楽天お買い物日記

私には割とよく行くいわば 「行きつけ」 とでも言うべきお店が何軒かあります。

今日もそのうちの１軒である、レストラン＆バーのようなお店に夕飯を食べに行ってきました。

そのお店はジャズが流れていて（私はジャズが大好きなのです）、お料理も美味しく、お酒の選び方にもセンスが感じられる、という近所ではなかなか見つけることのできない、私お気に入りのお店です。

今日も美味しい食事を満喫し、気分もよくなったところで、 「さあ帰ろう」 とお会計を済ませようとすると…。

店員さんから提示された金額がいつもより高いのです。

まぁ高いといってもいつもと比べての話なので、あまり気にせずお会計を済ませてお店をあとにしました。

このお店は料金も非常にリーズナブルで、その点も気に入っていたのですが、それが今日は一体なぜ？いつもよりも高いものを頼んだとか、品数を増やしたとか、そんなことはありませんでした。

やっぱり気になったので、お店を出たあとによく考えてみました。このお店はレシートを発行していないので、詳しい内訳はわからないのですが、やはりそれでも金額的には明らかに多く請求されています。

そうなると考えられることはただ一つ。

会計時に店員さんが間違えてしまったのです。

今日のお会計を担当してくれた店員さんは、私は初めて見る店員さんでした。他の店員さんの態度などから考えても新人さんではないかと思われました。

新人さんだったら、そういったミスもあるでしょう。なにも特別なことではありません。

しかし私の心の中には、やっぱり何か釈然としないものが残ってしまったのです。お気に入りのお店だっただけに、残念な気持ちになってしまいました。

おそらく今回のことはたまたまで、次からそのようなことはないでしょう。私はまたそのお店に足を運ぶと思います。

しかし、こういったほんの些細なことがきっかけで、人はそのお店に行かなくなってしまうということも非常に多くあります。そして、もちろんそれはお店側の責任です。

でもお店側の立場になって考えてみると、これは結構怖いことだな、とも思います。

なぜならそのお客さんが来なくなってしまった原因というものは、お店側にはおそらく 永久にわからない わけですから。するとこういったことを防ぐように注意をすることもできません。

身近にお店を経営している人が多いから、こんなことを考えてしまうのかもしれませんが、私も気をつけなければ、と考えさせられた出来事でした。