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拙著「『好き飯』博多の人力車裸一貫起業術」読者からの感想レビュー

【人力屋オーナー神谷嘉三プロフィール】

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神谷商店 @ Re[1]:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) 新鮮美感＠川島さんへこんばんは。コメ…

新鮮美感＠川島 @ Re:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) ユニクロで早速チャレンジですか‼️ 新し…

神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ　おはようございます。大…

★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。まだまだ不安な大…

神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感＠川島さんへ　おはようござい…

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2008.06.15

朝、ＮＨＫ総合テレビにたまたまチャンネルを合わせた時に出合った番組。山形県の鶴岡市立加茂水族館のことが紹介されていた。

平成９年に入館者が９万人にまで落ち込み、閉館寸前にまで追い込まれる。最後のとどめにと投入した「ラッコの展示」も効果は限定的で、もう待ったなしの状態に追い詰められる。幸運は偶然訪れた。たまたま「珊瑚の水槽」から湧き出たクラゲを展示したところ、お客様から大喜びされて非常に反応がよく、更に水族館前の海からクラゲを捕まえてきて展示数を増やす。クラゲの展示の増加と共に入館者も増加し、平成12年には「クラゲの展示種類数が日本一」に。それでも経営的にはまだまだの状況であったが、更なる転機が訪れる。

近隣の海で漁の邪魔者であったエチゼンクラゲの存在。これを引き取って食用に加工し「クラゲを食べる会」を催したところ、これがニュースで流れて一気に知名度向上。こんな馬鹿げたことをやる水族館はないだろう、という取り組みであったが、その逆説的発想が功を奏した。平成17年には「展示種類数が世界一」になって入館者もほぼ倍増し17万人を超える。

この苦節数十年の経緯は館長あいさつの中で述べられている。 まさにオセロの負けゲームを最後の石一つ（＝クラゲ）でひっくり返す結果となった。 一般的に水族館ではあまり取り扱わないクラゲの分野で日本一・世界一となり、それを深掘りすることによって今ではクラゲレストランまで併設されている。弱者の見習うべき「小さな分野でナンバーワン」の典型例であろう。が、ここでのポイントは、 いくら日本一世界一となっても、インパクトある情報を発信して告知しない限りは集客には結びつかないということ。 商品三分に売り七分と言われる所以か。

百聞は一見に如かずの動画

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