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★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。 まだまだ不安な大…
神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感@川島さんへ  おはようござい…
2009.05.13
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カテゴリ: 起業・自己啓発
昨日ご紹介した板倉雄一郎氏の経歴の中に、「電話会議サービス会社の国際ボイスリンク株式会社を設立」という下りがある。かつて氏の著書を読んだ際、そのキッカケになったのは電話回線の偶然の混線だったことを知り驚いた。何故なら自分も全く同じ経験をしたことがあったから。

まだ会社に所属していた頃、同僚に依頼されて THE ALFEE のコンサート・チケットを手に入れるため、受付回線に一日中電話を掛ける機会があった。当時はまだインターネットもない時代で、倍率の激しいチケットを手に入れるためには、ひたすら電話を掛け続ける以外、方法がなかった。何十回も電話しているうちに、電話の調子がおかしくなり、それまでしていた話し中の音が聞こえず無音となった。そのうち、電話越しに人の声がするので一瞬受付につながったのかと思ったが、どうも様子が違う。しかも人の声は一人だけでなく複数いて、そのうち電話の向こうにいる人同士で会話が始まった。その会話を聞いているうちに電話回線がパンクして混線してしまったことがわかった。自分自身も初めての体験で、本来チケットを手に入れるのが目的だったが、何度掛け直しても混線状態が解消されないため、好奇心で電話の向こうの見知らぬ方との会話に加わることにした。

電話の向こうにいるのは皆、同じチケットを手に入れるために電話していた方々で、会話しているうちに簡単な自己紹介みたいなことが始まる。例えて言えば、ネット上のコミュニティの音声版オフ会みたいな雰囲気になってきた。次々新たな方が混線を知らずに入ってきて、状況を把握できた段階で自己紹介の繰り返し。ずっとその会話の場に留まる方もいれば、知らないうちにいなくなる方もいた。自分は完全にチケットのことを忘れて、電話回線の向こうの偶然の出会いの場の「古株」のようなフリをし、新たに入ってくる方に状況説明したり自己紹介を求める役回りをしていた。当時会社内では営業マンとして完全に干された存在になっており、見知らぬ方との不思議な体験は、知らず知らずのうちに私自身を積極的な行動に駆り立てた。

数十分間そのコミュニティ状態が続いた後、電話の混線は解消し、本来のチケット受付窓口に奇跡的につながった。先ほどまでの名前も知らぬ方とは、お別れの言葉を言うこともなくその場を去ったが、偶然の不思議な体験は自分の中の好奇心を十分に呼び覚ましてくれた。冒頭の板倉氏は私と全く同じ経験をされた訳だが、一つだけ違ったのは、その経験を基に電話会議のサービスを自ら開発し実用化したこと。 偶然の出来事をただ偶然のことと受け止めるのは凡人だが、その偶然を好奇心の赴くままに深く掘り下げて研究熟考し、新たな商品・サービスへと高めていくことこそベンチャー精神そのものだと感心させられた。

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Last updated  2009.05.14 08:31:58
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