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拙著「『好き飯』博多の人力車裸一貫起業術」読者からの感想レビュー

【人力屋オーナー神谷嘉三プロフィール】

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Comments

神谷商店 @ Re[1]:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) 新鮮美感＠川島さんへこんばんは。コメ…

新鮮美感＠川島 @ Re:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) ユニクロで早速チャレンジですか‼️ 新し…

神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ　おはようございます。大…

★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。まだまだ不安な大…

神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感＠川島さんへ　おはようござい…

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2009.09.03

日経トップリーダー（旧・日経ベンチャー）８月号で紹介されていた山形県米沢市にある旅館時の宿すみれ。そのコンセプトは、「おふたりさま専用宿」ということで、部屋は二人部屋が10室のみ。更に驚かされるのは、一人客や三人客以上を断っているばかりでなく、知り合い同志の二組の二人客もＮＧだという。その理由は話し声にあるらしい。つまり、二人が会話する声と三人以上が会話する声とでは、声の大きさが違うから。すなわち、この宿の裏コンセプトは「静かな宿」のようだ。カップルに限定したサービスというのは見かけることもあるが、親子や友人同士も含めた「ふたり客」に限定したサービスは珍しい。超特化した客層だけにターゲットを絞って、それ以外をすべて切り捨ててしまうのは、非常に勇氣のいる決断であるが、一旦支持されて口コミで広がれば圧倒的な強みとなり得る。まさに目から鱗、コロンブスの卵のサービスではないか。

このコラムを執筆されている指南役代表・草場滋氏のことを自分は全く知らなかったが、ＷＥＢサイトを覗いてみると非常に興味深い。著書も二冊ほど出ているようなので、また機会を見つけて読んでみたい。

楽天ブログ管理メニューのトップページがマイナーチェンジされた。おそらくは末端で利用している方の生の声を反映してのことであろう。最近の著書の中で三木谷浩史社長がおっしゃっているとおりのことを愚直に実践されている。

「一日0.1％の改善でも、一年間続ければ44％もの改善になる（中略）その努力を続けられた者だけがチャンスという波に乗ることができる」
（「成功の法則92ヶ条」より引用）

Enya／Watermark

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