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2017/11/10 楽天モバイル海外SIM 障害のお知らせ

カテゴリ： 障害情報
■故障発生日時
2017/11/3　0：44 AM

※24時間表記

■故障復旧日時
2017/11/11　2：00 AM

※24時間表記


■対象
楽天モバイル 海外SIMをご利用の全てのお客様

■影響
楽天モバイル海外SIMからの発信、もしくは楽天モバイル海外SIMへの着信時、通話相手の声が聞こえない、もしくはこちらの声が通話相手に聞こえない場合がありましたが、現在は復旧しております。

この度は、長時間にわたりお客様にご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。



本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
［楽天モバイル カスタマーセンター］
TEL：0800-600-4444　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）





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Last updated  November 14, 2017 10:07:24 PM

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