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October 6, 2017
カテゴリ： 障害情報
■故障発生日時
2017年10月06日(金) 8:00
※24時間表記
発生日時は、変更される場合があります。
■故障復旧日時
2017年10月06日(金) 14:50
※24時間表記
■対象
・楽天モバイル 050データSIM powered by Viber
■影響
050データSIMのお客様への発信時に、呼び出し音あるいは話中音のいずれも聞こえず、無音となる場合が発生しておりました。
（050データSIMのお客様からの発信には問題は発生しておりませんでした）。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
［楽天モバイル カスタマーセンター］
TEL：0800-600-4444 受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休） ）
2017年10月06日(金) 8:00
※24時間表記
発生日時は、変更される場合があります。
■故障復旧日時
2017年10月06日(金) 14:50
※24時間表記
■対象
・楽天モバイル 050データSIM powered by Viber
■影響
050データSIMのお客様への発信時に、呼び出し音あるいは話中音のいずれも聞こえず、無音となる場合が発生しておりました。
（050データSIMのお客様からの発信には問題は発生しておりませんでした）。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
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TEL：0800-600-4444 受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休） ）
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Last updated
October 6, 2017 04:04:34 PM
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