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天職のキッカケ
人気ブログランク←いつも！ありがとう！「素晴らしい人生を送るための基本的な戦略のひとつは、目標を達成するために必要な情報を手に入れる」 一発ヤリタイ彼女のブログより。その若さでよく気づいた。目標を達成するために必要な情報を手に入れる＝つまり、人に会ったり様々な勉強をすることだが、意外に「念ずるだけ」の人が多い。「これはイイ！」という情報や知識や考えを得たら、次は新しい行動だ。が、行動チャレンジの大半は失敗→落ち込む→３日坊主でやめる→大半の行動はやめる→でも諦めきれないものがある→また行動→また失敗→落ち込む→でもやっぱＯＯは諦めきれない→また行動・・・の繰り返しで、どうしても諦めきれない天職が見つかる。そこに至るまで、人によっては１週間や半年で見つかることもあるが、普通は数年、人によっては何十年もかかる。「やずや」現社長の夫で創業者は31歳で脱サラして10回位失敗した13年目の44歳の時に見つかった。アゴで10億稼いだ「あなたも名講師になれる」が売れている竹田先生は22歳で就職後13年目の転職４社目の時、ある講師の素晴らしいセミナーを聞いた35歳で見つけ、44歳で独立。今また、これを書きながらＤＶＤの音声を聴いているラーメン一風堂の河原さんはその講演の中で、「サラリーマン大失敗」して仕方なく26歳で独立してバーを始め、32歳でラーメン店を出し、その後居酒屋・たこ焼き・浄水機・パソコン教室・焼き肉屋などをやってきた19年目の44歳の時、天職はラーメン屋だと気づいた。「・・おかしいでしょう。それまで僕はラーメン屋もやってたんですよ。でも、他に何かあるんじゃないかと思ってあれこれ手を出した。ＯＯでＯＯに逢った。天からＯＯＯＯＯが降ってきた。僕の天職はラーメン屋だけど、ＯＯＯＯＯなんです！」・・この講演シーンは何度見ても感動する。そして私も７社の転職繰り返して１億の借金もかぶり、返済のために仕方なく独立した８社目の時、独立起業・小企業で人生逆転を目指す弱者を応援する講演家・作家・コンサルが自分の天職だと気づいた。36歳で独立した８年後の44歳の時だ。44歳。それは親父の享年でもある。そう。何度目かのウツになった42歳の2000年2月以来、当時の本業だった広告代理業に挫折し、やり甲斐も見いだせず、ツマランＦＣに手を出して失敗し、その他、月刊「フクオカ起業家新聞」も１回で廃刊し、講演業も最初の数回はうまくいったが「ハローワーク起業講座」で大失敗。ますますウツになり、金もどんどんなくなり、追い込まれて新聞配達をやるも３ヶ月で挫折。内観に行ったり新興宗教に奇跡を求めて善隣教・生長の家・天理教・金光教・阿含宗・幸福の科学・真光・ＧＬＡに足を運び、一発逆転を一瞬だけ考えてネットワークビジネスの説明会にも顔を出し、果てはオウム真理教の人にも２回会った。しかし、何も奇跡は起きず、でも何かないかと、自称超能力者の面談を受け、「心の共育セミナー」とか「まな板の会」とかも囓ったが、最初から偏見も持っていたのが悪かったのか、やはり奇跡は起きない。何かの本で「教会でひざまずいて神に願ったら奇跡が起きて運命が好転した」と読んだので、私も天神教会に行き、あえて誰もいなくなった教会にひざまずき、「神様！助けて下さい！」と頭も垂れた。が、一時期通った大名キリスト教会の日曜礼拝の時も、わずかの献金もしない俺にキリストが微笑むはずもない。一体全体、俺はどうしたらいいんだと絶望して仕事もせず、毎日、公園や図書館で溜息をつきながら人生本を読んだり、過去の日経流通新聞を読み漁って「これだ！」というビジネスチャンがないかと探すが、どれもピンと来ない。そして間もなく2002年を迎える2001年の年末、俺は何度目かの「人生経営・夢目標計画」を書き上げ、その約20の夢の中の、毎年書きはするが何度も挫折していた「ＯのＯＯ」に絞り、かつ、その翌年の2002年。俺がもっとも尊敬する人達が目覚めた「44歳」に俺もなると気づき、その2002年11/12には俺にも天啓が来るのだと、でも、そんなことはあるはずないというもう一人の自分と闘いながら、４年越しの「ＯのＯＯ」に再度取り組んだ。４回途中で挫折はしていたが、その試みは無駄ではなかったかもと気づき、でも「ＯのＯＯ」なんて夢物語だ。俺には無理さ。いや、できる。その葛藤の中で作業を進めていった。数ヶ月後にポテンヒットは出たものの、それだけでは食えない。今後、どうしようかと悩み、金も底をつきかけ、またもウツになって川上クリニックや赤坂の心療内科に通って抗うつ剤を服用したが、薬なんかはまさにその場の気休めで、根本的な解決にはならないともわかっていた。そして迎えた2002年11/12。天啓が降りてくると願った44歳の誕生日。その前後に小さな奇跡は起こった。興奮した。が、「ＯのＯＯ」は実現したが、それをどう生きる糧に変えたらいいか、はっきりとは見えない。新しい年を迎えた2003年の2/13。山口県の宇部で、西京総研から３万円の講演仕事をもらった。福岡からの往復だと何も残らないに等しい。でも有り難い。でも半ばヤケクソになり、３ヶ月間伸ばし放題のヒゲ面＋当時の寝間着にしていたオレンジパーカー姿と運動靴で会場に向かい、かつ、その直前には85時間連続無睡眠で１週間に体重も７キロ減り、半ば意識朦朧の状態で演題に立った。それまではトチルと恐いのでレジメを毎回用意していたが、今日は講演料も安いし、好き勝手にしゃべらせてもらおう。参加者は俺の風体を見て怪訝な表情。ふん。知るか。テメエラもどうせタダで来てるんだろう。文句言うなという感じで話を始めた。数分後、いつもと違う自分に気づいた。言葉がほとばしって止まらない。何で俺はこんなにスラスラと言葉が出るのだろう。不思議そうに自分を見ているもう一人の俺がいた。アッという間に持ち時間が終わると、参加者が次々に名刺交換に来てくれた。そう。講演は大成功だった。翌日も下関で講演。昨日は「経営系」の話しだったから、今日は「人生系」の話しでもしてみるかと、これもレジメなし、準備無しで始めた。やはり調子がイイ。気分が乗って、思わず途中で冗談回し蹴りも出た。この日も終わって、名刺交換に長蛇の列が並んだ。まあ、今思えばその講演レベルも大したことはなく、あとで主催者には「何であんな下品なヤツを講師に選んだ？！」、事例に出した会社にも「おたくは何であんな講師とつき合ってるの？」とクレームがあった。でも主催者の平原さんは「まったく気にしなくてイイ。今のままで行け！」と激励してくれ、俺も信じられない上出来だと思った。 下へつづく
2007.09.25
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天職のキッカケ２
上からつづく その後は快進撃が続いた。が、一体、何で俺はこんなに話せるようになったのだ。数ヶ月後に気づいた。それは過去に何度も止めようと思ったが止められなかった、10年前からのある「趣味」がいつのまにか量稽古となり、血となり肉となっていたのだ。その「趣味」とは・・・・まさに自分の天職を探すためにやっていたことだったが、何年やっても天職は見つからない。かつ、儲けはほとんどないし、数万円だが毎月赤字になることも多い。「こんなことをやったって」と何度も思い、特にウツの時にこんな元気なことをやるのはキツク、来月こそは止めようと何度も思ったが、いざとなるとやめられない。諦めきれない何かがあった。考えてみると、その一番の理由はＯＯで、そんなことは世間には関係ないことなのだが、その都度パートナーと話し合っては、「やっぱりこの趣味はＯＯのキッッカケとなったし、全ての原点だから、やっぱり続けようか」ということで、15年目の今も続けている。それは俺達だけでなく、気がついたら多くの方のタメにもなったようで、「今の私があるのは、あの時に出逢った人のおかげです」「あの話しが大きな事業ヒントになりました」とのビジネス系のこと以外に、「実は私たち、あれがキッカケで結婚します。どうもありがとうございました」との実話も、俺が知ってるだけで５組はいる。そういうことだ。俺達もその場は楽しいが、でも「仕事にならないし、こんなことをやってもね・・」とたまに思いながらも、毎月毎週毎日のごとく、「先日はありがとうございました！」と言われると、なかなか止めるに止められない。そう。15年も続けられたのは、別に俺達が優れていたからではない。まさに皆さんのおかげなのだ。単なる趣味でやってきたことだが、これだけ感謝されると止められない。今後も命のある限り続けるし、俺達があの世に行った後は、誰かが形を変えて続けて欲しい。それはコレ。←ＨＰ屋さんに更新を頼んでいるが、４日経っても前のまま。まあ、安い費用で頼んでいるコチラに非があるのだが、お互い変わらなくてはいけないと思っていた時期なので、ちょうど良い再考の機会。人気ブログランク←これまでも、これからもありがとうございます！ ロッキー ←スタローン自身、この映画までは全く売れない役者で、54回ものオーディションに失敗。しかし、諦めず、55回目に逆転満塁ホームラン。この屈辱の人生があったからこそ、多くの人の胸に「やる気の鐘」を鳴り響かせた。 ★夢の「それゆけ小学生！ぼくたちの世界一周旅行」が出ます。謝謝！★皆さんのおかげで全国第１位！感謝！驚き→人気ブログランク ★9/27小野社長の遺書＋仲間＋仏壇はせがわ合同セミナー★9/30福岡「メルマガコンサル平野セミナー」 ←前回見逃した人はぜひ！★10/24ベンチャー大学 ←ゲストは↓。場所など前回と同じ。近日アップ！★10/27～28「小さな会社★経営計画セミナー２」 ←あのスゴイ講師栢野の全国講演予定・9/21小倉・9/22香川・9/27福岡・10/9金沢・10/11福岡・10/12名古屋・10/18姫路・10/22東京・11/10福岡・2/6福岡＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 個別相談は私の本 ＋事例ＤＶＤ購入者 限定あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート ←世界一周の本！★人生の成功は「夢×本気！正直！感謝！×弱者の戦略！」
2007.09.25
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60代でも人生逆転！
★皆さんのおかげです。ありがとう！→人気ブログランク ★間もなく、夢の「それゆけ小学生！ぼくたちの世界一周旅行 」が出ます。謝謝！★皆さんのおかげで全国第１位！感謝！驚き→人気ブログランク ベンチャー大学 ←次回は近日アップ！★9/30福岡「メルマガコンサル平野セミナー」 ←前回見逃した人はぜひ！★10/27～28「小さな会社★経営計画セミナー２」 ←あのスゴイ講師栢野の全国講演予定・9/21小倉・9/22香川・9/27福岡・10/9金沢・10/11福岡・10/12名古屋・10/18姫路・10/22東京・11/10福岡・2/6福岡＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 個別相談は私の本 ＋事例ＤＶＤ購入者 限定あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート ←世界一周の本！★人生の成功は「本気！正直！感謝！しかない！」■8/2 昨夜11:30に寝て本日1:30に目が覚めたが、さすがにマズイともう一度寝て4:30起床。今日も目覚ましなし。事務所に行きたくて仕方ないのだ。起床後すぐに顔洗い、皿洗い・妻の背中マッサージ・仏壇チーン・腕立て伏せ50回・子供への一言メッセージを書き、自転車で５分の事務所へ。階下の路面掃除＝最近は箒ではなく素手でゴミ拾い＋今日もまだ噛んで捨てたばかりの柔いガムがあったが、躊躇することなくアスファルトから引き剥がし、我ながらの変わり様に感心し、事務所に入って扇風機を回し、４年前の竹田先生が講師のベンチャー大学「あなたも名講師になれる。私はこうして顎で10億稼いだ」講演ビデオ 聴きながら、やずや創業者の20年前の悲惨な時代を知っている人のエッセイを読み、メールチェックを終え、さあ、今日も素晴らしい一日が待っている。■昨日も本当は大濠花火大会に行きたかったが、講演依頼者の方が東京から沖縄へ行く途中にわざわざ福岡に寄って来社頂けるとのことで家族サービスはキャンセルして面談ミーティング。で、10/19に東京で20万円の講演決定（紹介者のＮさん、ありがとう！）。参加予定者から「トヨタの最強事例」「ラーメン一風堂」「やずや」その他異業種の事例を聞きたいと。任せなさい！15年毎月毎週毎日の「独立起業・中小企業の人生逆転系」で一貫性を持った変態の異業種成功事例 では俺が日本で一番よく知っている。