はとてもよかった。意外な側面や人間性がとても感じられた。ちなみに、この写真は、今度入社するYさん。Yさんは・納豆、マニアックな音楽のCD、ワールドカップのビデオ、魚拓持ってきてとお願いしたつもりはなかったが、4つも持ってきていた。さすがだな。人材が商品であるし人材が全ての会社今後も採用と育成に一番力をいれていきたい。飲み会面接で手伝ってくれた ひよこ堂 Kさん、ありがとう。運転手として活躍してくれて、お願いしてもいないのに、人の評価をいろいろ言ってくれていた。彼のミクシーに昨日の様子も書かれている。採用活動、もっとしっかり考えて、しっかり取り組みます。
2008.04.13
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今朝は名古屋から書いています。出張先でブログを書くと、クライアント企業の女性社員Oさんが、いつも「森本さん、よそばっかりいって、うちの会社に来てくれないね」と怒られます。。。まー来なくてよいと嫌われるより、嬉しいですね。今のスタイルの、クライアント企業の社員を巻き込んだコンサルティングを始めて、社員の方と距離がとても近くなりました。昨日は、岐阜でもう葉桜だけど、すごい桜を営業マンが見せにつれて行ってくれた。月に1回しか行けないのだけど、いつも歓迎してくれて、全面的に意見を聞いてくださるのでありがたい。しっかりお金はいただいているので、たまには、ゆっくり行っていい仕事しなければと思う。広島では社員各位が、ひろしま業績アップ通信の次回原稿を一生懸命制作してくれている。将来の布石のために取り組んだこの情報誌。うちは赤字だが、将来の黒字化、広島の活力、ご支援先の営業支援のためにも頑張りぬく。昨日は名古屋のホテルを実は変わった。一旦はちょっと安めの部屋に予約していて入ったのだが、贅沢病かも?だが気持ち悪くなって、部屋を変えてもらった。5年前ぐらいホテルで寝れなくなる、「ホテル恐怖症」に陥ったことがあり今でも部屋でくつろげなかったら、とてもつらい。。。新幹線にて採用について、今まで考えてきたことが随分まとまった。自分がコンサルティング会社で修行して、一人で立てれるようになったように一人で立ち一人で事業を創れる人間を育てようと思う。お金はないが、でかいことしたい、自分ひとりで立ちたい、将来社長になりたいなど本気で考えているものを鍛える。コンサルタントの仕事はそれに最適だ。人間の能力はたかが5%程度しか発揮されておらず、95%は潜在能力として眠っているらしい。本気でやって力を引き出せば、どんな頭のいい奴よりも上回れる。イメージでは30代~40代で社長になれる人間の育成。弊社でいろんな事業をやりたいので、その代表者になってもよし、独立してもよし。自分のやりたい仕事にチャレンジできる人間を育てる。弊社の業績アップコンサルタントの仕事は・知識、視野、人脈を広め・業績を高めるために知恵を振り絞り・自分を極限まで高めていかねばならない・本は年間300冊はよみ、クライアント企業の仕事ごとに泥縄的に学ぶ・クライアント企業の社長や現場社員と実力でわたり合うその過程が人を育てる。プロになるには無茶苦茶厳しい鍛錬が必要だが。自分で立ちゼロから一を創りたい人を求む。
2008.04.10
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今週土曜日に飲み会面接を予定している。一緒に長い間仕事をしていく人なので、じっくり選ぶことにしている。普通の面接では分からない人柄を知るために、いろいろ考えて飲み会面接をすることに。飲み会などすると人柄よく分かる。僕のこと、会社のことも、より気軽に知ってもらいたい。参加者それぞれに2000円ずつお渡しして、皆で相談して買出ししてもらい、楽しい飲み会にしてもらえればと思う。どうなることやら。。。楽しみだ。
2008.04.07
