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2016/08/01 通話SIMサービス/データSIMサービス 故障のお知らせ

カテゴリ： 障害情報
■故障発生日時(1回目) 
2016年08月01日(月) 15:37
■故障復旧日時(1回目)
2016年08月01日(月) 17:07 

■故障発生日時(2回目)
2016年08月01日(月) 17:55
■故障復旧日時(2回目)
2016年08月01日(月) 20:10
※24時間表記

■対象
下記サービスをご利用の一部のお客様
楽天モバイル 通話SIM ベーシックプラン
楽天モバイル 通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン
楽天モバイル データSIM　ベーシックプラン
楽天モバイル データSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン

■影響
メンバーズステーションでの容量追加パック購入およびアプリでのデータ通信利用量確認がご利用のご利用ができない状況が発生しておりました。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申しあげます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
［楽天モバイル カスタマーセンター］
TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）





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Last updated  August 1, 2016 10:00:35 PM

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