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★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。 まだまだ不安な大…
神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感@川島さんへ  おはようござい…
2005.09.20
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カテゴリ: マーケティング
起業セミナーに参加するTさん、Sさんと博多リバレイン内のカフェで一時間ほど談話。お二方とは早朝やる氣会でお会いしたのがキッカケ。Sさんとは名刺交換しただけで長時間会話するのは今日が初めて。現在は自宅を拠点にエステやマッサージの仕事をされているが、会話の中で「待ちの商売は性に合わない」というキーワードに遭遇。何かピンとくるものがあり、経歴を伺ってみると私が勤務していた会社の前身にあたるF社で代理店をされていたとのこと。

商品在庫を手元に置くのがいやで、自発的に飛び込み販売までされたこともあるという。この時のエピソードを聞かせていただいたが、飛び込み訪問では極端に在宅率が低く、在宅の可能性のある小さな子供のいる家庭に焦点を絞り、訪問。ドアを開けてもらうだけでも至難の技だが、一旦開けてもらった家でいかにして話のキッカケを作るかに腐心していた時に子供の関心を惹くもの、喜ぶものは何かということに思い至る。結果、マンガのキャラクターの入ったハンカチを買い求め、うまく子供の関心を惹きつけ話のキッカケ作りにつながったということであった。

訪問販売の店頭販売との最も大きな違いはお客様の意思に関係なく接近して需要を創造していくところだと思う。つまり、訪販は販売者のみのモチベーション次第で売上げが大きく左右されるのに対し、店販の場合は販売者側の意思だけでなく、お客様の来店動機を喚起する必要がある。訪販出身者が待ちの商売に弱い理由はこんなところに起因していると思われる。

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Last updated  2005.09.21 08:29:53
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