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拙著「『好き飯』博多の人力車裸一貫起業術」読者からの感想レビュー

【人力屋オーナー神谷嘉三プロフィール】

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Comments

神谷商店 @ Re[1]:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) 新鮮美感＠川島さんへこんばんは。コメ…

新鮮美感＠川島 @ Re:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) ユニクロで早速チャレンジですか‼️ 新し…

神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ　おはようございます。大…

★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。まだまだ不安な大…

神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感＠川島さんへ　おはようござい…

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2007.03.11

予約制の出張サービス（無店舗販売）が主体の私の仕事であるが、土日祝日に予約がなければ観光拠点である櫛田神社正門前に待機することにしている。一般的な小売業で言えば店頭販売にあたり、他の観光地では専ら客引き行為（いわゆるキャッチセールス）をして集客しているところがほとんどだ。これは私のポリシーに反するので、創業以来一切やっていない。では、どうやって集客のキッカケを作るか？これはこの仕事の永遠のテーマであり、最も創意工夫を要する長年の課題であった。現在は自分なりに確立したノウハウで、一般的な観光地とは異なるこの博多において、ある程度の成果を上げることができるようになった。

そのノウハウの一つが「記念撮影」用に活用していただくこと。「一度は乗車してみたい」という好奇心は誰もが抱いているはずだが、実際に乗車して移動するには勇気が必要。ちょっと恥ずかしい気がするし、値段も気になる。また定期観光バスでお見えの方は時間の制約があり「時間がない」というのが断り文句の常套句。このすべてのマイナス要因を打ち消して自動的に集客を図ってくれる切り札が「記念撮影」というごく初歩的な方法であった。このことに気付いてから自分なりにやり方を工夫し、集客のキッカケ作りとして活用できるようになった。魚釣りで言えば撒き餌に魚が群がってくるようなものであり、量販店の目玉品セールにあたるものであろうか。

まずは黙って通り過ぎる方の足を止めねばならない。 食料品であれば試食、化粧品だと試供品があるように、人力車だってちょっと試乗してみたいのが人情。幸い他の物販と違って人力車にちょっと位座ってもらっても経費はゼロ。であれば、どんどん開放して多くの方に利用していただいた方がキッカケ作りとしても大いにメリットありと判断したわけだ。

本日は東京からお見えのご年配の夫婦の方に、久々に天神までの移動を依頼される。中洲から西中洲を通り抜ける自分の得意なルートを駆使して、福岡と博多の違いや隠れ家的なバーの話等、この仕事の醍醐味であるコミュニケーション作りが十二分に発揮できた。裏道で出会った桜の花に思いがけず一同驚き、小さな幸せを感じることができたのも本日の収穫。他の乗り物では絶対経験できないプラスαが人力車には間違いなく存在する。

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