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スマイリィ7９
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October 7, 2007
カテゴリ： カテゴリ未分類
まだ全然寝つけないです。
新たに仕事を始めて、６日目。
靴の世界、そして接客の難しさをひしひしと感じてます。
それに今のお店は、４人体制の男所帯で女は私一人（！）
今の所、幸いにもまだ優しく指導して頂いてますが、
そのうちだんだんとムチで打たれる事でしょう。
おとといまでは、接客のロールプレイングを開いた時間に
店長や主任にしてもらいつつ、その先輩達の接客を見て覚えていたのですが
、昨日から実際にお客さんに説明して、接客をやってみろとの指令でやっているの
ですが、まだ靴の知識もままならないので、お客さんにとっては「何この店員？」
と思われてる事でしょう。。。
お客さんの靴を脱がせたり、履かせたりする事って簡単だと思われるかもしれないけど、
お客さんとの距離や、ひも靴を履いているお客さんのどのひもを引っ張れば全体のひもが
弛むか、などひもの通し方や仕組みを知っておかなければ、スムーズに脱がせられません。
あとは、靴の品番を覚えないと、倉庫から靴も出せません。
覚える事多すぎてパンクしそうな上に、１つの接客が終わる度にすごい疲労感でふらふらだけど、
先輩達の素晴らしい接客を見ていて、早く追い付きたいって気持ちの方が強いから
なんとか頑張れてます。
というか、店長は若干２５歳という年齢にもかかわらず、
かなり貫禄のある人で、精神年齢はプラス１５歳って感じです。
実は私より少し年下なのですが、人の年齢って本当に無意味だなと。
仕事に対しての考え方もシビアでとっっても厳しいけれど、逆を言えば心に熱いものを
持っている人間的にとても魅力のある人です。
休憩時間はジャンプとか読んでるのギャップがちょっと面白いですが。
この店長について行きたいと思ったし、一人前の販売員として認められたい。
頑張るしかない今です。
今日は遅番で１１時半には出勤しないといけないのですが、
これを書いてる今でさえ、まだ眠くならない。
どうしたら眠くなるんだろう。
新たに仕事を始めて、６日目。
靴の世界、そして接客の難しさをひしひしと感じてます。
それに今のお店は、４人体制の男所帯で女は私一人（！）
今の所、幸いにもまだ優しく指導して頂いてますが、
そのうちだんだんとムチで打たれる事でしょう。
おとといまでは、接客のロールプレイングを開いた時間に
店長や主任にしてもらいつつ、その先輩達の接客を見て覚えていたのですが
、昨日から実際にお客さんに説明して、接客をやってみろとの指令でやっているの
ですが、まだ靴の知識もままならないので、お客さんにとっては「何この店員？」
と思われてる事でしょう。。。
お客さんの靴を脱がせたり、履かせたりする事って簡単だと思われるかもしれないけど、
お客さんとの距離や、ひも靴を履いているお客さんのどのひもを引っ張れば全体のひもが
弛むか、などひもの通し方や仕組みを知っておかなければ、スムーズに脱がせられません。
あとは、靴の品番を覚えないと、倉庫から靴も出せません。
覚える事多すぎてパンクしそうな上に、１つの接客が終わる度にすごい疲労感でふらふらだけど、
先輩達の素晴らしい接客を見ていて、早く追い付きたいって気持ちの方が強いから
なんとか頑張れてます。
というか、店長は若干２５歳という年齢にもかかわらず、
かなり貫禄のある人で、精神年齢はプラス１５歳って感じです。
実は私より少し年下なのですが、人の年齢って本当に無意味だなと。
仕事に対しての考え方もシビアでとっっても厳しいけれど、逆を言えば心に熱いものを
持っている人間的にとても魅力のある人です。
休憩時間はジャンプとか読んでるのギャップがちょっと面白いですが。
この店長について行きたいと思ったし、一人前の販売員として認められたい。
頑張るしかない今です。
今日は遅番で１１時半には出勤しないといけないのですが、
これを書いてる今でさえ、まだ眠くならない。
どうしたら眠くなるんだろう。
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Last updated
October 7, 2007 06:07:41 AM
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