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拙著「『好き飯』博多の人力車裸一貫起業術」読者からの感想レビュー

【人力屋オーナー神谷嘉三プロフィール】

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Comments

神谷商店 @ Re[1]:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) 新鮮美感＠川島さんへこんばんは。コメ…

新鮮美感＠川島 @ Re:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) ユニクロで早速チャレンジですか‼️ 新し…

神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ　おはようございます。大…

★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。まだまだ不安な大…

神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感＠川島さんへ　おはようござい…

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2009.08.11

ホームページ経由での観光案内依頼が着実に増えている。しかも平日に事前にご予約を受けた上での案内なので、非常に効率がいい。本日もアメリカ人女性を同行された方より事前に連絡が入り、櫛田神社前で待ち合わせしてのご案内。専ら通訳はお任せすることにしたが、意外に意思疎通ができて楽しい道中。電子辞書もフルに活用できて役立ちましたね。真夏の炎天下のご利用、本当にありがとうございます！

昨年10月に、友人に依頼したホームページ・リニューアルが完成し、非常に見やすくなった。当初の予定では、博多観光案内（昼の神社仏閣巡り）の需要を最も低く見積もっていたが、蓋を開けてみると、意外にニーズがあることが判明した。今回のように外国から来日されている方を筆頭に、県外から来福された方へのおもてなしとしてのご利用の頻度が高い。そう、元々博多は大陸に近いアジアへの玄関口という性格からか、外部から来訪される方へのおもてなし気質とでも呼ぶべきホスピタリティ精神が備わっている方が多いような気がする。自分も含めて、「街門で地図を片手に悩んでいる」方の姿を見かけると、つい声を掛けてしまうというのが博多ではよく見かける光景だ。

これまで自分の仕事を単に「サービス業」として捉えていたが、その表現では対象が広すぎて的確ではない。 自分の体得した知識・経験・情報をフル活用した上で、もっと深く掘り下げた心からのサービスの提供できる「ホスピタリティ産業」 の確立を目指したい。

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