かつ、実業家の話はそりゃ素晴らしいが、俺はその人生経営を「主観×客観×競観×仕入観×天の摂理観×菩薩観に基づいた＜カヤノ式起業家人生成功モデル＝夢×弱者の８大戦略×感謝＞」で混乱しながらもわかりやすく？分析し、綾小路きみまろ的な毒舌×相田みつお的な仏陀観×田中真澄的な情熱×弱者は強者を妬んでキリスト教的に昇華するルサンチマン的に話すから、そりゃ、私のような講師に合う人が聴いたら「今日は過去最高の講演だった！」となる。必ずなる！実績と参加者の声 「僕はねえ。自身があるんです。皆さんよりは＜ありがとう！＞をちっとはわかっている。だって、僕は＜ありがとう！＞の天啓を受けたんだから・・・」一風堂・河原社長のベンチャー大学講演ビデオ より・・と同じく、僕は相手が人生逆転を目指す零細起業家なら、役立てる自信があるんです。だって、僕ほどその客層に絞って朝４時台から夜11時までアナログ＋ネットの個別接近戦量稽古をしている人間はいないと自負しているから。質の向上はこれからだが、日々の「ありがとう！」メールや電話で日々高まっているのは充分実感する。■さあ、今日も頑張るぞ！と思っていたら、ランチェスター経営（株）のＮＯ２稲田先生 から朝６時半に電話。「稲田先生も早いですねえ」「私は大体４時台には起きて本を読んでますから」「いやー、そうですか。それはスゴイ！」。稲田先生も40代まではたしか転職繰り返してのダメ人生だった。それが今や少人数制の勉強会方式＋個別面談のコンサルスタイルでは、あきらかに竹田陽一先生を超えている！かつ、今のランチェスター経営（株）の収益モデルである「戦略★社長塾」教材勉強会方式 は、稲田先生が確立し、そのモデルは今や全国200ヶ所 に広まっている！ 一端電話は切ったが、これはスゴイと、稲田先生に再度電話し、その前半生をヒヤリング。これがまた最高の転職繰り返し人生。西南大学卒業後、就職した機械商社は10ヶ月でダメ退社。その後、完全歩合のブリタニカで英会話教材を一般家庭向けに飛び込み新規開拓営業６年。次はインテリア資材販売の新規開拓営業を３社転職するも、うち２社は倒産。合間に「井戸掘り」を数ヶ月。その後、住宅設備会社でキッチンの営業をゼネコンやハウスメーカー・設計事務所向けに８年やるが、当時の支店長と合わずに挫折退社。10社面接で大半は不合格。数社はＯＫだがどれも保険の歩合セールスか独立研修生。他には今でこそ福岡有数の店舗設計会社になった「リードクリエーション」で歩合セールスの仕事もあったが、転職雑誌「週刊Ｂing」を見て、「そういえば以前、商工会議所でこの人の講演聴いたなあ。面白かったなあ」という印象だけのランチェスター経営（株）へ応募。年齢制限は越えていたが、試しに事務所を訪ねてみると、事務員の高田さんから「採用はまだ決まってないようです」と聞いて応募。５回の面接を経て、何をやるのかわからないまま、50歳前にランチェスター経営（株）に入社。それが1994年のこと。以来、５年ほどは鳴かず飛ばずのダメ社員だったが、教材を使った「社長塾」スタイルをやり始めたところ、これがはまった。下に続く↓
2007.09.24
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60代で人生逆転！２
上からつづく↓お客の業績が次々に伸び、今や「社長塾」「経営再構築講座」 参加者はほぼ100％が紹介。取締役にも就任し、竹田ランチェスター全国代理店・社長塾グループ の、まさに立て役者になった。現在13年目の62歳。戦略コンサルタントとして充実期に入り、これから円熟期を迎える。今まで講演や本の出版は控え、自らの地域・客層・営業・顧客も福岡市内に限定しているため、県外では無名だが、例えば「小さな会社★儲けのルール 」で紹介した、倒産寸前だった田舎のスーパー「フレッシュ１」をわずか数年で優良店へ改善指導したのは稲田先生。親族が元宗教家という環境＋その風貌＋実力で、数多くの信者を抱える。■私も竹田先生とのつき合いは1993年から。当時地場広告代理店（株）アド通信社の営業マンだったが、実は稲田先生が見た「週刊Ｂing」の求人広告は私が受注作成。縁というのは面白い。電話の最後に「私は幸運にも過去の経験が活きたんです」と稲田先生。歩合の英会話教材販売で新規開拓力と独立心がつき、その後のインテリア商材営業で内装・ゼネコン・ハウスメーカーなどの業界に詳しくなり、その経験と知識は相談コンサルに十二分に活きていると。昨日聞いた「やずや」創業者・矢頭宣男さんの150分人生対談ＣＤ(10万円）でも、その締めは「僕も10回以上の転職や脱サラ失敗・倒産寸前・転業したけど、驚くことにその全ての経験が活きている。人生に無駄な経験はないんです」。本当にそう思う。■稲田先生は50代半ばで天職に出逢った。米国マクドナルド創業者のレイ・クロックも、ミキサー機械の営業マンだった50代で、マクドナルド兄弟のハンバーガーショップに出逢って起業。ケンタッキーのサンダースおじさんは60代で起業。稲田先生の同僚で、やはり50代で入社したがダメ営業マン、かつ、竹田先生から３度もクビ勧告されたが全国勉強会で行脚する中村取締役 も60歳前後でブレイク。■同じく、最年少の伊佐コンサルも、前職の一部上場の会計支援ソフト（株）ＴＫＣでは日本一の営業マンになった時期もあったが、最後はクビ退社。行くとこなかった＋知人の税理士からの紹介でわけわからず入社。それが５年後の今、「独立起業★若手社長塾・次回8/25 」では日本一の実績を誇る「一言多い下手字だがその都度ハガキ日本一」の立派な戦略コンサル・インストラクターになった。 ■さらに、元は単なる事務員で某Ｔ先生の無謀な仕事依頼に頭に来て退職するつもりが、「まあまあ、あんたもじゃあ、インストラクターとして勉強会を主催してみるね？」と騙され、でも興味があり、やってみたらアラ不思議。私のような女性でも経営者や社員さん向け勉強会 できるのねと、自信を持ち、ついでにＨＰ制作や社内の裏を暴露したブログ が上位１％に入るほど大人気になった←山下嬢など、実はランチェスター経営（株）は、人生に迷って躓いた吹き溜まり（失礼・爆）の人材再生工場でもあるということを発見した！実はここだけの話で内緒だが、竹田先生もハカリや住宅営業マン時代はダメ人間で各数ヶ月で挫折退社。子供にビスコも買えない失業者になり、当時は「興信所」と呼ばれてまともな人間は行かなかった東京商工興信所（今のリサーチ）にバイトで就職するしかなかった。もう後がなかった。 実は全国の竹田ランチェスター代理店グループ も「その手の人」が多く、そこに集う人も「その手の人」ばかり。そう。当たり前だが、独立起業・小企業の経営者は、実はその前半生は失敗ばかりで後が無く、私も含め、仕方なく起業した人が約８割。独立起業は、学歴も職歴も大したことが無く、でも一度限りの人生を逆転するチャンスだ！！！と、最後はうまくまとめる俺の文才もますます絶好調！今日もお互い、頑張りましょう！！人気ブログランク ←役立ったら応援お願い！ありがとう！
2007.09.24
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ウツ脱出の転機
■世界一周中の61歳！市民バンク創業者「片岡勝」さんからメール来ました！（日本初の食えるボランティア事業提唱者・文芸春秋が選ぶ次代の100人）■1946年生まれ。故市川房枝氏のもとで市民活動にかかわり、その後「市民選挙」で管直人氏の担ぎ出しに奔走。三菱信託銀行では労働組合委員長を務めた。85年、（株）プレス・オールターナティブを設立、発展途上国の商品を輸入して地域自立を助ける第３世界ショップを展開。 89年、市民バンクを立ち上げ、社会的に意味のある事業を対象に無担保・低利の融資をし、起業支援する活動を続けている。これまでに100件以上融資し、貸し倒れはない。2000年にはチャレンジ若者ファンドを設立、若手起業家向けの直接金融にも乗り出している。市民バンク、プレス・オールターナティブ、スーパーネットの各代表。★実は片岡さんも銀行退職後にウツに。その脱出と天職発見のキッカケその１ その２ その３ーーただいま、西安／「肉まん」は手当たり次第に食べている。なかなか、ダンボール入りらしきのに当たらない（笑） 教訓／世間が騒ぐ前に食べないと食べられないシルクロードの基点である長安の都。まず、パスポートコントロールで向うから挨拶。いやはや、世界を歩いているが珍しい。しかも、係員の前にはボタンがあり、態度が悪かったり不満があったら「不満ボタン」を押せるようになっている。モロッコで３回も「金、金」といわれたが、賄賂の国と言われた中国がだいぶオープンになったのか。日本でも役所で、対応が悪いのには「不満ボタン」を押して、別の担当者に変えられるようにしたらいいね。２５元（４００円）の空港からのバスで、バスガイドが、普通に英語で質問に答えた。『終点まで行って、南門へはタクシーで』。いや、感動！世界から客を受け入れる努力を感じる。世界遺産とは言っても、石見銀山はまだまだだな。世界から受け入れるという体制作りを率先してやらねば。（シルクロードプロジェクトのアデラが書き込みを始めた）内陸部の中国はこれからという感じで良い。上海などの湾岸部が通商では有利になったのは頷けるが、駱駝の時代には中原にある、ここが中国の中心だったんだろうな。ともかく、どこにでも平気で歴史の財産がある。様々なシルクロード民族を見つけるのも楽しい。今まで、ぼくがあったことがある民族としては「キルギス」（キルギス本国は国土が綺麗で、開発されていなくて良い印象）、「タジク」（治安が悪く、本国には行っていないが難民も含めてウズベクの南部で会った。苦労している印象）、「カザフ」（石油が出て周辺と比べて豊かになっているが、それが人々にプラスかは疑問。努力をしなくなる）、「ウズベク」（サマルカンドなど歴史の交流から長安に住み着いたのだろう。アデラの出身地）、「モンゴル」（日経で連載している「ジンギスカン」の子孫。草原から農耕に移る過程に関心を持った）。こんな少数民族が移り住む長安はやはり、シルクロードの基点だったんだなあ、と感じさせられる。秦の始皇帝陵へ。７元のバスで。 ぼくの１００元はどうも偽札らしく、２箇所でひっかかり受け取られなかった。記念に持ち帰ることにする。７月は西安のもっとも暑いときらしい。その中、タオルを首に巻いて歩く。健康に自信。上海はきらいだが、西安はいい、田舎。鍋を食べた。８０元だぜ。ビールを飲んで。元気、元気！
2007.09.23
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9/22高松セミナー
★皆さんのおかげで全国第１位！感謝！驚き→人気ブログランク 昨日9/21は第158回ベンチャー大学へ、昼・夜計70名の参加、ありがとうございました！遠くは青森・鹿児島・広島・神奈川・長野、果てはバンコクからも！深く感謝させて下さい。連日の私憤バカ騒ぎも失礼しました。しかし、吉田社長のもの凄いダイレクトマーケティングセミナーに加え、夜の「私の原点」の涙には感動しましたね。そして唸りました。成功するには私利私欲の戦略や戦術も大事だけど、私利私欲を越えた「夢と使命感と志と覚悟」を持った人には叶わない。が、「本気はワザを越える！」。オレもやる！とパワーもらいました。感謝！★さて、今日9/22午後13:30～15:00、香川県高松市の「ウェルシティ高松・厚生年金会館」で、商工会連合会様主催「創業セミナー」で、不肖・栢野が吠えます。参加無料なので、お時間のある方はどうぞ。終わったあと、接近戦も大歓迎です。ヨロシクお願いします！あなたの人生と経営を劇的に変えてやる！命を賭けてやります！詳細チラシ ★皆さんのおかげで全国第１位！感謝！驚き→人気ブログランク ★9/30福岡「メルマガコンサル平野セミナー」←前回見逃した人はぜひ！ ★10/27～28「小さな会社★経営計画セミナー２」 （前回概要）★10/27～28・第２回「小さな会社★経営計画セミナー（人生計画も含む）」ゲスト講師は強烈！高卒で自衛隊特殊工作隊（＋極心カラテ）→マクドナルド10年→飲食コンサル→成功哲学研修で日本一→営業コンサル→宅配鮨創業15年で天国と地獄を経験し、今日の米代もなく学資保険も解約。10倍以上の巨大なライバルと４年間の真っ向勝負で満身創痍になりながら2007年に勝利。リピート率85％！年商20億・九州一の宅配鮨「ふく鮨本舗の三太郎」（株）ドゥイットナウ・蔀（しとみ）社長です。現在は宅配＋弁当＋通販が三本柱。９月より驚きのＨＰオープン予定。過去、調子に乗って痛い目には遭いましたが、竹田ランチェスター戦略＋成功哲学＋「人を動かす」デールカーネギーコース＋ブライアントレーシー＋経営計画コンサルの巨人「一倉学」＋天命学＋内観自己開示研修＋菜根壇の境野勝彦＋ＮＯ１理論の西田文朗なども修得（催眠・洗脳もプロ並み・今は封印）。年商20億の実業家でありながら、コンサル講師（封印・今回特例）としても超一流＋多くの勉学＋実践経験があります。私生活では愛妻と５人の子供（うち２人は脳性麻痺と障害児。