March 29, 2016
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カテゴリ: 障害情報
平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記サービスにおきまして障害が発生しておりました。

■故障発生日時
2016年03月29日(火) 17:03
※24時間表記

■復旧日時
2016年03月29日(火) 18:57
※24時間表記

■影響サービス
・楽天モバイルオンラインサインアップ
・楽天モバイルメンバーズステーション
・楽天モバイルSIMアプリ

■ユーザ様への影響
上記の時間より、楽天モバイルオンラインサインアップ・メンバーズステーション・SIMアプリへの接続が断続的に不安定となっておりました。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申しあげます。

■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。

■[楽天モバイル カスタマーセンター]
TEL:0800-600-0000  受付時間:9:00 ~ 18:00(年中無休)





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Last updated  March 29, 2016 08:13:13 PM

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