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99%ではだめなんだ…と落ち込んだ。詳しくは割愛するけれど、あってはいけないミスが起きた。実際にミスしたのは私ではないけれど、確認を口頭でしただけだったので防ぐことができなかった。しつこくしつこく、子供みたいに確認をするのって相手にも失礼かな…とか、このくらいで大丈夫だろうって気持ちが自分の中にあったのかもしれない。その場でいやな思いをされたって、お客様に迷惑がかからないほうが絶対にいいしミスをしたことで、結局はそのスタッフ本人ももっともっと嫌な思いをするのだ。そのことがわかっていたけれど、痛感。どこまで踏み込むか…、立場的になんとなくラインが難しいのだけどなにより、お客様ありき。そして、任せると放置の履き違えをしないこと。いやってほと痛感した一日。二度とこんなことはしない、絶対。
2004年05月31日
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1000字くらい、書いたのだけどなんだかまとまらなくて消してみた。感情って数値化できなくって、目に見えないから難しい。でも、他人の感情を決め付けたり押し付けたりするような人間にはなりたくない。だらだらかいてた文章をまとめるとこんな感じ。小学生の作文みたい(笑)
2004年05月30日
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最近は振込みをほとんどネットで済ませているのだが悲劇は突然起こった。大学時代につくった口座に入金をしなくてはいけなくなったのだが旧あさひ銀行なので近くにはATMがない。仕方がないので、ネットで自分の口座あてに入金を済ませる。30分後、会社に電話があって、口座番号が間違っているとのこと。あれ~、間違ってないけどなぁ…と思いつつ翌日、口座変更届けを提出(アナログでね)30分後。またしても電話があって、入金できないとのこと。え~~、もしかして、ずっと使ってなかったから口座がなくなっちゃった??なんて思いながらネットで検索してみると…あさひ銀行はりそな銀行ではなくて「埼玉りそな銀行」なんですって…。しらね~よ、そんなの。銀行に問い合わせてみるとあぁ、間違われる方多いんですよね。の一言。一蹴されてしまいました(涙)一緒だと思ってたよ。で、地元の銀行の人にいったら振込み先の銀行が変わるから一度振込みを中止して払い戻しをしないといけないということに。あぁ、じゃあそうしてください。っていったらとっても申し訳なさそうに「手数料1050円です」って言われちゃいました。はぁ。手数料にしては高くないですか??と、問いただしたい気持ちをぐ~~っとこらえてわかりました、お手数をおかけしました。っていってのけた。う~ん、オトナになったな私(笑)それにしても、埼玉りそな銀行にもりそな銀行にも久喜支店があるんだもん。わかりずらいよ…。もっとユーザビリティを考えてほしいものです。
2004年05月27日
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jediokiさんのHPで紹介されてた診断テストを今更ながらやってみた。(追加)ここのサイトで診断できます♪男脳度数:47.5%/女脳度数:52.5% あなたは、極端な考え方をせず中性的な考え方を持っており、融通が利くため、問題解決の時とても役に立ちます。冷静で論理的に物事を考える男性的な部分と、感情豊かにコミニュケーションをとれる女性的な部分を、両方持っており、また、考え方が理解できるため、異性、同姓を問わず、たくさんの友達ができます。ただし、恋愛に関してはポリシーをもって友達で終わらないように注意しましょう。 ふ~ん。以前、本に載っていた診断テストでもほぼ中立だったんだよね。でも、全体の結果も掲載されていたけど中立って人のほうが断然多いみたいですね。両方の考え方ができる人間が今の時代はもっと多くなるんだろうなぁ。
2004年05月26日
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最近毎日のように繰り広げられる激しいバトル(私と母はきっと毎日同じカラスが来ていると思っているのだけど)我が家のベランダにカラスが毎日きてる。小鳥用兼、インテリアの水のみ場があるのだけど昔はたくさんの小鳥がきていたのに、カラスが来るようになってから全然こなくなってしまった(涙)で、そのカラスが毎日ラブに向かって挑発的な態度をとるのだ。普段は温厚なラブも、そのときばかりはそれはそれは怒って怒って窓際をワンワンいいながらうろうろしてます。それがまた、うるさいうるさい。大型犬なので、泣き声がうるさい上に、我が家の居間は天井が高いのですっごく響いてたまりません…。外にだすと、ラブがカラスを追いかけて飛んだりしたらこまるし(下は崖なのです)居間は壁一面がガラスなので、カラスもおもしろいのだろうか?ラブが外にでることができないのをきっとからかっているのだと思う。対策を講じなくては!