だから意外に優しい）。動画インタビュー 講演ＤＶＤ 記事１ 参加者の声 蔀ブログ以下はカウＴＶ・高橋さんのブログから ※2004年段階ですせっかく入学した学習院大学に3日しか通わず、学生運動とナンパに明け暮れる青春時代。大学にも通わず遊び歩いていることを親に気づかれ、実家へ強制送還。その後、22歳で自衛隊に入隊し小倉→佐世保→千歳など2年余り渡り歩く。除隊後、24歳でマクドナルドに就職。9年間で転勤10回、転居6回。マクドナルドで学んだ仕組みと店長の経験が後にデリバリー寿司システムの原点となる。32歳の時ドゥイットナウを設立。「サラリーマンに向いてなかった。会社を作ることが目的だった」と話す通り、特にコレと決まった業務は持たず、マニュアル作成から、カセット教材販売、セミナー講師など様々な仕事を手がけた。転機となったのは36歳。過労で倒れて収入がストップしたのを機に「いつまでも自営ではいかん。仕組みを作ることに目を向けよう」と目覚め、システムを作るべくデリバリー寿司の業界に殴り込みをかける。旧態依然とした寿司業界。値段が高い上、出前は2、3時間は当たり前という殿様商売。蔀社長は「ここなら勝てる！」と思ったという。寿司に関してはド素人だったが、米は米屋、魚は魚屋といった具合に、その道のプロたちに教えを請いながら仕入れのシステムを構築していった。初年度でいきなり6000万円を売上げ、その後、2億、5億、7億と順調に売上げを伸ばす。しかし1999年、新たにスタートした回転すし事業で大失敗を味わう。出展した6店舗のうち沖縄を除く5店舗を閉鎖し、5億円の損失を出す。この挫折の時、広島の先輩経営者に言われた言葉が心に残っているという。「なぜ階段は一段ずつあると思うか？」「地道に一段ずつ登るためだ。二段越ししようとするから転ぶんだ。」その失敗から立ち直り、今では年商22億。去年1月からはJRの駅や空港などの弁当、いわゆる「駅弁」「空弁」事業もスタートし、一年目で一億円の売上げを計上。「とことん手の込んだ商品」という高付加価値が的中。「他人がマネしたがらない面倒くさい商品」で価格決定の主導権を握った。今や、福岡空港のJALの空弁はドゥイットナウがシェア80パーセントを得ているという。現在48歳。2005年は年商25億円を見通す。そんな蔀社長が若者に求めるものは「ワガママさ」だという。八方美人はダメ。ワガママな奴の方が見所がある。叱られてプーッとふくれるくらいの奴の方が個性があってイイ。根拠のない自信でもいい。若い頃は強い思い入れが必要だと。逆にダメなのは「自分は頭がいい」と思い込んでいる奴。口では「できる」と言いながら実際にやらせてみると全然ダメと言うパターン。だからワガママでもいいから主張がある奴や、自分がバカだと知ってて勉強する奴を社員として求めていきたいと話す。僕が蔀社長を取材してもっとも印象深かったのは・・・・・続きは 前回第１回「経営計画セミナー」レポート□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□栢野の全国講演予定・9/22香川・9/27福岡・10/9金沢・10/11福岡・10/12名古屋・10/18姫路・10/22東京・11/10福岡・11/14～15富山・2/6福岡＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 個別相談は私の本＋事例ＤＶＤ購入者限定あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート★人生の成功は「本気！正直！感謝！しかない！」
2007.09.22
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9/21ベンチャー大学！
★9/21「あの正直ダイレクトマーケティング起業家」実録セミナー・昼はあと２名 アエラや週刊ダイヤモンドで紹介の起業家｡吉田アイエム研究所代表｡広告＋チラシ＋メルマガ＋ＨＰ＋無料サンプル＋ニュースレター＋社内ブログ＋男性社員5名＋αで年商10億上｡商品は天然温泉＋育毛剤｢髪之助｣化粧品｢リモネア｣他｡宮崎生｡東京の弱小広告代理店リストラ解雇→Ｕターン入社のヘアドライヤーメーカー１年で退社→旭化成関連商社でダメ営業→成功哲学で最年少所長→焼酎会社クビ→37歳で独立｡温泉開発や農家向け霜防止装置発明他で科学技術庁･中小企業庁･日経優秀製品賞等受賞｡温泉の効能で育毛剤･化粧品を開発･通販｡アナログ＋ネットで｢無料サンプル請求者の7割が注文｣の仕組みを構築｡顧客獲得実践会で最優秀賞｡正しい？超能力や精神世界も詳しく｢視力や肩こりも治す法｣修得｡当日9/21【１部】10～17時は10名限定｢正直ダイレクトマーケティング実録セミナー＋個別コンサル｣【２部】19時～ダメ営業マンから独立起業物語｡日本初公開の内容です｡先行予約←あと２名★「小さな会社★経営計画セミナー２」10/2７～28限16残11名 （前回概要）★10/26～28・第２回「小さな会社★経営計画セミナー（人生計画も含む）」ゲスト講師は強烈！高卒で自衛隊特殊工作隊（＋極心カラテ）→マクドナルド10年→飲食コンサル→成功哲学研修で日本一→営業コンサル→宅配鮨創業15年で天国と地獄を経験し、今日の米代もなく学資保険も解約。10倍以上の巨大なライバルと４年間の真っ向勝負で満身創痍になりながら2007年に勝利。リピート率85％！年商20億・九州一の宅配鮨「ふく鮨本舗の三太郎」（株）ドゥイットナウ・蔀（しとみ）社長です。現在は宅配＋弁当＋通販が三本柱。９月より驚きのＨＰオープン予定。過去、調子に乗って痛い目には遭いましたが、竹田ランチェスター戦略＋成功哲学＋「人を動かす」デールカーネギーコース＋ブライアントレーシー＋経営計画コンサルの巨人「一倉学」＋天命学＋内観自己開示研修＋菜根壇の境野勝彦＋ＮＯ１理論の西田文朗なども修得（催眠・洗脳もプロ並み・今は封印）。年商20億の実業家でありながら、コンサル講師（封印・今回特例）としても超一流＋多くの勉学＋実践経験があります。私生活では愛妻と５人の子供（うち２人は脳性麻痺と障害児。だから意外に優しい）。 動画インタビュー 講演ＤＶＤ 記事１ 参加者の声 詳細・申し込み★9/20の夜は小倉の異業種交流会へ乱入←爆発の予感
2007.09.20
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怒りの午前２時半出社１
腐った自己は破壊せよ！人気ブログランク 9/21超ダイレクトマーケティング起業家・実録セミナー（昼・夜）←講師より昼の部に「コンサルは参加不可」。が「セミナーでは全部話す＋聞かれたことも隠さず話す」。現在15名。夜は100名までＯＫ。なるべくメール下さい。当日飛び込みや無断キャンセルもＯＫ。10/27～28「経営計画セミナー２」 ←講師はあのスーパーマン栢野の全国講演予定・9/21小倉・9/22香川・9/27福岡・10/9金沢・10/11福岡・10/12名古屋・10/18姫路・10/22東京・11/10福岡・2/6福岡＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 個別相談は私の本＋事例ＤＶＤ購入者限定あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート旅の空から。「相田みつを」を育てた栃木県足利の渡良瀬川湖畔には森高千里の歌碑もある。★以前、子持ち主婦が書いた「朝２時起きで成功する！」なーんて本があったが、昨日は夜９時半に寝て今日は２時半起き。さっき、事務所に出てきました。この１週間は山口・萩～厚木～東京～宇都宮～足利～東京～福岡と、怒濤のような講演・個別相談行脚が続き、朝６時半からの栃木県「さくら倫理法人会」講演や連日の講演終わった後の懇親会・２次会・３次会。で、平均睡眠時間は３時間＋移動中に30分とか１時間睡眠だったので、今日は２時半起きでも５時間寝たので快調！★山口県・萩の明治維新発祥の地、吉田松陰の「松下村塾」。当時28歳！ さらにやるべきコト＋やりたいこと＋社会的使命感に燃えてやらねばならぬ！ことが山積みで、まるで自然発火する燐のような体になっている。ちなみに、燐は通常の環境でも燃えるので、それが場合によってお化けの・・アレなんだっけ、空中をさまよう炎の球体・・にも見える。霊とかお化けとかその手のヤツも、100％自然現象とか、見た本人の脳の中だけで見える＝精神障害。いわゆる霊媒師とか超能力者も「見えないものが見える。聞こえないものが聞こえる」＝精神病の一種＝夢と似てるね。★さて、9/21第159回ベンチャー大学も、昼の部に海外から申し込みがあり、夜の部への申し込みも続々。本当にありがとうございます！なんだかんだエラソウナことばかりほざいて申し訳ない。私のほざく仕事は聴き手や参加者がいてこそ成り立つ。ビジネス系（？）で人気ブログランク 日本一にしてもらったのも、応援＋批判＋栢野のアラ探しに躍起になっている嫉妬心ライバルなどの読者がいてこそ。プラス・マイナス、すべてに感謝しています。本当ですよ。批判系にはオレも反撃するけど、その場は猛烈にカッカしますが、あとで冷めて世界一周の時のように、天空空高くから物事を見てみると、所詮すべては小さなこと。ネットコンサル・パビックジャパン中里の「俯瞰的視野でどうのこうの」のブログ名のように、良いことも悪いことも、空から見れば蟻の世界で微笑ましい。★まあ、本来は良いも悪いもない。「今日は天候が悪化します＝雨が降る＝歩きにくい・洗濯できない・うっとうしい＝動植物に恵みの雨・人類は雨が溜まった海から生まれた・地球に欠かせない」であり、「ジンバブエは黒人革命で政治経済破綻して失業率77％＝白人独裁支配から政治経済に素人だった黒人が自主独立国家を建設中の当然あるべき混沌の過程」、「世界のアチコチでは紛争が多い。酷い＝アフリカのケニアで見た弱肉強食の動植物の世界と同じ＝自然＝人種や宗教や環境が違う動物同志がケンカするのは自然界では当たり前で、紛争も当たり前＝日本はない＝これからどんどんグローバル化する世界の中では、異人種との共存経験がないに等しい日本はケンカ経験ないので世界とのつき合い方に遅れている＝特に今後、陽が登るしかない発展途上国とのつき合い方を知らない日本はヤバイ＝日本の現実逃避で世界放浪の若者（バカモノ）もいいんじゃない？」とか。とにかく、天から見れば、すべての事象は正しい。というか、それが自然。天の摂理。★さて、１週間で萩40人・厚木30人・東京６人・宇都宮120名・東京40人と、約200名の方と接近戦（＋今後の予定）をさせていただいた。 オレは他人のフンドシ講演で吠えただけで、逆にものスゴく多くの現場情報をいただいた。社員10名で年商２億程度の今どきドライアイス卸屋さんの２代目が、なんで年収2000万円？の秘密とか、不動産売買で独立したばかりだが順調で、その裏には毎晩夜中までＨＰ作り直しの細かい努力とか、同じ地方都市の宇都宮でも、所属団体で全然覇気が違い、環境の違いは恐ろしいなとか、「足利？ここはダメですよ」の声が９割の中、「順調で面白くてたまらない」の若者と４人接近戦できたとか、同じ地域にあるホテル５つのうち、４つはガラガラで、オレが得意の雑談でフロントから「足利ですから・・その理由は・・」と聞きだし、一方で「今日も明日も満杯です」のホテルとの違いとか、もう本当にいろいろ見えてわかって（自己満足）新たな人脈が山ほど増えた。 下へ続く↓
2007.09.19
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怒りの午前２時半出社２
