*愛する家族の為に…ビタミン愛！～*

 昨日は、とっても寒かったのですが・・・

今日は、晴れて夏らしいお天気です。

お天気は爽やかなのに・・・

隣で、主人が怒りで熱く噴火しています。

皆さん、ご存知の日通とＪＰ(日本郵便）との統合

主人の実家が、獲れたての魚を

１１日の午後（１４時前後）、１２日午前必着ということで

送ってくれたのですが、、、

着いたのは、今日１３日です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（しっかり１２日午前着のシールもありました。）

生鮮品が道内なのに・・・二日も掛るなんて、、、

先日のニュース のように

統合で上手く機能していないなら

荷物を受け取る時点で　きちんと説明するべきと思いますが

「どうして？」ということで

説明を求めたのですが・・・

「すいません！」の一言がまったくなく

 言い訳ばかり

取扱店や中継地がどうしたこうしたと

責任をなすりつけ

「遅れました！すいません！！」の一言がありません。

ミスや事故は、どこの運送会社でも

あることなので・・・

 素直に謝って、きちんとした処理をして欲しいのですが・・・

 こんな対応の仕方では

今後、お客様の荷物は任せられません。

（はい、予想して・・・当店の最近の荷物はすべて他社へ出してました！）

まったく、説明の仕方がなってない！

 遅れて悪いか？見たいな態度で

他所に責任転換しようとしてる！

傍で聞いてる私まで　熱くなりました！

「何、責任転換してるんですか～？

同じ　ＪＰでしょ！そしたら認めて誤るべきでしょ！！」

だから、みんな他社に流れるんだ～！！

（はい、人の振り見て我が振り直せ・・・気をつけます！）

何より、頭にきたのが・・・

こちらが、いくら熱くなっても

事務処理の・・・機械のような対応で

まったく誠意というものが感じられない

先日の事故 の時に思ったこと・・・

日通さんのバリバリ働く方達が首を切られ

郵政のやる気のない人達（言いすぎましたm(__)m）が

楽して稼ごうてきな人達が、残された結果かな～？と

思ってました。。。が、、、

今日、対応した方も良く聞くと・・・

やっぱり、郵政の方でした。

結局、事故処理は・・・

「お金で弁償・・・」とのことばが

簡単に口から出ました。

会社の痛み　自分の懐は痛くないんですよね～。

 まったく、お金払えばいいって　

その考えがまた頭にきた！

お客様のお荷物でなくて　ホント良かったです。

お客様のところで　こんな対応されたら

当店の信用がた落ちです。 

今夜は、ヒラメの刺身が・・・煮付けです！

心のこもってないお札は　食べられませんから～(^_-)-☆

まったく！今の日本の政治イコールですよね～。

にほんブログ村