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Jun 21, 2024

一昨日は県立医科大学病院へ行って来たのですが

外来の待合室で待っていた時の事です

入り口近くにテレビが置かれてますが

診察室が１０部屋ある広い待合室の中では

（私も含めて）多くの患者さんが自分の名前が呼ばれるのを

静かに待っていたその時に聞こえて来たのは男性の怒鳴り声でした

奥の方にいた私はとても驚いて声の方を見ますと

４～５０代と見える男性が紹介状を持って医大へ来たらしく

受付業務の女性を相手に大声を張り上げていたのです

はっきりとは分かりませんが、紹介状にかかった費用の事で

怒っている様でして女性職員の方は男性が椅子に座っているので

自分は床に膝をついて「私の説明の仕方が悪かったです、

申し訳ありませんでした」と謝っているのです

>

１５分は続いていたでしょうか？

恐らく待合室にいた人達皆さんが不快に思い

謝っている女性職員さんを気の毒に思ったに違いありません

そしてこれが最近よく話題になっている（カスタマーハラスメント）

カスハラと云われる事なのかも知れないと思ったのですが

確実に周囲の人も不愉快な気持ちにさせられますし

病院の中では絶対やめて欲しいと思ったのでした

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Last updated Jun 21, 2024 11:02:43 PM
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■コメント

Re:医大の待合室で初めて経験した事ですヾ(`Д´*)ノ(06/21)

monmoegy さん

歳いってるオッサンにこんな手合が多いですね。
だいたい歳かさねるほど、温厚になるのが普通なのに、上から目線が直らない。
そもそも怒鳴るってのが子供じみてます。
百歩譲って病院側が一方的に悪くても、それでも普通に話せば済むことですものね。
自分の品格の悪さを世間に示してるようなもんですよ。 (Jun 22, 2024 05:14:40 AM)

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Re:医大の待合室で初めて経験した事ですヾ(`Д´*)ノ(06/21)

恭太郎。さん

(✿✪‿✪｡)ﾉｺﾝﾁｬ♡。

受け付けの女性が可哀想ね。ハラスメントだよ。これ。 (Jun 22, 2024 11:09:44 AM)

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Re:医大の待合室で初めて経験した事ですヾ(`Д´*)ノ(06/21)

moto，jc さん

こんばんは

怒鳴り散らせば解決すると思っているのが非常に多いですね　自分が怒鳴られたらどう思うのでしょう
嫌がらせ　ハラスメントです (Jun 22, 2024 01:13:21 PM)

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