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Jun 26, 2014
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色々やんなきゃいけないことが、たくさんあって。。。


まずは、リフォームをした業者とのやりとり。。。


GSX-Rのカウルの傷と、タンクのへこみの件は、、、

向こうの言い分に腹がたったので、そのままですが



SHARPから、太陽光発電の保証書が、1週間前くらいかな、に来てて


これで、WEBモニターが使えるかな??


ってなことを楽しみにみてたら、そんなことは、どこにも書いていない。。。


もともと、パナソニックの太陽光発電をすすめてたし、私も、発電効率で、パナソニックしかないと思ってたんですよね。。。


それが、見積もりも終わって、リフォーム工事入ってから



リフォーム業者は、下見も、屋根の裏にも入って確認してたのに


それで、京セラをすすめられたが、さすがに、それはないと。。。


で、色々調べてもらったところ、SHARPになったんですよね

私は、あまり気が進まなかったけど

WEBモニターあるし、並べ方によっては、パネルの枚数増やせるかも、だし
補償も、追加で支払えば、15年もできるし

ということで、発電量少なくても、しょうがなく納得してSHARPにしたんです。。。

でも、そのときから、追加料金でもめたときも言ったけど

一般的に、SHARPのほうが、どこの業者でも見積もり安いんですよね

でも、自分のところが仕入れた金額は、上なので、それを同じにしてると。。


そんなん知らんがな









で、本題に戻りますが、WEBモニター、いままでできなかったのですが、保証書も関係ないみたいで。。。

SHARPのサイト見てると、あれ?これって、ネットワークつながってるの?

形状、型番からみたら、家のルーターに有線で接続しないと、つながらないじゃん。。。


PLCってことも使えるかもしれんけど、無線ついてない機種だよなぁ

実際、コントローラーで、無線LANの設定ないぞ!


それかと思ってた。。。何の説明もなかったので。。。



でも、ホームページみると無線LAN機能なしで、さらに、優先で家のルーターに接続必要ってことになっている。。。

何の説明も受けてないぞ、、、おまけに、家のルーターまで、ケーブル通ってるわけもなく。。。


どういうこと??

で、まず業者に聞いてみると


えっ、つながってないですか?
太陽光発電の業者に聞いてみます



そのあと

工事の時に、接続しますかって言って聞いたと
そのときに、私が、いまは安定してないから、しなくていいって言ったと

いや、WEBモニターは必須だから、言うわけないじゃん。。。
それも、無線LANの設定に関して聞かれてたのなら、まあ、工事の時間はルーターの電源抜かれてたから
そんなやりとりもあったかもしれんけど、、、1階のモニターと2階のルーターの配線ないのに、何を言ってるの??



で、また業者が、業者に聞いて連絡があった内容は


接続はしていないようです
接続するには、壁の外に配線はわすならできると


はあ?他のスピーカーのケーブルとか電話線とか、全部追加料金請求されて、それを払ってでも壁の中にいれたのに、何考えてるの??

で、無線LAN対応機種があるでしょって

調べます。。。


で、たしかにあります。

でも、見積もりは、無線LAN対応でないので出してるので、別料金で交換になります


はあ?なにっすか、それ
商品説明もなにもされずに、こちらが必要な機能入らないもの並べて見積もりして
工事終わって、配線工事もしてなくて、いまからだと壁の外に配線ひかないといけないって

で、無線LANでやるなら、追加料金払えって


単純に、そっちの知識不足と施工ミスじゃん


で、SHARPさんの保証書を送ってきたエネルギーシステムソリューション事業本部CS推進センターに電話してみました。

すると

契約する際に、WEBモニターを必要か、どうか、ユーザーの意思で記入する必要がある。
その項目で、必要となっていたら、ルーターの接続まで、業者が責任持ってしなければならない。


との説明を受けました。


そんな説明は受けてないし、書類も書いてません

と言うと、こちらから書類見れますので、調べてみますと。。。


WEBモニター必要でないってことになっていますね。。。


はあ?なんじゃそれ、、それって、さっき業者が、接続はどうしますかって、やりとりと、まったく違うことになってるじゃん。。。

最初っからこれが必須でやってるのに。。。


SHARPさんは、これは、まずいですね。。。業者と話して、問題あれば、相談するところが、SHARPにあるので、って電話番号教えていただきました




その内容、業者に伝えると、また、業者に聞いてみますと


その後、また連絡して

そうすると、配線、壁の中に入れての検討、調査をさせて欲しいと



もう、どうなってるんでしょうね。。。











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Last updated  Jun 26, 2014 10:19:31 PM
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