上から続く★相田みつをが食えない頃、飛び込み営業で包装紙デザインを受注した栃木県足利市の「香雲堂」。店員の方や工場の人とも接近戦。この辺の行動力がオレの持ち味であり、自分でもイイナアとオナニー。 ★さらに、オレ程度の講演やアドバイスでも「最高でした！」「体が震えました！」「ウツも一気に治りました！」「今日からＯＯやります！」とかの声を直接もらい、帰ったら「ありがとう！」のハガキやメールやＦＡＸを山のようにもらってしまっては、「ようし！見てろ！お前らをもっと喜ばしてやる！驚かしてやる！」「あの人にはこの情報、この人にはあの事例、人脈を話してやる！きっとやる気出るぞー！」ってな悪戯心が毎日毎時間毎分毎秒躍動し、それで講演でお金もらって（慈善団体は１万円～それなりの団体も今回は最高で１５万円で有り難い！理想の１回平均２０万円にはまだ程遠いが、合間に携帯鳴って＜原稿２０枚で８万円＞の執筆仕事などもらうし、新たな講演依頼も５つもらい、「栢野さんの本とブログで１年前から絶好調です！」の足利の日本料理「文楽」岡田さんから、１個食えばゲップが出る相田みつをが飛び込み営業した和菓子屋の土産も１０個もらったので、事務所前のタバコ屋のおばあちゃんにあげると「まー！！！私、相田みつをさんの大ファンなの。死んでもイイくらいうれしいわ！ありがとう！！」と言われるし、オレも死んでもイイくらい有り難い日々を送っている。★とどめは「ＪＡＬ事件」（しつこい）で、さらに火に油を注がれ、アメリカの流通コンサルから「そういう場合はユーチューブを使うのが相手を打ち負かす有効な手段」とわざわざメールでアドバイスもらい、これも経験だとデジカメで５回も撮り直した動画で、思わず自分のコメディアン的資質を見いだし、自分でも大笑いした。本当にオレは幸せなヤツだ。★「ＪＡＬ事件」再現シーン動画（私バカよね～♪） 悪徳？ＪＡＬ事件 ★かつ、「ＪＡＬ事件」への皆の意見は９５％が賛同だが（反対者は９９％発言せずに去るので見えない）、一部に下記のような意見もあり、「自分は絶対に間違ってないので謝罪しない」とのことだが、同じモノを見て「コレは白です」「いや黒です」にあらためて驚き、でも、昨日までのオレは歩く狂気・凶器そのものだから、そりゃ反論あっても実名で言ってくるやつはホンのわずかで、そういう意味では勇気ある有り難い存在。感謝します。で、下記の意見を送ってきた中野は京都でＴＯＥＩＣ専門塾をやっていて、個人的には誤解してる、間違っていると思うのだが（まあ、良いも悪いもないが天の摂理だが）、「絶対に間違ってないので謝罪しない」とのこと。本人もブログに「私の意見をそのまま載せていただき、ありがとうございます」とのことなので、ここは皆さんの見解を頂きたい。率直な意見をコメント欄にお願いします。猛烈に仕事が溜まっているので、今後一切、私自身は「ＪＡＬ事件」に触れません。コメントを公開したまま、本当にこの件は終わりにします。■JALには世界の一線で活躍する僕（英語塾）の関係者もがんばっているのであんな風に書かれると腹がたちました。JALの対応に関して色々書いていらっしゃいますが、切符をなくした栢野さんの一番の過失はどうなったんですか？今まで電車などで切符をなくしたとき、駅員を呼びつけて全部払い戻しをさせていたんですか？１５０円ぐらい仕方ないと思って支払ったことがあるのでは？１５０円なら払って数万円ならブログで自分の正当性を訴えて人やシステムのせいにするのはおかしくないですか？「あとだからJALはだめなんだ」の「だから」にガッカリしました。普段強いものに巻かれろのマスコミを批判して栢野さんらしくないです。常に周りに流されず物事の判断で話される栢野さんには、マスコミの色眼鏡でものを言って欲しくないという想いがあります。JALで誇りをもってがんばっている関係者がどこかで見てたり聞いたりしたらガッカリすると思うので講演で具体的な航空会社名を出して話すのは止めてもらいたいです。何かけんか売っているみたいですいません。（笑）でも正直に感じたことを書きました。また機会があったら接近戦お願いします。京都の中野□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□栢野！腐った自己は破壊せよ！人気ブログランク 9/21超ダイレクトマーケティング起業家・実録セミナー（昼・夜）←講師より昼の部に「コンサルは参加不可」。が「セミナーでは全部話す＋聞かれたことも隠さず話す」。現在14名。夜は100名までＯＫ。なるべくメール下さい。当日飛び込みや無断キャンセルもＯＫ。ＤＶＤ販売ネット＋ブランディング＋売れるサービス内容 10/27～28「経営計画セミナー２」 栢野の全国講演予定・9/21小倉・9/22香川・9/27福岡・10/9金沢・10/11福岡・10/12名古屋・10/18姫路・10/22東京・11/10福岡・2/6福岡＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 個別相談は私の本＋事例ＤＶＤ購入者限定あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート★人生の成功は「本気！正直！感謝！しかない！」＋リスクを恐れぬ正義感
2007.09.19
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悪徳ＪＡＬへの皆の声
★「悪徳ＪＡＬには乗るな！」キャンペーン実施中！←先着１万人にＯＯ！以下のブログで報告したＪＡＬの腐った実態。顧客への情報開示の差。生き方の差。★航空券は紛失しても払い戻しするのは当たり前なので泣き寝入りしないように。俺のことを「あれは栢野さんの過失。クレーマーのように再発行求めるのはおかしい」と言った京都・語学塾のＫ。残念だったね。自分のメールを100回読め。お前は自分の利害関係思考＋国や権威に洗脳されてる典型的なバカ日本人そのもの。自分へ唾棄せよ。（俺も腐った自己破壊を続ける）各航空会社の紛失に関するＨＰ見ても、他社は親切。ＪＡＬは難解な約款文書ＪＡＬの隠蔽体質歴然↓詐欺同然。「航空券紛失に関する説明」→エアドゥ ＳＮＡ ＡＮＡ ＪＡＬ 勉強になるねえ。 以下、もらったメールの一部を抜粋。 「みんなちがってみんないい」■お久しぶりです。３年ぶりぐらいかもしれません。いつもすばらしいメールをありがとうございます。ほんとにその通り。自分の仕事に誇りをもてる社会にしていきましょう。おかしいことはどんどん糾弾していきましょう。陰ながら応援しています。 ■不愉快。メール解除せよ。 ■一部のクレーマーにつき合ってる暇ないのでメール送るな。 ■今回のメール、大変参考になりました。どうもありがとうございました。 ■大忙しの栢野さんへ。空港での栢野さんの様子が浮かびます。私にも同じような経験が２回あります。今度お会いした時にでもお話しましょう。次回のベンチャー大学時間を見つけて参加します。 ■今回の件は大変な目に遭われましたね。自分はめったに飛行機に乗らないのですが、よく乗る友人からはJALなんかは絶対にのらないとよく聞かされています。こういった場合、現場の職員がアルバイトや派遣なのではないか、と思うほどお客の立場に立って処理する、自分で手に負えなければ上長に繋ぐということができなくなってっきているように思います。ＪＲ西日本も社員を子会社の契約社員に切り替えだしてから駅のサービスがガタガタです。遅れの時などマニュアルの丸出しの放送で特にひどいです。やはり、お客様、従業員のどちらも人であるから大事にしようという 根本のところがＪＡＬは見えなくなってるんだろうなと思います。子会社化も派遣もちゃんと教育、育成がデキルのならいいのですが、お互いに低い意識でやっていくのならタイタニックのごとくじわじわ浸水、気がつきゃ手遅れということになるように思います。沈むのはかってですが、せめてまっとうなお客は巻き込まないで欲しいものです。（それとも、まっとうなお客はそもそもこういう船には乗りませんかね）では、失礼します。今後もブログ楽しみにしております。益々のご活躍を！ ■ごもっともです。同感同意です。ＪＡＬは腐っています。 ■JALには世界の一線で活躍する僕の関係者もがんばっているのであんな風に書かれると腹がたちました。JALの対応に関して色々書いていらっしゃいますが、切符をなくした栢野さんの一番の過失はどうなったんですか？今まで電車などで切符をなくしたとき、駅員を呼びつけて全部払い戻しをさせていたんですか？１５０円ぐらい仕方ないと思って支払ったことがあるのでは？１５０円なら払って数万円ならブログで自分の正当性を訴えて人やシステムのせいにするのはおかしくないですか？「あとだからJALはだめなんだ」の「だから」にガッカリしました。普段強いものに巻かれろのマスコミを批判して栢野さんらしくないです。常に周りに流されず物事の判断で話される栢野さんには、マスコミの色眼鏡でものを言って欲しくないという想いがあります。JALで誇りをもってがんばっている関係者がどこかで見てたり聞いたりしたらガッカリすると思うので講演で具体的な航空会社名を出して話すのは止めてもらいたいです。何かけんか売っているみたいですいません。（笑）でも正直に感じたことを書きました。また機会があったら接近戦お願いします。京都のロンドン義塾・中野（お前のようなクソは１回１００万円だ・栢野談） ■ＪＡＬとの戦いがんばってください。私も元現地旅行社勤務でして、チケット紛失は日常茶飯事でしたが、ＪＡＬほどひどい対応は聞いたことありません。ちゃんと顧客の側に立った救済措置がありました。タイ航空その他も、末端の職員がキチンと説明責任を果たしていました。旧ナショナルフラッグが困ったもんだ。 ■初めて拝見しました。このメール先で良いのでしょうか？JALの件 かなりのお怒りで びんびんと伝わってきます。顧客満足１２０％の時代 後ろで笑っているほど腹が立つことないですね。お客をバカにしている。気位の高い会社ほどお客を鼻であしらいます。この貧乏人が うるさい奴が とかね。地位の高い客にはおべっか。やはり トップの責任 社長の器 以上に会社は発展しないし 没落していく 、本来なら。ただ 過当競争でない業界の大会社は死にませんね 腹たつけど。感謝を忘れている世の中。 お買い上げ頂いてありがとうございます。 買わして頂いてありがとうございます。 だと思います。お買い上げ頂いたのに「ありがとう」と言われた時は最敬礼しますね。嬉しいですね。礼をつくす日本人の良さ、伝統がなくなっていくのを 嘆いている人は多いと思います。トップといえば次の首相に期待することは、 日本国が目指すところを指し示し 日本人の誇りを呼び（戻し、覚まし？)て日本人が一丸となって 国内外 地球規模で 社会貢献していく強力なリーダーシップのある人になって欲しいですね。明治時代をつくりあげた 多くの人たちのように。いつもは めったに メールしないのですが つい 熱いメッツセージ？に 反応してしまいました。ありがとうございました。 ■面白かったです。すっきりしました！ 某著名・毒舌住宅系マーケッター（←文責栢野） □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□その他、応援メール、山ほどもらいました。意外に少ない反対意見も大変な勉強になりました。ありがとうございます！実はあのメルマガとブログ出した後、迷惑メール攻撃をすぐに受け（1500通！でもすぐに対策したのでＯＫ）、これは殺されるかもと少しビクビクしてました。しかし、ＪＡＬ＝お役所国家体質そのもの。破壊するしかないね。新首相は守るものがない正義の過激派がいいね。誰かいないのかな。ネパールで会ったマオイストがいいね。でも、変わるはずもないし、国→各自が国の構成要員→各自が腐った自分を破壊して変わるしかない。一部のアホともつき合ってる暇はないので、持ち場に戻ります。人気ブログランク ←感謝の大上昇。が、叩きや批判も来い！
2007.09.18
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攻撃されました。
下のブログをそのままメルマガに流したら、キマシタ来ました。嫌がらせメールが１５００通。いつものことだ。スグに超プロの「アイツ」に相談し、犯人特定作業に入ってくれた。「こりゃ最高！」とボランティアでね。共に公の場に共に出よう。 覚悟しろ。 人気ブログランク
2007.09.16
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悪徳ＪＡＬを潰せ！その１
