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拙著「『好き飯』博多の人力車裸一貫起業術」読者からの感想レビュー

【人力屋オーナー神谷嘉三プロフィール】

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Comments

神谷商店 @ Re[1]:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) 新鮮美感＠川島さんへこんばんは。コメ…

新鮮美感＠川島 @ Re:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) ユニクロで早速チャレンジですか‼️ 新し…

神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ　おはようございます。大…

★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。まだまだ不安な大…

神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感＠川島さんへ　おはようござい…

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2008.08.14

８月15・16日に開催される灯籠まつり

たまたま入った某旅館からの依頼で、一組のお客様をご案内することに。話を伺ってみると、自分の実家のある小倉からお見えのご夫婦の方で、すぐに意気投合。色々な説明をさせていただく中、その度に大きく頷いて下さり、こちらとしても説明のやり甲斐がある。久々の山鹿のご案内ではあったが、相性のいいお客様に恵まれ、幸先のいいウォーミングアップを行うことができた。

この仕事のいいところは自分でオリジナルの商品（サービス）を作ることができること。 単なる名所旧跡のご案内だけでなく、それぞれのお客様に応じた会話を提供することで、毎回が新鮮な出会いの連続。基本的に価値観を理解して下さる方しかご乗車されることはないので、大方は自分たちがターゲット層と考えている方相手で非常に接客もやり易い。これがたとえば一般の飲食店なんかになると、あらゆる層のお客様がやって来られるので、その対応は本当に難しいと思う。

よりターゲット層を絞ったビジネスを行うことで、価値観の似通ったお客様だけを相手にすることが可能になり、結果的には仕事の展開が楽になる。中小零細弱者が心掛けるべき戦術を実体験として改めて実感した。

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