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神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ  おはようございます。 大…
★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。 まだまだ不安な大…
神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感@川島さんへ  おはようござい…
2007.04.08
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カテゴリ: 人力車の仕事
穏やかな気候の日曜日。暦上では仏滅ということもあって、予約仕事は夕方からの筥崎宮での婚礼が一件あるのみ。久々にマイペースで仕事がこなせる一日ということで、たまたまお声の掛かったご家族の方の観光案内中、携帯宛に一本の電話が。時は午前11時過ぎ。

取引先Tさん「今日、送迎入ってますよね?」
私「ええ、夕方4時の挙式でしょう?」
Tさん「いいえ、午前11時半の挙式ですけど。。。」
私「えっ!(絶句)確かいただいていたメールの連絡文では夕方からの挙式になっていたと思うのですが。。。」
Tさん「いずれにしてもこれからだと間に合いませんよね。帰り道だけでも対応は可能ですか?」
私「復路は大丈夫です。これから至急駆けつけます!」

初めてのパターンだが、予約確認の行き違いだ。こちらも通常は直前に行う電話確認を怠っていた責任がある。まあ、今日の会場は神社から比較的近い場所にあるので、往路は何とか事情を話して事なきを得た。

好事魔多し と言われるが、まさにその通りだと思った。ちょっとした気の緩みが原因で、長年培った信用をあっという間に失いかねない。どんな些細なことでも「大丈夫だろう」と勝手に判断せず、念には念を入れる心がけが必要だ。

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Last updated  2007.04.09 05:37:08
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