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STEADY_YOUSUKE
自分のお店(飲み屋)を作りました。 自分がやっていること、やりたいこと、 苦労話、笑い話、気軽に気楽に書いてます。
2006年01月26日
カテゴリ： カテゴリ未分類
友達がアパレル関係で働いている。
ショッピングセンターで働いていると
大会とかがあるらしい。
どういう大会かと言うと、
接客を競うのだ。
ロールプレイングと言って、実際に
商品を売るような仮想をするわけです。
お客様役の人は、劇団員にお願いする
らしいです。
「いらっしゃいませ。」
から始まり、
新作商品やらお勧め商品をお客様にすすめる。
チャイムが鳴るとお客様役の人は
商品を買う。
友達が全国大会に出場したので
応援に行きました。
はっきり言ってすごかった。
完全アドリブの芝居を観ているようにも思えた。
観てて思ったのは、接客と言うのは
業界が違っても共通点があるということ
ですかねぇ。
良い勉強になりました。
ショッピングセンターで働いていると
大会とかがあるらしい。
どういう大会かと言うと、
接客を競うのだ。
ロールプレイングと言って、実際に
商品を売るような仮想をするわけです。
お客様役の人は、劇団員にお願いする
らしいです。
「いらっしゃいませ。」
から始まり、
新作商品やらお勧め商品をお客様にすすめる。
チャイムが鳴るとお客様役の人は
商品を買う。
友達が全国大会に出場したので
応援に行きました。
はっきり言ってすごかった。
完全アドリブの芝居を観ているようにも思えた。
観てて思ったのは、接客と言うのは
業界が違っても共通点があるということ
ですかねぇ。
良い勉強になりました。
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