2004年05月25日
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小学校の時からの友達の結婚式に参加。家族ぐるみで親しくさせていただいている親友の結婚式だしスピーチをすることになっていたので振袖で参加。卒業式以来の振袖です。 (自宅日本間にて♪)同級生の結婚式は初めてだったのだけどちっちゃい時からの友達の花嫁姿を見たときはなんだかとっても感無量。花嫁の父のような気持ちで嬉しいやら寂しいやら(笑)でも、だんな様がとっても素敵な方なので安心してお任せできることは確かなのだけどね♪どちらもご商売をされているおうちなので仕事関係の方が多くて、なかなか本人達と話はできなかったのだけど幸せそうな笑顔をみて、こっちも幸せをもらいました。それにしても、父の知り合いがたくさんいらっしゃったのだけどみんなにあなたはいつ?って聞かれるのはちょっと…。いいじゃん。ほっといてよ!
2004年05月23日
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ふとしたことから、子供の服について母と語り合う。編み物や裁縫が得意(っていうか、実は編み物の先生やってたらしい)な母はかなりこだわりをもって服を着せていたらしい。いくら幼児といえどもおむつが絶対にみえないようにしたかったらしくって、おむつが取れるまではずっとパンツだったらしい。おむつが取れてからも、スカートをはかせるときはフリルのぱんつや、刺繍がついたぱんつなどとってもぷりてぃーなものをはかせていたそう。つまり、私たち(妹も)って幼い頃は勝負ぱんつを持っていたってこと?!母曰く、今のあなたたちの下着より高いぱんつをはかせていたかもね!!だって…。自我がない時はそうやってしっかりおしゃれさせていたんだからもうちょっとがんばってもらわないと…などと結局はいわれたりして今もがんばっているのに~~、と思いつつレースや刺繍のぱんつは持っていないな、と思いを馳せる土曜の夜。明日は親友の結婚式です。振袖きて、友人代表スピーチしてきます。
2004年05月22日
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あ~~、最近肩とか頭とかがすごく痛くって困ってます。もともと、偏頭痛もちの肩こりさんなので、通常の痛みには結構耐えられるのですが、今回はひどいぞ~~。目の使いすぎか先々週からはじめたダンベル運動がたたったのか・・・。まずは体調が万全であるということは仕事をするうえで必須条件なので、もっと丈夫になるよう今から青汁のみます(笑)
2004年05月21日
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私が小さいときから、母は基本的に爪をきれいに整えていてだいたいいつも、ピンクのパールのネイルを塗っていた。大学4年間は時間に(かなり)余裕があったこともありほんとに、いっつもキレイに手入れしていた。毎週1本ペースくらいで新しい色を購入しては色々やって、ほんとに自己満足の世界。青とか紫とか黒とか(黒は彼に非常に不評だったので1度きり)濃い~色が好きで塗っていたけれど会社に入って、きれいな色ばかりつけているとなんだか、当時のあの色はなかったよなぁ…と反省。写真とかみても、あきらかに爪の色が不自然すぎて浮いてる(笑)それでも、とっても満足だったらしい。今年のGWは長かったので久々に紫やら青やら塗ろうと思っていたのだけど結局はきれいめなピンクにラメを入れただけのお上品な仕上がり。近くにいいネイルサロンがあるならばほんとは通いたいくらい。自分で手入れするよりも他の事がしたいと思ってしまう今日この頃。あ、なんか散文すぎるなぁ。久々にテーマを使って日記を書きたかったから「ネイル」を話題にだらだら書いてみた。それにしても、使わなくなったネイル100本くらいあるけどどうしよう・・・。
2004年05月20日
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念願のマトリックスレボリューションを鑑賞。え~っと…、賛否両論あるでしょうが私は映画館にいかなくてよかった。と思っちゃいました。戦闘シーン長すぎだし、なんか途中、ねむくなちゃった。いや、眠くなったのはもしかして寝不足だったからかもしれないけれど。そして、気が付いたら日記が一日ずれてた。ほんとは火曜日にみたのです。
2004年05月19日