頭に来た！ さっき羽田からＪＡＬ・日本航空に乗ろうとしたところ、航空券紛失に気づいた。ヤバイ！カウンターで聞くと「新しい航空券が必要になります」。まあ、仕方ない。切符がないんだもんな。そりゃ乗れないだろう。が・・・旅行代理店経由で支払い済み。チェックインしてないだけで、俺の名前はコンピュータにあるはず。旅行会社出身の妻に電話で聞くと「うーん、難しいかもね。でも、できるだけ交渉してみて・・」と、元プロの見解も厳しいカンジ。世界一周中、何度か交通機関で似たようなトラブルがあったが、その都度、妻の懸命な交渉で乗り切ったのを思い出し、再度ＪＡＬカウンターへ。「ダメですかねえ。支払いは終わってるし、私の名前は搭乗予定にあるはずです」「・・・確かにあります。しかし、航空券がない方はお乗りになりません」「・・でもねえ、（段々と腹が立って来た）支払いは終わってるし、名簿にもあるし、私の席は空席で飛ぶわけだし・・・、何とかしろよ！！」。無理難題ではない。道理は間違ってないはずだ。正しいかどうか・・・正しい。すると、後部のマネジャーのような人に相談へ。そいつらは俺とカウンターが大声あげてトラブッてるのを当然知ってるはずだが、素知らぬ顔で社員同士で無駄話しながら笑っている。ますます怒りがこみ上げてきた。女マネジャーが来た。「払ってるだから、なんとかできませんか！！」「しかし、チェックイン済みのチケットがないと入れません」「だから、それを無くしたから仕方ないでしょう！（ものスゴイ大声で訴える。周囲の視線も無視！）」「お客様。あちらの方へ・・（と、公の場のトラブルを隠そうとした。俺はこういうのが大キライ）」「うるさい！（ほとんどヤクザ）。ここで話せ！おかしいだろう！お金は払っていて、それも証明されていて、券がないだけなんだから、再発行すればいいじゃないか！！」すると、驚くべき言葉が出てきた。「わかりました。新しい航空券をとりあえず購入下さい。あとで払い戻し手続きをしますので」「？！はー？そんなんできるの？そんな説明はなかったぜ！」「それは説明が足りなくてすみません」「すみませんじゃないだろう！払い戻し手続きができるのに！言わないとはどういうことだ！俺が素直に新たに航空券を買い、払い戻しできるの知らなかったら、何万円か損することになったじゃないか！この野郎！詐欺じゃないか！」「ご説明が足りなくて・・・」「そんな！お前！本当に詐欺だ！許さん！しかし、だからＪＡＬはダメなんだ！お前ら潰してやる！」。で、羽田→福岡３３，８００円のチケット（高い！スカイマークなら半額だ）を買い、払い戻し手続きの書類を書き（ちゃんと制度としてあるじゃないか！と怒りながら）、脳溢血寸前で搭乗。訴えてやる！と、女マネジャーＭ井Ｋ子社員番号053-00150-5●■の名前と番号を控えていたら、（すまんが、大手を責める場合も一点集中しないとダメなのでね。相手がデカイ場合は個人を責める。弱者必勝の戦略の基本。会社は強くても、個人は弱いのが大企業。会社全体に文句言ってもうやむやになるので）「何かありましたら、電話は次の（日本航空ご意見ダイヤル0120-25-8600←土日祝日休。バカが！）へお願いします」と逃げやがった。その態度も気にくわない。この再購入カウンターのヤツも、私にはトラブルは関係ないと、すました顔で発券作業。これなんだよな。「私らは末端社員で言われたとおり、規則の通りやっているだけです。このウルサイバカオヤジ！早く行け！」ってな心の中では思っているだろう。だからＪＡＬはダメなんだ。ちなみに、この詐欺事件が起きたのは、9/16（日）午前10:15・羽田空港・日本航空のカウンター。この時間に勤務していた人は、そのカウンターの受付も、調べれば全部指名や身元もわかるはず。全員、懲戒解雇にしろ！名誉毀損？いいぜ。いつでも訴えろ！ＪＡＬの法務部門とその弁護士さんよ！来るなら来い！俺は自爆テロでも辞さない。かかってこい！完膚無きまでに叩きのめしてやる！俺を潰したければ潰してみろ！あの手この手でやれ！しかしね。残念だが、こっちは俺一人。最初から潰れているようなもんだ。社員もいない。固定取引先もない。むしろ、クソ大企業系は俺の敵だ。かかってくるなら来い！文書でも内容証明でも来い！ただし、責任者の氏名を書けよ。まあ書かなくても、調べれば特定できる。自宅を調べるのはたやすい・・・。先日も台風の時、九州方面のＪＡＬは午後から運休したが、ＡＮＡは全便飛んだ。その数日後、ＪＡＬは新聞に「私たちは安全第一で運行しています」みたいな、欠航の言い訳意見広告みたいなものを出していた。本当にＪＡＬはダメだ。腐っている。これは現場の問題ではない。上が腐っているから、下も全部腐っている。ムカムカしながら事務所に戻り、今こうしてネットで「航空券 払い戻し 紛失」で検索すると、ＡＮＡや他の航空会社はその項目が当然のように出てくる。ＪＡＬは国際線のヤツが出るだけで、国内線のそれは全然出てこない。で、ＪＡＬのサイトを見たが、その手の項目はない。サイト内検索すると、取りあえずヒットして出てきたが、これが旅行規約かなんかのページで、第一条・・うんぬんで読みにくい。ずっと下を見ていてやっと出てきた。紛失の場合、払い戻しをするのは当然の措置。ＡＮＡはどうかと見たが、ＡＮＡも「紛失」の項目はない。で、サイト内検索すると、ＪＡＬよりはわかりやすい項目が出てきた。まだいい。しかし、ＡＮＡも「払い戻し」の告知は積極的ではない。妻に聞くと「旅行業界はそういう体質。まずいことは隠す。言われたら対応するカンジ。泣き寝入りを期待しているのよ。日本人はクレームいう人が少ないからね」と。そういうことだ。サイテー最悪な旅行・航空業界。特にＪＡＬは致命的。隠蔽体質。こんな会社は生かしてはならぬ。しかし、大変な勉強になった。今後の講演や本でのネタが増えた。貴重なネタだ。この手のことは、他の業界でも山ほどある。英会話スクール業界でも、ツイ最近まで途中解約で返金しなかったし、数年前の法律改正でイヤイヤ返金するようになった。が、悪徳詐欺ＮＯＶＡのように、解約の際も不当な理由や誤魔化しで返金しない会社が多い。セミナー系も多い。申し込んでいて当日参加できなくなっても返金しないとか。おかしいね。満杯で新たなお客損失ならわかるが、余裕あるのに返金しないのはいかがなものか。全部、自分の都合だけ考えている。それはそれでいい。すべての業界の大半の会社がそうだからだ。だからいい。バカ客などなんでもかんでも「おっしゃる通りです」と対応する必要はないが、特に不利益がなければ、サッと解約や返金に応ずるべきだろう。俺の推測だが、今回のＪＡＬの場合、紛失・払い戻しの場合、お客が強く言わなければ、新たに航空券を買うように誘導しろ。儲かるから。仕方ない場合、払い戻しするように」という、指示や裏マニュアルがあるはずだ。そうとしか思えない。システム手続きが面倒くさいからもある。最初の「航空券がないと入れません。（規則で決まってますので）」みたいな対応。完璧な大企業病だ。悪意としか思えない。ＪＡＬは潰そう。こんな会社は必要ない。下に続く↓
2007.09.16
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悪徳ＪＡＬを潰せ！２
業者を叩きまくったダイエーが、その恨みを抱いた仕入先に潰されたように、悪の企業は破壊せねば。★逆に、どの業界でも、大半のお客が気づいていない、泣き寝入りするような悪の部分があり、その間隙を突けば、小企業・弱者に大いにチャンスがある。不幸の悲しみの遺族の足元を見てボッタくる葬儀やクソ坊主の業界に、公明正大な価格とシステムでなぐり込んで頑張る葬儀ベンチャーのように、あなたの業界もチャンスは山ほどある。特に一部の腐った大手が独占寡占の業界ほど、お客から見ておかしい面が山ほどあるはず。航空業界もスカイマークの参入で一気に変わった。志ある維新の志士に期待する。障害や不利があっても、 正しいことをするのだ。 俺もやる！ 必ず正義は克つ！ ★共感した人は人気ブログランク←正しい怒りと憤りをパワーに変えよう！9/21超ダイレクトマーケティング起業家・実録セミナー（昼の部）←講師より「コンサルタントの方は不可です」とのこと。ＯＯさん、残念！後日のＤＶＤ販売は未定。販売の場合も、事前に僕が検閲し、最重要丸秘部分は編集カットします」（吉田講師）とのこと。が、「セミナーでは全部話す＋聞かれたことも隠さず話す」とのこと。ＤＶＤ販売ネット＋ブランディング＋売れるサービス内容 10/27～28「経営計画セミナー２」 栢野の全国講演予定・9/21小倉・9/22香川・9/27福岡・10/9金沢・10/11福岡・10/12名古屋・10/22東京・2008年2/6福岡＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 個別相談は私の本＋事例ＤＶＤ購入者限定あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート★人生の成功は「本気！正直！感謝！しかない！」＋正しい怒りと憤り
2007.09.16
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やずやの話
■8/1 今日も朝３時起床。早すぎる日々（笑）。今は「やずや」創業者・矢頭宣男に1999年の１月、俺が企画した少人数の「矢頭宣男の人生を聴く会」の対談テープを聴いている。生前最後の収録。俺の人生を変えた貴重な教材。150分。もう100回は聴いただろう。聴けば聴くほど唸る。気づきがある。まさに矢頭さん、文字通り命を削って話したもの。これは教材販売サイトには載せていないが、希望者には音声ファイルをデータ便で送付。音は悪い。聞きにくい。が、矢頭さん自ら「今日の話はええなあ。ここまで話したことはないなあ」と言うほど。でも即効性のあるビジネスノウハウはほとんどない。10万円。レジメなし。返金保証なし。●2000年6月 どうも！矢頭さん、元気ですか？ そっちの世界はどんな調子ですか？ 私は・・・悩んでいます。天職がねえ、わからなくなっているんですよ。矢頭さんは４４歳の時に目覚めたそうですが、私と同じ年の４１歳の時にはそれまでの事業を整理して、もがいていたそうですね。 矢頭さんと私が出会ったのは平成４年からですから、この世でのつきあいは７年間でしたね。私が広告屋として営業に行ったけど、あまりに矢頭さんの広告がうまかったんで商売は諦め、それからは、20代30代の連中の勉強会や異業種交流会にゲストに来てもらったり、臨時の飲み会にも数多くつきあってくれましたね。やっぱり強烈に覚えているのは'99年の１月、矢頭さんから殴られたこと。私が嫁さんを泣かせて「お前はまだ嫁さんへの感謝がわかってないのか」と、本気で頭を叩いてくれました。あの時はホント恐かった。その後、知り合い約20人を集めて「矢頭宣男の人生塾」もしましたね。私がねえ、やっぱり矢頭さんの好きだったところは、転職を繰り返して、脱サラも、一時はクロレラで４億円当てたとはいえ、何度も職替えをしてうまくいかず、４０歳で一端事業を整理して、紆余曲折の末に４４歳で天職に巡り会って大成功。・・・カッコ良すぎるぞ。私も転職を繰り返し３３歳で最初の脱サラをして、その後母が他人の連帯保証１億円事件で自殺（私との確執が原因）。私はその借金相続返済の為に３６歳で再び脱サラ。しかし、自力では１２００万円しか返せず、最後はカヤノ家の全財産処分でチャラに。代々銀行エリート一家だったが、親父も４４歳で脳血栓死。バブル期５億円の資産もパーだ。今は脱サラ丸５年。年収８００～１５００万円の時期もありましたが、最近の３年間は年収３６０万円。去年は「ベンチャー大学」だなんて浮かれ騒がれましたが、今また、自分の天職がわからなくなっています。五体満足なんで何でもできるはずですが、まさに「どうしようもない私が歩いている」という悩みの極地です。でもね。天才矢頭さんだって４０から４４歳は悩みに悩んだ。矢頭さんはよく「人は誰でも天から一通の手紙を授かっている」と云ってましたね。矢頭さん、そっちの天に、私への手紙はないですか？なければ、私に書いて下さいよ。「お前の天職はこれだよ」と。・・・・・なんて愚痴ばかりこぼしてますが、今に見ていろ必ずやる！若手サラリーマン～社長の人脈＋矢頭スピリッツと、弱者必勝の人生研究では誰にも負けない。今はダメでも諸行無常。この世は常に「・・ｉｎｇ」。私は、現在進行形の若き矢頭宣男なのだ。ダメ経営者やサラリーマンが元気になる、日本一の「弱者必勝の人生講演家」に４４歳迄になる！見守っていて下さい。●2006年1/7 「やずや社長に、創業者のセーターを貰おうと電話。明日貰う。現矢頭社長は先代の手帳を持っており、そこには先代が書いた夢や戦略や戦術が書いてある。それを一つ一つ実行に移し、夢を叶えて上げるのが私の仕事だという。ライバルが勝てるはずない。強烈な懺悔、後悔、怨念、熱情、愛情。昨日見せて貰ったら、手帳のあちこちに「10:30栢野」と書いてある。そういえば、98～99年は創業者に会いまくっていたな。おそらく45歳以下の若手？では、俺が一番会っただろう。生前最後の講演・人生雑談も俺が企画したし。その「やずや創業者・矢頭宣男の人生」２時間半テープが俺の最大の財産の一つ。もう１００回は聞いたな。その通りに俺の人生も展開している。矢頭さんと同じく、41歳～43歳は精神的地獄の日々だったが。やはり、矢頭さんの骨を噛んで飲み、事務所に置いているからか。明らかに矢頭宣男は俺の体の中に生きている。そのセーターを今日、貰う」■元々俺は客層を「スケベだが浮気はできない硬派で格闘技が好きで今までの挫折人生を逆転したい弱小起業家の＜男＞」に絞っているが、最近、なぜか女性からも立て続けに相談を受ける。その中の何人かが、過去の人生に復讐するカミングアウトのブログを始めた。●一人は某県の40代一級建築士女性。過去には長期ウツなど悲惨な経験が多々あった（最近、ウツばっか。爆）。結婚も諦めていた。が、奇跡が起きた。なんと相手はイギリス人！再起第一弾として、まずは築40年の我が家を改造＋地域に解放するサロンを併設し、女性一級建築士としてスタートした。彼女のブログ「お家を直そう！」 ●別なこの女性も海外帰国組。佐賀鹿島市出身で短大卒後にアメリカオレゴン州のポートランド州立大学卒後、日系自動車会社で通訳翻訳後に帰国。父の自営保険代理店で勤務後に、福岡の総合保険代理店で営業。そしてこの2007年7月に独立。さすがのＴＯＥＩＣ915点／990満点の英語力を活かし、英会話講師・海外視察サポート・経営勉強会の主催をする予定。