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拙著「『好き飯』博多の人力車裸一貫起業術」読者からの感想レビュー

【人力屋オーナー神谷嘉三プロフィール】

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Comments

神谷商店 @ Re[1]:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) 新鮮美感＠川島さんへこんばんは。コメ…

新鮮美感＠川島 @ Re:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) ユニクロで早速チャレンジですか‼️ 新し…

神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ　おはようございます。大…

★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。まだまだ不安な大…

神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感＠川島さんへ　おはようござい…

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2008.05.19

前日に一時間ほどしか睡眠をとっていなかったこともあり、仮眠しながらの鹿児島からの帰福は23時となった。通常、駐車場に残されたものの後片付けは当日中にやるのだが、極度の疲労困ぱいと夜中にできない作業もあり、翌朝に回すことに。生温かい風と翌日の天気予報が雨となっていることに一抹の不安を抱きながら家路を急ぐ。一晩寝床で熟睡した翌朝、幸いまだ雨は降っていないため、某ホテルへの搬入作業並びに駐車場の片づけを７時半までに済ませる。その後帰宅して、９時半を回った頃から激しい雨が降り出した。昨日の晴天といい、本日の雨がぎりぎりまで降らずに待っていてくれたことといい、本当にラッキー！ツイテル！！玄関のドアの前で、縁起がいいという大きな朝蜘蛛を見つけたのは、まんざら迷信でない証かも。

今回の仕事ラッシュ（すべて結婚式関連）では自分を含めて５名のスタッフが稼働した。今年入学したばかりの大学生バイト１名を含め、かつて経験のある人間も総動員。中には市外現場で初めての場所をお願いしたケースもあり、業務の委託に伴う準備が最も大変であった。運行ルートや駐停車位置、それぞれの場所によっての特記事項等、自分しか知らない情報を伝えるのに面会する時間さえも取れない状態。電話やＦＡＸ、メールの総動員で何とかピンチを切り抜けたが、 改めて個別ケースの応対方法に関するものを含めた業務マニュアル整備の必要性を痛感。 自分のシステム手帳に書き込まれたメモ書きや地図上に手書きで示された運行ルート、個別得意先による商習慣の違い等、30社以上にも及ぶ得意先別のマニュアルを整理しておくのは、自分に課せられた仕事だ。幸い、友人の社長からいただいた得意先別管理手帳が手元にあるので、これを利用並びにアレンジして空いた時期にコツコツと整理していこう。間もなく丸12年を迎える起業活動の一つの節目だ。

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