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今日も面接。最近、自分が求めている人材が分かってきた。1金銭的にも時間的にも自由になりたい。若いうちは仕事で頑張って、40代以降は自分のペースでゆったり休んで、お金も不自由したくない。2それでいて、人やまわりに影響力を与えられる人間になりたいどうせ仕事するなら、意義ある仕事がしたい。1と2、両方得たい。欲張り人間。そんな人が欲しい。お金は私は関係ないとか、きれいごと言う人はいらない。そんな人はどうせ仕事しない。自由な金や時間を得るために仕事をする。そのためには手段を選ばずではなくて、人に役立ちよい影響を与えながらと欲張る人間だ。明日も面接。来週も説明会。儲かっていないのに、人をいれてどうするんだと自分で突っ込みをいれたくなるが、採用活動一生懸命してみると、自分の会社を必然的に見直すことになる。
2008.04.04
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今日は、広島市安佐南区の第一タクシーさんへひろしま業績アップ通信(ラック)のトップインタビューで訪問。5年ぶりに社長とお会いしたが、変わらない。1台あたりの売上、90%以上の配車率は、西日本一だそうだ。僕も安佐南区の住人として、とても有難い。詳細は、ひろしま業績アップ通信(ラック)13号で紹介するが・社長の信念・社員教育どれをとってもすごい!柔道を学生から長くされている社長で、ひろしま業績アップ通信(ラック)には書きにくいが・商売やるかやられるか、たたきあい、戦争よが印象に残った。インタビューに同行していたうちの社員に「何のために、あんたは仕事しとるん?」と聞かれてうちの社員が「楽しく仕事をするためです・・・」と答えたら「そんなわけあるわけなかろう、銭のために仕事するんよ」と。教えてくれていた。皆さんも是非使ってみてください。そして、いろんな批判いただきたいと。満足されなかったら、返金保証されています。本当素晴らしいタクシー会社が地元にあって私は嬉しいです。すごいタクシー会社 第一タクシー
2008.04.03
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ミーティングをしました。ご支援先の社長から「去年成功したのは、一生懸命知恵を絞ったから、手を抜いたら反応落ちますよ」とご指摘いただきました。確かに、うまくいったチラシを2度続けてもよい反応があるとは限らない。たかがチラシ、されどチラシ。午前中は、営業。創業会長に妙に気にいられたのか、是非手伝って欲しいと。だけど、会長のご子息の社長から、「会長が口出しすぎるのでコンサル活用を機会に変えたい」というそもそものリクエストあり応えねば。辛口トークで会長に嫌われずはずが・・・、コンサルタント嫌いって聞いていたのにー。
2008.04.02
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昨日は山口で新規コンサルティング先のミーティング。社長はなんとミュンヘンオリンピック選手。ということで、社員は萎縮気味という事前情報を持ってミーティングに望んだが、皆さん積極的に意見を言ってくれてとても前向きなミーティングだった。確かに社長さんは、普段は物腰柔らかいが、会議にあると発言に重みがあり、怖い・・・と社員は思うかも。やはり何か成し遂げた人の言葉はちがうと感じた。本来、休みの日なのに、ミーティングを終えて、その後も仕事をされており、頭がさがる。無理やり飲みニケーションに誘って、こられたのが9時すぎていた方も。21歳の女性のほっそい女性が、明太子ちゃーはんを頼んでいた。体育会系の社員の皆さんなので、注文する量も半端ではないね。皆さんミーティングではあまりしゃべらないけど飲みニケーションの席になると、いろいろしゃべっていたなー。多分、初回から飲み会に誘うコンサルタントっていないよね??社長から「みんな森本マジックにかかっていたようにしゃべっていた」「今までのコンサルと全然ちがうー、イメージとちがった」とお褒め?いただいたが、これからどうなるやら。とりあえず、飲みニケーションは続けていこうと思います。追記2日連続で最終の新幹線、昨日は新幹線で寝ぼけ&酒酔いでころびかけて、まわりの乗客に白い目で見られた。
2008.04.02
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