まあ、彼女はいきなり実名でもいいだろう。ハッピーライフの藤永朋子さんのブログ その他、壮絶なもの凄い経験（書きたいが今はダメだと）したＭさんとか、別な●超能力宇宙人？のＭさんとか、先日紹介した●ピアノ・シンガーソングライターの染矢敦子さんとか、なんかシランが女性が元気。男だが下の●逆転目指す総合失調症のＫさん、●ウツから逆転の田中さんも大逆転中！人生は逆転できる！諦めなければ。必ず！今日もヨロシク！今から「やずや」で早朝勉強会。またあとでガンガン書くぜ！人気ブログランク←小手先だが私の生きがいの一つ。ヨロシク！★以下の9/12、13時から神田駿河台の「ＦＰステーション」で講演ＣＤ「人生の成功は夢×戦略×感謝しかない！」作成のため、スタジオ収録します。先着５名まで無料。暇ある人はどうぞ。そのあと、お茶でもしましょう。9/15東京「小さな会社★売上倍増４大戦略セミナー」←爆裂の予感9/21超ダイレクトマーケティング起業家・実録セミナー（昼の部）あと２名←講師より「コンサルタントの方は不可です」とのこと。ＯＯさん、残念！後日のＤＶＤ販売は未定。販売の場合も、「事前に僕が検閲し、最重要丸秘部分は編集カットします」（吉田講師）とのこと。が、「セミナーでは全部話す＋聞かれたことも隠さず話す」とのこと。 人気ブログランク←あのエリートには負けらん。応援ありがとう！9/8「夢実現会」 9/11厚木 9/12東京 9/12～13宇都宮 9/15東京 9/21ダイレクトマーケ実戦録あと２名 ＤＶＤ販売ネット＋ブランディング＋売れるサービス内容 10/27～28「経営計画セミナー２」 栢野の全国講演予定＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 個別相談は私の本＋事例ＤＶＤ購入者限定あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート
2007.09.11
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欠点は指摘せよ
■いや、今気づいた。重大なミスに。お客さんからの問い合わせで「この講演ビデオ、ＤＶＤはないんですか？」。ＤＶＤもあるし、モノによってはビデオしかない。たまにそういう問い合わせがある。が、教材販売は売上の１割も占めないし、メインではないので、適当に売っていた。深く考えもしなかった。が！最近、注文もらった方から「すいません。ＤＶＤと間違ってビデオを注文しました。交換できますか？」「いや、勿論大丈夫です」ということが立て続けにあった。商品注文ボタンをそのまま押すと「ビデオ」が選ばれるようにセットしてあるからだ。これに気づいた。まったく、お客に親切ではないなと。今やＤＶＤは常識。30代以下ではビデオデッキなど持ってない？ところが、２年間にサイトをオープンして、実は今日、初めて、お客の立場で教材販売サイトをじっくり見てみた。すると、売れ筋のうちの講演教材はＤＶＤもあるが、多くは「ビデオ」のみ。なんじゃこりゃ。そりゃ買おうと思っても買えない。しかし、「ＤＶＤはないの？」「ＣＤはないの？」とか、一々言ってくれる人は1/100もいない。教材の種類に「カセット」なんてものも残っている。いや、サイテー！今どき、カセットテープを聴くヤツいる？いるんだね。私も40代の女性担当も半分はカセット。他はＣＤ。だから気づかなかった。いや、気づいてはいたかもだが、私は普段、今もカセットやビデオを普通に見ている。車も10年以上前の中古でカセットのみ（爆）。いやサイテー。俺はたまに「顧客対応が なってない！」なんてほ ざいているが、一番なっ てないのはこの私。 本当に恥ずかしい。 ホント。が、こういうことなのだ。主観の怖さ。顧客観・競観とのズレ。講演教材販売は副業とは言え最低最悪。何も買う側のことを考えていなかった。久しぶりに落ち込んだ。が、さっき、西京総研の福岡クラブ、滋賀県の商工会、名古屋の異業種交流会から講演依頼で計50万円の受注。その他コンサルの仕事も入ったので、今の１日の目標粗利10万円をはるかに達成。気持は持ち直した。しかし、本当に恥ずかしい。というか、最近、調子に乗っていたからちょうどイイ打撃だ。■実は先ほど、これは「ここだけの話で内緒にしておいてほしい」が、知り合いで地ビール愛好家の投票で日本一の実績もある手作り地ビール会社に電話したら、呼び出し音が10回も鳴っても出ず、出たら怒鳴り散らしてやろうと思ってやっと出たと思ったら、「この電話を転送します」と機械音声で？・・しかたない。夫婦でやってるから旦那は製造か配達、嫁さんは接客か・・で、転送先の携帯か自宅を期待しているとやっと繋がった・・・。と思ったら「呼び出し中です。しばらくお待ち下さい」と機械音声で、あーあと待っていると、「呼び出しましたが近くにおりません。ＦＡＸの方はこのままどうぞ。ピーーー！」とや言いやがった。このバカ野郎！加藤！てめえ！何やってんだ！電話して１分近くも機械にたらい回しさせて、こんなんじゃ新規のお客は二度と電話しない。既存客もあきれて失客だ。サイテーな顧客対応だ！この前会ったとき、「お陰様で毎年２桁は成長してます。でも、理想とはほど遠いんです」「うん、まあ、お前のところは商品は日本一クラスだと思うし、最高にウマイ。かつ、大量生産でない１日100本限定の地ビールだから、その点は文句なし。今は売上の大半が飲食店や三越や伊勢丹新宿本店（と日本一味と品質に厳しいバイヤーも選ぶほどの味！実は本当にスゴイんです。このブルーマスターという地ビールは。今日7/31も伊勢丹相模原店で展示。8/15～20は新宿伊勢丹＜夏の大九州展＞に招聘された唯一の地ビールメーカー）への卸売りというが、これだけの貴重性と品質なら、高くても通販で売れる。充分イケル。もっとネット通販に力を入れろ。弱者はエンドユーザー直だ。地域の一般顧客への小売りももっといけるはず」「そうですねえ。頑張らないと」・・・なーんて会話をしたが、思った以上に売れない一番の原因は、この電話に象徴される顧客観不在の姿勢。「まったく！これこれこうの電話だったぜ。サイテーだよ。まず、あの電話の転送時の呼び出し回数を０か１にすることだね」とＦＡＸを入れた。すると30分後に加藤から電話がかかってきた。「お前、電話をあんなセッティングじゃダメだぜ」「いやー、実はあの電話機はそういう設定ができないんですよ」「・・・・・・（怒！）アホかお前！そんなのベスト電器かどっか行けば、今どき電話機なんか5000円とか１万円で売っとるワイ！それを言い訳にして、お客に呼び出し音を10回も聞かせていたのか！バカじゃないの！アホだよお前は！サイテーだ！」「・・・すいません。すぐに変えます・・・」「まったくもう！！」という会話があり、本当に人は自分の都合しか考えてなく、お客のことは考えてないんだな。売れない、大変だ、苦しい・・のかなりの部分は自業自得なんだと笑って優秀な事務の女性と話していた矢先、冒頭の自分の致命的なミスに気づいた。いや、本当にアホだ。早速、ダビング屋さんに連絡して、昔のモノは仕方ないとして、最近の講演教材は急きょＤＶＤ・ＣＤに対応できるようにすることにした。こっちはビデオ・カセット世代、ダビング屋さんも同じ世代。優秀な女子事務員もそう。俺は気持や体力や純なところは18歳だなと自惚れていたが、バカさや世間のことを考えない点も無謀な10代と同じレベルだった。いや、10代ももの凄い顧客志向・行動の若いヤツは山ほどいる。10代20代に申し訳ない。失礼だ。個人レベルの問題。今まで買おうと思っても買えなかったであろう、わざわざ購入サイトまで来ていただいて、そのまま唖然として帰ってしまった９割以上の方々、この場を借りて深く謝罪致します。あーホント恥ずかしい。まさに俺は口先コンサル 講演家だ！口だけ。知行合一とはかけ離れている。ホント。（でも、口先の磨き方で日本一になるのだ。それはあり）ビデオやＤＶＤやＣＤは今まで月に最高でも100万円（これは４年前のビデオ時代！）、少ないときは10万円程度の売上だったが、販売サイトに来ていただいた９割が「なんだ。ビデオかカセットしかないの？アホじゃん。使えないねえ」と去っていたとすると、ちゃんとした対応ならその10倍売れていたかもとすると、機会損失額は年間１億円～1000万円！！こう書くだけで、本当に溜息が出る。｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)゜｡ｳｧｧｧﾝが、栢野。気づいただけでも良いではないか。これはお前にとってもの凄い進歩だ。講演や本にも、自らの失敗談として充分使える。良かったね(ﾟ∀ﾟ)。もう一度、顧客戦略の教材を聴き直そう。本当に反省！ 下に続く
2007.09.09
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欠点は指摘が親切２
上からのつづき■で、思い出した。この前、これもココだけの話だが、大分のバツイチ子持ち独身女の知人が地元の真面目な無農薬・有機野菜系の農家と組み、それはそれは美味そうで安全で安心なものをネットで売っている。特にこれ。東京のネットコンサル・パビックジャパンの中里さんも、思わず「これはモノもいいし、写真もコピーライトも最高！」と思わず注文したそうだ。俺もそう。ところが、ココをクリックすると今はあれだが前は変なサイトに移り、買おうと思っても買えない！今もそう。そりゃ売り切れになるだろう。でも、相当の人がサイトを訪れているはず。ならば、なんで「売り切れました」のすぐ横に、次の収穫時期が決まったら、いち早く連絡します。つきましてはメルマガに登録下さい」とでも入れないのか！このメルマガ登録フォームも人によっては一々書き込み必要で面倒くさい！「まぐまぐ」みたいなクリックだけで登録できるフォームも用意しろ！みすみす、お客を逃している！このアホ～～！！！このブログもコメントできるようにせんか！お客とのコミュニケーションを無視している！ように見えるぞ～～！美人だからいろいろ変な書き込みもあるだろうが、それは事前確認して削除かアップの設定にすればいい！と、人の粗はよー見える。俺は今後も口先コンサルで生きるしかないと決意した。しかし、人の課題や問題点や長所をわざわざ指摘してくれるのは、奇特な知り合いか、それこそコンサルみたいな人間しかいないかも。他人のことなんてどうでもいいからね。基本は。口先系の存在意義を認識したね。逆に。良かった。人気ブログランク ←いつも、ありがとうございます！★あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート 9/15東京「小さな会社★売上倍増４大戦略セミナー」←自爆テロの予感9/21超ダイレクトマーケティング起業家・実録セミナー（昼の部）あと２名←講師より「コンサルの方は参加不可」。後日ＤＶＤ販売未定。販売の場合も、「事前に僕が検閲し、最重要丸秘部分は編集カット」（吉田講師）。が、「セミナーでは全部話す＋聞かれたことも隠さず話す」9/8「夢実現会」 9/11厚木 9/12東京 9/12～13宇都宮 9/15東京 9/18元ヤオハン和田会長 9/21ダイレクトマーケ実戦録 あと２名 ＤＶＤ販売ネット＋ブランディング＋売れるサービス内容 10/26～28「経営計画セミナー２」 栢野の全国講演予定＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 ※個別相談は私の本 ＋事例ＤＶＤ購入者 限定
2007.09.09
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最強の組合せ
