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資産家は恐慌時に生まれる

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2003.01.15

アメリカの女性は、地上最大の経済である。
アメリカのＧＤＰのうち、４兆８０００億ドルを女性が動かしている。
女性が経営する企業は９００万社を超え、その売り上げ総額(３兆６０００万ドル)は
ドイツ一国のＧＤＰを上回る。
なのに、女心がまるでわかっていないビジネスマンがあまりに多過ぎる。

消費者として、あるいは納入先の担当者として、女性をターゲットにするなら、
女性に喜んでもらうことをしなければならない。
今後、女性をターゲットにせずに生き残ることはむずかしい。

プロジェクト、商品設計、サービスのすべての面が、女ごころをしっかりとつかむものでなければならない。

あとから考えるのではダメだ。
最初から考えておかなくちゃ・・・。

◆論よリ証拠
証拠は完全に揃っている。
金融サービスでも、医療サービスでも、コンピューター・システムでも、白動車販売でも・・・。
証拠を挙げていけばキリがない。
男は取引をまとめることに熱中し、女は関係を築くことを重視する。
女性はだいたい、衝突を嫌い、強引な売り込みを嫌う。
よく話を聞き、じっくり考えてから、慎重に答えを出す。
社内の顧客についても、まったく同じことが言える。
たとえば、業務プロセスを再設計するプロジェクトで、何を売り文句にすればいいのか？
「新しさ」か、それとも「人間関係」か？

（Tom Peters 「The Project50」より）

　日本も同じだ。

TO BE CONTINUED．．．

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