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先日、久々にビデオ(と、いうよりDVD)を借りにいったのだけど、お目当てのは全部貸し出し中。何も借りないのはなんとなく悔しいのでマトリックスリローテッドとレボリューリョンを借りることに。私と父はリローテッドみたのだけど、母と妹はまだ見てなかったらしい。早くレボリューションをみたいのだけど昨日はがまんして一緒にリローテッドを鑑賞。母と妹は1作目の内容をほとんど忘れちゃったらしくて私は同時通訳のごとく、解説をしながら見ました。それにしても、お母様。映画を見ながら結末を聞くのはやめませんか?醍醐味ってものが…。本人にはいえないので、日記に書いてみた。すぐに結果が知りたいのだとか。ある意味私と一緒だ。
2004年05月18日
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最近は、本業もだけど関連会社のトラベルの営業もがんばってるワタクシ。もともと、旅行好きだし、食にもこだわるし、事前に色々調べるのも大好きなので結構向いているほうだと思う。お客様も大満足で、低価格で高粗利なプランをたくさんつくっていきたいな~。そして自分も旅行にいきたい・・・。
2004年05月17日
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弊社はまだまだちっちゃいちっちゃい会社。社員も実質私ひとり。なのに、いくつもプロジェクトが並行で進んでいる。あ~~、間に合わない。昨日寝る前に、一日を振り返って自分のやった作業で無駄はなかったか考えた。なにげに、同じことを2度やっていたり順番を替えればもっと効率よくできることがあったりした。ふむふむ。まずは、同じ作業をしないことを目標にしてみよう。
2004年05月13日
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色とか写真とか案内文とかをちょっとだけ変えてみました。ぷちリニューアル。あぁ、ちょっと情けない。もうちょっと色々しよっと。最近、楽天日記放置しっぱなしだなぁ。
2004年05月11日
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なんか、わかんないんです~。みたいな感じでバカな振りをしながら、上手に自分のやりたい方向に物事を進めていく人ってたまにいますよね。でも、大抵の場合がバカの振りをしているというのがばればれて(私が人間観察好きだからか?)さらに、「ふふん、うまくいったわ♪」みたいにしているのをみると、今日のタイトルのごとくバカのふりする利口なふりするバカだな~。って思ってしまいます。まぁ、若いうちはそれでもそれなりにがんばってるから…とか思うのですがある程度年がいった人がそれをやっているのをみるとうんざりしちゃいます。でも、このあいだ60過ぎのおじさんがやってました。バカ親父だ…。まぁ、年齢関係なくその人がいまいる場でまっと~に戦っても自分の思い通りにコトが進まないと思うとおもわずとってしまう態度の一つなのかもしれませんけど。ゴールデンウィーク明けもピリッと行きたいものです。はい。
2004年05月07日
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ここ数年は、GWっていっても父が5月3日の105キウォークラリーに参加していたりしたのでそんなに、「とっても休日!」って感じではなかった。でも、今年は週末とうまいぐあいに重なって、大型連休。色々充実してました!GWで私が得たもの・素敵なジャケット・素敵なシャツ・素敵なカーディガン・かわいいロングスカート・かわいくとれた(?!)プリクラ・おいしい食事・仕事の新しいアイディア・160GのHDDう~ん。たくさんのものを手に入れた!れべるあ~っぷ♪そして失ったもの・お金いやいや、でも大満足です。ちょっと早い誕生日プレゼントももらったし(^-^)は~、楽しかった。でも、ちゃんと仕事のことも考えてて常にメモを持ち歩いて新しいアイディアを色々だしました。むふ♪がんばろ!
2004年05月06日
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一年で一番好きな月が5月です。理由は・誕生月だから・GWがあるから単純明快です。あと、5月って緑が青々しててさわやかなイメージだから。やはり5月生まれの私はさわやかなのです…いや、冗談です。あと10日で誕生日を迎えるわけですが先日、父の会社の人に「もうすぐ誕生日ね~、何歳になった?って聞いてもいいかな」って言われました。まだ、聞かれてこまる年ではないですけど…。明日からGWですね。何をしようかなぁ。とりあえず、買い物だ!
2004年05月01日
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