人気ブログランク ←いつも、ありがとうございます！★あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート 9/15東京「小さな会社★売上倍増４大戦略セミナー」←自爆テロの予感9/21超ダイレクトマーケティング起業家・実録セミナー（昼の部）あと２名←講師より「コンサルの方は参加不可」。後日ＤＶＤ販売未定。販売の場合も、「事前に僕が検閲し、最重要丸秘部分は編集カット」（吉田講師）。が、「セミナーでは全部話す＋聞かれたことも隠さず話す」9/8「夢実現会」 9/11厚木 9/12東京 9/12～13宇都宮 9/15東京 9/18元ヤオハン和田会長 9/21ダイレクトマーケ実戦録 あと２名 ＤＶＤ販売ネット＋ブランディング＋売れるサービス内容 10/26～28「経営計画セミナー２」 栢野の全国講演予定＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 ※個別相談は私の本 ＋事例ＤＶＤ購入者 限定★緊急告知 9/8午後６時半～福岡市早良区西新の南の居酒屋で、あの九州一の宅配鮨「ふく鮨本舗の三太郎」蔀（しとみ）社長 と飲み会することにしました。ワリカンで4000円程度。前回は＜やずや＞グループのコンサル会社「未来館」西野社長＋日本一の地ビール「ケイズブルーイング」加藤社長や個人ＦＣ常時九州一の「ダスキン伊藤」など。大変面白いので毎月するかということで、今回も起業家限定７名・・蔀・栢野・ダスキン伊藤・サミット福岡社長・ケイズブルーイング加藤であと２名公募します。待ち合わせ場所は午後６時に西新のベスト電器１Ｆで。予約は kaya@hf.rim.or.jp に9/8飲み会・名前・連絡先・一言書いて送って。蔀さんはもと月収600万のコンサルでもあり、実業界に転身しても地獄と天国を経験した経営と人生の達人。早い者勝ちです。↑ホントはこれ、１人３万もらってもおかしくないものスゴイ個別コンサルの場だが、こういう時は欲を出さないのが俺のイイとこであり金儲け系に言わせると弱点だと。でもイイの。最近はここの事例ＤＶＤやＣＤ も毎日コンスタントに売れてるし、これも金額設定安すぎるが、今年の年収1500万達成には年商2000万でＯＫ。半分以上は粗利だから有り難いのだ（でも、それを構築？するまでに15年以上の遠回りした挫折や失敗含めたコツコツ人脈が必要だった。いや必然だったのだ。俺の場合は。天の摂理だ）■7/31 4:30起き。絶好調！最近は携帯電話目覚ましの前に自然に目覚める。仕事？がしたくてたまらない（あれもこれも皆に＜♪伝えたいことがあるんだ＞）。本当は昨夜も晩飯23時に食い終え、そのまま事務所へ戻ろうかと思ったが、やる気はスゴイが左頭頂部が定期的にズキズキする鈍痛があり、脳溢血で死ぬ前兆のような気がしたので寝た。その前、滅多にない悲惨な事件を大げさに「一体、日本はどうなるんでしょうか？絶望的です」なんて言って悲観論の視聴者を益々ダメにするバカ古館は見たくないので滅多に見ないニュースステーション（やはり淡々と事実だけ伝えるＮＨＫや斜め45度座りの癒しハーフ美女くらいがいいね）だが、チラッと柔道古賀のシーンがあったので見た。これは絶対に人生逆転系だなと。予想通り、15年前の吉田との練習事故で重傷ながら金メダル取った逸話。それに感動した元テニス松岡のコメントが最高だった。「・・・当時のことをいくらインタビューしても悲観やマイナスの言葉が出てこない。わかったのは、古賀さんは何があっても金メダルを取る！と＜決意＞していたことです。そう＜本気で決意＞していたから、ケガがあろうが痛かろうが、そんなもんは関係なかった。生きるか死ぬか。命を賭けた＜決意＞。僕は同じスポーツマンとして恥ずかしくなりました」。その手のプラス発想メンタル系のノウハウでよく出る言葉。できる人は皆やってる決めたことはやり遂げるコミットメント。決意。そして実際にやり遂げること。ＳＭＩパクリを越えた原田隆史さんも言っていたが、「それまでなかなか全国優勝の手前で負けていた我々と優勝者の違い。それは＜日本一になる！＞と決めていた彼らと、＜無理だろうけどなれたらイイな＞レベルの差でした。以来、僕らは＜日本一になる＞と決意して臨むことにしたのです・・」。うーん、まさにそうだなと反省した。・・・・・が、４年前までの俺なら、ここまでの理解で留まり、そういう天才のマネをしては挫折して、やはり俺はダメなんだと自虐的になっていた。しかし、原田さんの勤務していたクソだった松虫中学が、なぜ13回も陸上日本一になれたのか。それは＜決意＞とか＜やる気＞とか＜目標設定＋行動管理＞とか＜日々の実際の練習＞とか＜心磨き＞だけではない。それはそれで成功の約７割を占める。が、私は発見した。今さらだが、それは原田さんに＜戦略＞があったから。それもまさに＜弱者の戦略＞。そのことは、原田さんもある意味では恥ずかしいからか、チラッとしか書いてない。それは、勝負する競技種目に「砲丸投げ」「高跳び」「幅跳び」「棒高跳び」「円盤投げ」などのフィールド種目に絞ったから。陸上でメインの100Ｍとか400Ｍとかリレーとか、走る能力と経験がある子供は沢山いる。しかし、これらフィールド種目は、ほとんどの子供は中学に入るまでに経験してない。かつ、例えば「円盤投げ」や「砲丸投げ」なんて、申し訳ないが、特に「砲丸投げ」なんてアーユー地味で格好悪い種目、できるスポーツ選手は選びませんね（笑）。つまり、松虫中学は「勝ちやすきに勝つ」、強い敵の少ない種目を勝負の場に選んだ。実はこの最初の「商品＋客層戦略」の段階で、他の多くの中学とは差別化していたのだ。その事実を裏付ける原田さん本人のコメントがある。４年前、私はランチェスター経営（株）伊佐さんと原田さんの講演会に参加した。講演後、いつものことだが誰もしない接近戦で名刺交換すると、「ああ、ランチェスター経営・竹田先生の方ですか。勉強させていただきました」とヨイショ気味のお世辞を言われたと思ったが、あとで考えたら満更でもないかと。原田さんはＳＭＩの大会で講演なんどもしたくらいのヘビーユーザー。そして、ＳＭＩは、最近はそうでもないが、過去に竹田先生を講師に何百回も呼んでいる。同時に、ＳＭＩの会合でよく講演する講師に田中真澄先生がいるが、モチベーション系がメインの話の中に、必ず「弱者の戦略 。これが大事です」と言う。専門ではないのでやはりチラッとしか言わないが。それは竹田先生と田中先生は何度も同じ会場で話す機会があったので、互いの領分は侵さない、餅は餅屋に任せるという暗黙の了解があるからだ。竹田先生も、本や講演ではモチベーション系のことはほとんど触れない。しかし、トータルパーソンで成功するには「願望・目標・目的・向上心」などのやる気系が成功の半分を占めると、これもチラッとだが本やテキストに書いてあり、講演やＤＶＤでも触れてはいる。が、そこは専門ではないと深くは言わない。俺は過去の屈辱的な経験と自分のダメさ加減と数々の幸運にも恵まれ、このＳＭＩ系と竹田ランチェスター弱者の戦略を両方学ぶ立場にいた。しかも、単なる本や教材だけでなく、その分野で日本一のランチェスター経営・竹田先生とその実践者たち＋サクセスパワー福岡・上射場先生（＋最近はそのお兄さんで世界記録保持者の下野さんとはメールとブログで交流）と＜やずや＞をはじめとする実践者の方々と、毎週毎日のごとく顔を合わせる機会がある。その偉人達が東京ではないこの福岡にいる。さらに、俺に欠けていたのは＜感謝＞とか＜親孝行＞とか＜懺悔＞とかの「心を磨く人間修行」の部分だが、これも幸いに全然ダメだったからこそ予定通り痛い目に会い、導かれるように＜早起き＞＜笑顔＞＜挨拶＞＜ハガキ＞＜掃除＞＜ありがとう＞系の勉強もせよと、例えば「倫理法人会」などにも出入りするようになり、これは創始者が「ひとのみち教団」の幹部だった人で、教団運営ではプロ。宗教臭さを避けるため、あえて「財団法人」にしたのだ。 人気ブログランク ←役に立ったら応援よろしくお願いします！
2007.09.08
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後継者の挑戦！
先日、愛ゆえにブログで叩いた福岡ＮＯ１の英会話ＦＣＣ。その元生徒→米国留学ＭＢＡ取得→大幅キャリアアップで富士通に転職→トヨタ担当→ＦＣＣ創業者にスカウト→後継経営者として修行中の木場さんが、（俺から見て）課題だったＨＰを改良。いいねえ。これで２割は反応アップする。あとは木場さん自身の紹介ページだ。待ってるぜ。この素晴らしい歩み（←起業家必読）の後は、後継者として理想的な人生を歩んでいるあなたが歴史を創るのだ。検討を祈る！ 9/21超ダイレクトマーケティング起業家・実録セミナー（昼の部）あと２名←講師より「コンサルタントの方は不可です」とのこと。ＯＯさん、残念！後日のＤＶＤ販売は未定。販売の場合も、「事前に僕が検閲し、最重要丸秘部分は編集カットします」（吉田講師）とのこと。が、「セミナーでは全部話す＋聞かれたことも隠さず話す」とのこと。 人気ブログランク←いつも、ありがとうございます！9/8「夢実現会」 9/11厚木 9/12東京 9/12～13宇都宮 9/15東京 9/18元ヤオハン和田会長 9/21ダイレクトマーケ実戦録あと２名 ＤＶＤ販売ネット＋ブランディング＋売れるサービス内容 10/26～28「経営計画セミナー２」 栢野の全国講演予定＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 ※個別相談は私の本＋事例ＤＶＤ購入者限定9/15東京「小さな会社★売上倍増４大戦略セミナー」←爆裂の予感あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート
2007.09.07
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素直さに感服！
■「ご無沙汰です。5/22の愛知県江南市の法人会セミナーでお会いしました名古屋の梅本泰則です。その節はご指導ありがとうございました。先般のご指導に「ホームページを」と。その時「山内 修 先生のホームページ」を参考にと。早速、山内先生に連絡し、参考にさせて戴きたい旨を申し出し、先生は快く引き受けて下さいました。1ヶ月有余の苦闘の末、ようやくホームページ出来ました。内容はこれからですが、スタートすることが大切だと公開しました。今後は実績を積み上げ、指導いただいた「勉強会」やニュースレター発行もします。先生とはただ一度ばかりのご縁ですが、コンサルの先輩として、この先も指導をお願いします。取り急ぎ報告と感謝を申し上げます。暑い日が続きます。先生にはくれぐれもご自愛ください。ありがとうございました。梅本泰則」■感動したね。10歳以上も年下の口先コンサルの生意気な意見をそのまま実行された。俺は「先生」なんかじゃない（爆）。ただ俺のアドバイスも間違ってないと思う。「一貫性の変態的接近戦」で事例は鬼のように知っているから。俺も一期一会で対応した。この梅本さんは確実に成功する。素晴らしい天職歴を活かした「名古屋のスポーツ小売店・専門コンサル」←なんて他にない。頑張って下さい。そして私の紹介する成功事例に早く加えさせて下さい。うれしいメール、有り難うございました！（梅本さんへ講演やコンサル頼むなら今。駆け出しで安い！笑）人気ブログランク←これもヨロシク！■夢実現の凡事徹底リスト／時系列に→早起き（4:55）◎妻と一発◎笑顔◎仏壇チーン○腕立て伏せ50回◎妻にマッサージ○事務所入り口のゴミ拾い○栢野克己の2007年夢リスト見る○携帯電話のスケジュール機能チェック○今日のTODO確認・追記○ハガキ返事×メール返事◎手帳に気づきメモ△手帳に今日発明した格言記入×相談者へ本気で考え答える◎手帳に事後メモ△報いを求めない親切を３つ◎「ありがとう」を10人へ言う◎「ありがとう」と10人から言われる◎新規の講演の仕事を頂く◎手帳を元に渾身のブログ執筆◎妻に「ありがとう」と言う○皿洗い◎敬之と光に一言メッセージ書く×年収1500万への布石◎■7/30今日の仕事／九ベン8/10平野セミナー文面完成・今日はこれ一色◎メルマガ＋一斉メール◎8/10集客協力依頼×「人生は逆転できる」目次とブログへ執筆×岡山と香川の講演追加営業×かいものくんリストへメール×岡山講演の文面送る×人気ブログランク←ありがとうございます！9/6岡山 9/8「夢実現会」 9/11厚木 9/12東京 9/12～13宇都宮 9/15東京 9/18元ヤオハン和田会長 9/21ダイレクトマーケ実戦録あと３名 ＤＶＤ販売ネット＋ブランディング＋売れるサービス内容 10/26～28「経営計画セミナー２」 栢野の全国講演予定＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録 ※個別相談は私の本＋事例ＤＶＤ購入者限定9/15東京「小さな会社★売上倍増４大戦略セミナー」←爆裂の予感あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月～スタート 9/5旅の茶話会
2007.09.05
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参加者の声
