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2016年01月21日

いい会社作りのエッセンス（１０）　仕事のど真ん中で活動する

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　仕事では束なれない社員たちは　最初　今までの仕事とは違うところで
活動して　協力するという価値観だったり　ネットワークだったりを構築してきたのですが

　まだまだ仕事上でそれを十分に発揮する・・・という　トヨタのように
日々の仕事の上で　個人としても組織としても成長していく・・・という姿には
なれておらず　また私自身も　次は仕事を通じて・・・ということは
意識していなかったんです。

　それが・・・支援職のオフサイトの反省から生まれた　拡大版のオフサイト
（行動しそうなメンバーを加えて実施したオフサイト）で　意識せずに
仕事上のテーマを取り上げることになったんです

拡大版オフサイトで posted by (C)acb

　私たちのお客さまは誰か？　私たちはお客様にどう感じて欲しいのか
そして　その姿を実現するために取り組むことは何か？

　私たちは生産技術の担当者をお客様として意識し　彼らになくてはならない
右腕のような存在と感じて欲しい

　その為に取り組むことは・・・と　これを話し合うころには
皆アドレナリンがいっぱいで　ノリノリの状態

　あっという間に6つのテーマが上がって　その一つ一つが
プロジェクトとして動き出したんです。

　このノリノリ感を生んだ話し合いの中には　自分たちを右腕と決めるまでの過程に
その秘密があって・・・いくつかの言葉が浮かんだ後

　それを最終的に一つに絞る　その決定者に秘密があったんです

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　さあ　誰に決めてもらいましょうか？
・・・という問いには　社長に決めてもらっていいですね・・・っていう意図があったんですが

　「いつも社長が決めるんだから　今回は違う人に決めてもらいたい」　・・・っていう意見が出て
すったもんだの末　係長が決めることに・・・

　決めるという事には責任が伴うし　今後この言葉を使って会社全体を動かしていく
・・・という事であれば　それを引っ張っていく人が決めなければうまく行かないのに・・・

　そういう意味で　ちょっとおかしいんじゃないの？とは思ったんだけど
拒否権を渡しが持つ・・・ということで認めたんです。

　こういう中で決めなくちゃいけない係長たちの責任は重大
今までの話し合いの経過　その言葉の背後にある念いなど・・・

　決定者でなかったら　他人事という意識だって少しは持てたかもしれませんが
自分事として真剣に議論し　とにかく拒否されない言葉に落ちつけなければならない

　こういうなかで　自分たちが決めたんだ・・・という意識が
ここからの活動に大きなエネルギーを与えたことは間違いないわけで

　例えば　納期を3か月から1か月にしよう・・・なんていうテーマ
経営者が掲げたらみんな白けちゃうはずなのに　自分たちが発案したとなると
頑張れちゃうんですよね。

　以降　仕事をイベントチックにアレンジして・・・そのイベントに参加する中で
自分たちを成長させるっていう活動ができるようになったんですよね。