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街で見かける看板についての話を独自の視点から解説します。また時々好きなサッカーについても少々辛口で語りたいと思います。さらに、絶滅機器品種のMacintoshをこよなく愛します。
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●Windows Vista ブルースクリーンが2～3日に一度の割合で発生。システムを終了しても純正キーボードの電源ランプが消えずONになったまま。
●Windows7 上記の現象は発生しない。主として利用するのはVistaなので7は利用時間が少ないが、それでもブルースクリーンは一度も発生しない。
●Ubuntu9.04 上記の現象は発生しない。Linuxはさほど知識がないが、ブルースクリーンに該当するのはカーネルパニックだろうか？一度も発生しない。
これは非常に面白い事実だ。NEC純正パソコンを購入して周辺機器増設は一切なし、つまり購入時のまま使っているのだが、購入時のOSであるVistaを使用している時はブルースクリーンがたまに発生し、システムを終了しても純正キーボードの電源ランプが消えずONになったまま。それに対し後から入れたWindows7とUbuntu9.04使用時ではブルースクリーンやカーネルパニックも発生しなければ、システム終了時にはキーボードの電源ランプもきちんと消える。同じPC本体、キーボード、ディスプレイを使用しているのにこの差は一体どこから来るのだろう。ちなみにWindows VistaとWindows7の環境設定はほぼ同じ。どちらに切り替えても業務に支障を来さないよう、ソフトも極力同じバージョンを使用するように設定し、7未対応のソフトだけはインストールしていない。
ここまでくれば原因がWindows Vistaの設定あることは誰が見ても明らかだろう。基本的にOSカスタマイズ、デスクトップの背景を変更したりカラーリングを変更したりすることにはまるで関心が無いので、いつも購入時の初期設定のままだ。OSカスタマイズ作業は殆どしないのに、購入時のインストールOSであるWindows Visataでのみトラブルが生じるということは、どこか設定変更すれば修復する可能性が高いということだ。そこで早速この設定をいじってみた。
コントロールパネル→電源オプション→ValueOneプランの設定変更→ディスプレイの電源を切る→なし
なぜこの設定をいじったのかはほとんど直感的なものだが、結果としてこの設定変更以来かれこれ二週間が経過するが、Windows Vistaでのブルースクリーンは一度も発生しておらず、システム終了時にはキーボード電源ランプもきちんと消えるようになった。詳細は 2009年10月10日の日記
『今回私のPCで発生しているブルースクリーンを解決するには個人レベルではまず不可能に近く、難易度は相当高い。だから121コンタクトセンターに電話したところで一朝一夕には解決しないのは理解しているが、肝心の応対者が伝書鳩では完全に役不足』と書いたが、実際OSを三つも入れて事象確認してからVistaだけがおかしいと気が付いたわけで、だからPCは原因の特定が難しいと言われてしまうのだ。121コンタクトセンターに連絡して情報提供しようかと思ったが、かかる時間を考えたらやる気がなくなってしまった。なぜだか分からないが、121コンタクトセンターはメール受付不可、電話のみ対応なのだ。この情報を担当者に理解してもらうまでに要する時間は最短で30分、もしまた伝書鳩が現れたら1時間、理解出来ない人間が出てきたら・・・
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この二週間ブルースクリーンが全く発生しないところをみると文中に記載した複合要因説は結構当たっているような気がします(笑)
それにしても原因解明に費やした時間は相当なもの。延べ日数はどれぐらいかかっていることやら・・・計算もしたくありませんが、こんなことばっかりやっているので知識だけは蓄積されていきます(笑)
メール受付が可能だったのならばまず送っていました。やっぱり私と同様にNECからオーダーメイドPCを購入して不具合に悩まされている人達が何人かは分かりませんが、確実に居るはずです。
(2010年02月07日 11時57分17秒)
