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August 4, 2016
カテゴリ： 障害情報
■故障発生日時
2016年08月02日(火) 08:30
※24時間表記
■故障復旧日時
2016年08月04日(木) 02:35
※24時間表記
■対象
・楽天モバイル 通話SIM ベーシックプラン
・楽天モバイル 通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン
・楽天モバイル データSIM ベーシックプラン
・楽天モバイル データSIM 3.1GB/5GB/10GBプラン
■影響
データ通信利用時に接続しづらいまたは通信中に接続が切れる状況が発生しておりました。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申しあげます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
［楽天モバイル カスタマーセンター］
TEL：0800-600-0000 受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）
2016年08月02日(火) 08:30
※24時間表記
■故障復旧日時
2016年08月04日(木) 02:35
※24時間表記
■対象
・楽天モバイル 通話SIM ベーシックプラン
・楽天モバイル 通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン
・楽天モバイル データSIM ベーシックプラン
・楽天モバイル データSIM 3.1GB/5GB/10GBプラン
■影響
データ通信利用時に接続しづらいまたは通信中に接続が切れる状況が発生しておりました。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申しあげます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
［楽天モバイル カスタマーセンター］
TEL：0800-600-0000 受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）
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Last updated
August 4, 2016 03:22:20 AM
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