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2008.07.27
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カテゴリ: 色々な記事から
日経新聞と日経ヴェリタスによる毎年恒例の 銀行リテール力調査 結果が出てきました。(今日の日経新聞にもちょっと出ています。)
総合一位は「 千葉銀行 」です。
全体の印象としては、地銀が頑張っているな!という感じです。

以下項目順位TOP3です。

◆店頭サービス(店舗観察合計)ランキング
 順位 金融機関名 《店頭サービス》(200点満点)
  1  千葉銀行 186.7

  3  沖縄銀行 173.9
◆接客姿勢ランキング
 順位 金融機関名 接客姿勢
  1  千葉銀行 44.0
  2  三井住友銀行 41.6
  3  中国銀行 40.0
◆リスク商品の相談・説明ランキング
 順位 金融機関名 相談・説明
  1  千葉銀行 60
  1  東京スター銀行 60
  1  常陽銀行 60

 順位 金融機関名 《商品充実度》(100点満点)
  1  中央三井信託銀行 88.0
  2  三菱東京UFJ銀行 84.0
  3  但馬銀行 83.0
◆資産運用ランキング

  1  三菱UFJ信託銀行 31.0
  2  東京スター銀行 30.0
  2  中央三井信託銀行 30.0
◆セキュリティ・顧客満足への対応ランキング
 順位 金融機関名 セキュリティ・顧客満足対応
  1  千葉銀行 14.0
  1  但馬銀行 14.0
  1  三井住友銀行 14.0
◆ATM手数料への対応ランキング
 順位 金融機関名 ATM手数料
  1  シティバンク銀行 26.9
  2  ゆうちょ銀行 24.6
  3  関西アーバン銀行 24.0
◆商品実力度ランキング
 順位 金融機関名 ≪商品実力度総合≫
  1  東京スター銀行 129.2
  2  千葉銀行 126.5
  3  三井住友銀行 122.1

全体を見ていて驚いたのですが、「 但馬銀行 」が結構上位にランキングされています。
因みに、但馬銀行の略称は「たんぎん」だそうです。知ってました?





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最終更新日  2008.07.27 09:38:36コメント(0) | コメントを書く


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