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拙著「『好き飯』博多の人力車裸一貫起業術」読者からの感想レビュー

【人力屋オーナー神谷嘉三プロフィール】

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Comments

神谷商店 @ Re[1]:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) 新鮮美感＠川島さんへこんばんは。コメ…

新鮮美感＠川島 @ Re:ユニクロUTme!～過酷な太宰府観光人力車にダウン寸前。(09/19) ユニクロで早速チャレンジですか‼️ 新し…

神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ　おはようございます。大…

★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。まだまだ不安な大…

神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感＠川島さんへ　おはようござい…

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2010.08.12

　マーケティング・コンサルタント藤村正宏氏の本日付メルマガより、今日の想いにぴったりのことが書かれていたので、以下引用致します。
（【氏の注意書き】このメルマガの無断引用、無断転載は・・・積極的にオススメします！）

「『あなたの大切な人が、よろこぶことは？』

あなたの大切な人がよろこぶと、あなたはうれしいはずです。
あなたは好きな人のために、何かをしてあげたいですよね。
そして、あなたが何かをしてあげて、よろこんでもらったら、あなたもうれしい。
今更言うまでもないことですが、
これがビジネスの基本です。

もう１０年以上前から言っていることですが、
しつこいようですけど、大切なことなので、繰り返します。

もうモノは売れません。
もう商品は売れません。

だから、
「売ろう！売ろう！売りたい！」
と思っていたら、
売れないのです。

営業でも、店でも、ネットショップでも、
ＢｔｏＢでも、そうなんです。

「お客さまによろこんでもらうこと」

これを最初に考えなければ、どんないい商品でも売れません。

何かちがうものを求めているのです。

枕が欲しいわけではない。
快適に眠りたい。

自動車が欲しいわけではない。
車のある豊かな生活をしたい。

ホームページを使って、売上をあげたい。

チラシを印刷してほしいわけではない。
チラシで集客したい。

お客さまは、商品なんて欲しくないのです。
何か問題解決をしたいわけです。

「営業とはモノを売ることではなく、お客さまの問題を解決すること」

そのためには、
あなたを好きになってもらうことが最重要なんです。

お客さまとの関係性で、
「信頼・共感・好意」
を創りだすことです。

本当に面白いもので、
ガツガツ儲けたいと思っている会社や人には、そういう会社や人が寄ってきます。

売上や利益ばかり考えている経営者には、利己的で打算的なお客やスタッフが寄ってきます。

他より安売りして競合をつぶそうと思っている会社には、自分のことしか考えていない、クレームの多いお客が寄ってくる。

これは真理です。

穏やかで、やさしい人には、そういう人が寄ってきます。

純粋に大切な人によろこんでもらおうと思っている人には、そういう純粋で心のきれいな人がひきつけられるのです。

だから豊かで、楽しくて、面白いビジネスをしたかったら
あなたがそういう人になることです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

そうすると、売ろうと思わなくても、お客さまは、よろこんであなたの商品を買ってくれる。
「内容はどうでもいいよ、あなたがすすめるのなら買うよ」
こうなったら、どんなにビジネスが楽しいことでしょう。

極端な話をすると、
あなたのお客さますべてを、あなたの虜（とりこ）にするコトです。

そんなの理想だと思いますか？
そんなの無理だと思いますか？

もしあなたがそう思うのなら、
残念ながら、一生豊かな仕事なんてできません。

苦しんで、つらく、人の裏をかいたり、人を踏み台にするような、不毛な仕事をつづけるしかありません。

もしあなたが、豊かで、楽しくて、面白いビジネスをしたかったらカンタンです。
そうなると決断することです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

アメリカが1969年に月面に着陸できたのはアメリカに特別な能力があったわけではない。
できるかどうかわからないけど、とりあえず、10年以内に月に人間を送ると決断したからです。

決断しなければ、行動しません。
行動しなければ、今までと同じです。

決断しましょう！」

いかがでしたか。
貴殿にとって何らかのお役に立てたのであれば幸いです。

メルマガ掲載のBGMサイトもついでに↓
スウェーデンの歌姫lovisaが歌うボサノバの名曲desafinado

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