2004.11.15
カテゴリ： 経営・戦略
ネットでダウンロードした無料お試しソフトの購入を申し込んだら、
製品代金はいくら、年間保守サービスはいくらと、言ってきた。
お試し期間で、何の説明も受けずに自分で使ってたのだから、
保守サービスなんかいらないのである。
申し込み時も、保守サービスは、申し込まなかった。
だけど、保守サービスの契約が必要だという。
このような抱合せ販売はとても不愉快である。
それなら最初から、製品いくらといってくれた方がありがたい。
一体、保守サービスとして、何をどうサービスしてくれるんだろう？
メールで返してやったが、果たして何といってくるのだろうか？
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それなら最初から、製品いくらといってくれた方がありがたい。
一体、保守サービスとして、何をどうサービスしてくれるんだろう？
メールで返してやったが、果たして何といってくるのだろうか？
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