●この若さで起業してたくさん書籍も出版されている平野さんは当然ものすごく頭が切れるのだと思いますが、ネットビジネスでがんがん儲けている！という感じではなく、物腰が柔らかく、真面目でシャイな青年という印象を受けました。セミナー講義は懇切丁寧で、具体的かつ実践的な内容でした。しかも4時間！前日は徹夜だったそうですが、4時間の長丁場、（さらに夜の部もあったのに）ずっと立ったまま講義されたのはさすがでした。今回、自分が運営している『じんわり村』サイトを"メルマガを活用してどうブランディングするか？"という課題を持って出席させていただいたのですが、おかげさまでこれまで頭の中の「？？？」が少し整理できました。いただいたレジュメと、「やり直しのメルマガ営業術」を教科書にして、ブラッシュアップできるようがんばります。次はブランド構築講座を受講してブランディングを成功させたいと思いますのでよろしくお願いします。じんわり村 木本 直實 きらくに合資会社●正直、メルマガの時代は終わったと思ってました。（笑）このセミナーを受けるまで・・・。でも、今回の平野さんの話を聞いて、メルマガはまだまだ、というか賢く使い分けることでビジネスの可能性が大きく飛躍するなと実感しました。このセミナーの内容は、メルマガをビジネスで生かすためには必須ノウハウだと思います。特にメディアとしてのメルマガと、コアな顧客向けのすみ分けの仕方や、さらに生々しいメルマガ広告ビジネスの儲けのしくみなど、本ではわからない刺激的な情報が満載でした。すごい価値のあるセミナーでした。セミナーを企画してくださり、本当にありがとうございました。（株）ネクストベリー：中前一輝●ブログや、ホームページには無いメルマガの機動力を思い知らされました。○自分自身が一番得意としていることをメールマガジンでまず発信してみようと決心しました○平野先生も、メルマガ自体がビジネスになるとは思っていなかったのに、このように成功されている陰には、はじめからある目標点を持っておられたということに気がつき、私自身も、自分の目標点を定めて、文章にし、世の中に発信しようと決心しました。化粧品企画ＭＡＫ森田美穂●私はメルマガ発行歴だけなら平野さんより長いのですが、さすがというか、一流の人は「自分のブランドの作り方」を明確に意識して、人より速いスピードで成長していってるんだということがよく分かりました。自分の成長を加速させる視点。自分ブランドを明確に作っていく思考ブランドが完成した後の自分の姿を描く力、未来を読み、適切に自分の仕事をシフトしていく軽やかさどれも学ぶところだらけでした！！もう１度、セミナーの内容を思い出しながら、自分の成長を加速させるヒントをつかみたいと思います。素晴らしい講演、ありがとうございました！ビジネス速読術講座 寺田昌嗣 ＳＲＲ速読教室代表■平野さんからのメッセージ 起業してから４年と２ヶ月。この４年間を思い返しても、フリーターから起業家への転身。6冊の書籍の執筆（5月には7冊目がダイヤモンド社より出ました）。100回近くの講演。80回くらいのマスコミからの取材。 昔は、広告代理店に勤めていたので、宣伝会議が主催している、ライティング講座を聞くことは夢でした。その夢も４回叶いました！また、商工会議所やドリームゲート、SMBCコンサルティング、経営合理化協会などさまざまな場があることすら、昔は知りませんでした。 でも今は全く逆なのです。これらのすばらしい「場」で、私は聞く側ではなく話す側になっていました。本当に、不思議なことなのです。たった３～４年で劇的に変化したのです。 私が起業をしたのは、文字通り偶然でした。生きていくためとか、成功したいから。というような考えも全くなく、出会いがあったから起業をした。そういったほうが、正しいかもしれません。 もともと2002年の9月に会社が嫌になって飛び出したのですが、そのときに、手元にあったのは現金30万円と、趣味で発行していた「いいお店・人気のお店・繁盛店何が違う？」という接客についてのメルマガだけでした。当時の読者が約2500人。広告収入もありませんでしたし、そこから仕事が入っているわけではありません。 でも、会社を辞めたときには、自分の財産はこれだけ。そう思えるくらい、自分には何もなかったのです。人脈もゼロ（当時の人脈で、今につながっている人はいません）。技術もなし (メルマガを趣味で書くくらいです）。金もなし （30万円だけ）。それで起業しようなんて、本当に今思うと無謀だったかもしれません。 でも、そんなときに相互紹介で知り合った、何人かのメルマガ発行者を基点として自分のビジネスセンスが磨かれていくのが分かりました。 会社では、ビジネスのやり方は教えてくれません。もちろん、学校でも教えてくれません。起業家として、成功する授業は世の中に存在しなかったのです。 だからこそ、こうやって生の「先輩起業家」からたくさん学ぶ必要があったのです。出会いで、ビジネスは加速します。人の知恵や力を借りないと成功しないこともあります。私の場合、自分のターニングポイントでは、必ずと言っていいほど、素敵な人物に出会っています。 出会いがなかったら、もっと遠回りしていたはずです。あと5年10年かかっていたでしょう。それが4年弱で出来てしまったのです。でも、今の自分が過去の自分に的確なアドバイスできるならもっともっと最短距離でいけたでしょう。 長期的に出版し続ける方法。見込み客を集める方法。効果的なサイトを構築する方法。ＳＥＯやＳＥＭの考え方。講演会のやり方、集客方法。講師料を30万にする方法。コンサルフィーを30万にする方法。などなど。顧客獲得から、単価アップ、ビジネスモデルの構築まで。いろんなアドバイスが出来たはずです。 この特別セミナーの意図としては、通常の大勢の講演会では伝えられないアドバイスを、貴重な時間を使って参加される少人数の方へ、そして、周りにアドバイスをしてくれる人がいないような方に対して、いろいろとアドバイスをしたい。ということです。 あなたが「次のステージ」にあがるためのお手伝いが出来ればと思っています。 「ちょっとこう工夫すると、売上が倍増するのに」とか、「あの人を紹介したら、本が出せるよ」とか、「その人脈は、考えたほうがいいよ」とか、売上のあがらない原因。そして、売上を挙げる方法。それを、ご提供させていただきます。ノウハウももちろんですが、マインドの部分もしっかりとお伝えします。考え方が、変わらないとノウハウも生きませんからね。★大盛況だった４時間セミナーの中身と感想人気ブログランク←利他の心でクリックお願い！ＯＯには負けられん！9/5滋賀 9/6岡山 9/8「夢実現会」 9/11厚木 9/12東京 9/12～13宇都宮 9/15東京 9/21ダイレクトマーケ実戦録あと３名 ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 10/26～28「経営計画セミナー２」 栢野講演→岡山・関東・香川・萩・福・名・阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 弱者必勝の戦略 メルマガ登録9/15東京「小さな会社★売上倍増４大戦略セミナー」←爆裂の予感
2007.09.04
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ネット戦略セミナー
「平野友朗・特別セミナー」 ■※東京以外では滅多にない講師とセミナーです。 ネット＋メルマガ＋個人ブランド構築術で日本一の実績！ジャンル日本一。自身のメルマガも読者12万人でビジネス系全国ベスト５常連。ネット全般からブランド構築まで指導。著書「小さな会社の最強メルマガ営業術」「走りながら考える仕事術」「やり直しのメルマガ営業術」等。筑波大学卒後、広告代理店で営業・ネット担当。2003年独立。営業行為せず3年で3,500社の顧客獲得。コンサル・メール相談のメルマガ2,000誌以上。1万人規模のメルマガを100誌以上プロデュース。ネットマーケティングの相談が起業家・コンサルタント・中小企業・上場企業から殺到。コンサル以外にHP制作・広告代理・出版プロデュース・研修・執筆も。■追記 下記申込者は弱小起業家として凄いメンバーが続々！これは勿体ないと、急きょ、8/10昼の特別セミナーの前に「スゴイ！ランチ会」をします！参加者限定で可能な方は、当日11時に会場アクロス福岡地下２階の大きなレストラン「ブッフェ・グランチャイナ」に集合！会社案内など22部持参！（ランチ実費）※12時半に703号室へ移動します。■日時：2007年8/10（金)13:00～17:00■場所：福岡市天神1-1アクロス福岡703号■先着20名・一業種一社（※営業エリアや客層異なる場合は考慮）満員氏名平野 友朗（ひらの ともあき）生年月日1974年10月29日職業ネットコンサルタント出身地北海道札幌市有限会社アイ・コミュニケーション代表取締役。■略歴・起業までの経緯 群馬県立高崎高校卒業後、心理学に強い興味を持ち筑波大学第２学群人間学類（認知心理学専攻）へ進学。学生時代には、居酒屋・家庭教師・家電販売員など複数のアルバイトを経験。そのときに学んだ「サービス」に対する考え方が顧客フォローなど今の仕事のベースにもなっています。 現在、多くの若手起業家が「サービス」を考えることなく、お金儲けに走っています。しかし、その結果、起業して１～２年で挫折してしまう人が多いのです。ビジネスモデルをしっかりと考えず、勢いだけでいけると思っている方が多いように感じます。だからこそ、顧客志向をもったり、きちんとビジネスモデルを考えたり、地に足のついたビジネスをすることは大事だと考えています。現在、こうしてメルマガコンサルタントというポジションにいられるのも、サービス業でのアルバイト経験がしっかりと生きているのだと思います。 自分の仕事をカタチとして残したい、人の心に残る仕事をしたいという思いから中堅広告代理店へ就職。５年半の在籍中に、営業・経理事務全般・インターネットマーケティングなどを学びました。また、プライベートでも将来飲食店をやりたいという思いから、その準備として起業の２年前からＨＰ制作やメルマガの発行を独学で学んでいました。これも、起業後には大きな財産となっています。 サラリーマンをやっているとクライアントに「ありがとう」と言われることがほとんどありませんでした。担当が替わりますという挨拶をしに行っても「あ・・・そうなんだ」の一言だけです。もっと自分でなくてはやれない仕事があるのではないか、そう考え2003年5月メルマガのコンサルティング会社SCPを創業。顧客と一緒になって喜び、そしてお互いがパートナーとして取り組めるような仕事を目指しはじめました。 趣味で書いていたサービスに関するメルマガから『メルマガのノウハウ』を見つけ、後に体系化。ＶＴＲを制作し、販売し半年間で８００本を販売。メルマガ業界では、この出来事をきっかけにメルマガコンサルタント（※現在はネット＋個人ブランド構築コンサルへ移行）平野友朗という名前が一気に広がりました。その後この映像（DVD、VTR）はシリーズ合計で、３０００本以上を販売。メルマガ発行者のバイブルとして、今も使われています。 テレアポや飛込みなどの営業行為を全くせずに３年で顧客数3,500社の顧客を獲得。コンサルティング活動、メール相談、講演会などで関わったメールマガジンは2,000誌以上、1万人規模のメールマガジンを100誌以上プロデュース。 インターネットマーケティングなどの相談が、起業家だけではなくコンサルタント、中小企業・上場企業まで幅広い顧客から相談が届いています。 現在はメルマガコンサルタントの仕事以外に、HPの制作、広告代理業務、出版プロデュース、研修、執筆など幅広い事業を行っています。主な実績の紹介 自身の「メルマガ成功法」も発行部数12万部でジャンル１位★大盛況だった４時間セミナーの中身と感想
2007.09.03
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ネット最強の武器
■この数年、ネット上のＨＰは当たり前として、ツールではメルマガからブログやＳＮＳ（ミクシィなど)に移行している感じはする。私自身もメルマガは手抜きし、ブログに熱中してきた。が、ビジネスや売ることとなると、やはりメルマガは偉大だ。私もブログとメルマガ両方やってるからわかるが、ブログは書くのは簡単だが、メルマガはキチンとした文章作成や発行作業が面倒。だからついつい、ブログやＳＮＳに流れる。趣味の人生としてはそれでいい。が、売らねばならぬ時、やはりメルマガは最強だ。読者としてもメルマガは・・一時に比べると、私も読む数は減った。が、読む数としては、ブログよりもメルマガの方が圧倒的に多い。一々読みに行くブログやＳＮＳより、メルマガは受信箱に来るからだ（小手先マーケコピーのクソメルマガは即削除か解除だが）。先日、久々に情報商材を少し力を入れて告知した。ブログとメルマガの双方で。共に読者は3000人前後。結果は圧倒的にメルマガの方が上だった。やはり、皆が楽な方へ流れるときは、面倒くさいことをやるのが「弱者必勝の戦略」。このネット上での大事なことを思い出させてくれたのが平野さん。さすがは自らもメルマガ12万部発行で日本一のメルマガ＋ネットコンサルタント。ウソ偽り無く、感謝しています。・・・・というわけで、自分（か社員）もメルマガ発行したい、出してるがイマイチ、やりたいがやってない、文章苦手だが書けるようになりたい、その他ネット全般の知識と武器を身につけたい、本を読むより生で勉強して実行したい・・という週末起業家・独立起業目指す人・ＳＯＨＯ・小企業家・士業・コンサル・企業内ネット担当の方はぜひどうぞ↓１万円なんてすぐに元が取れます。（私も普段はアナログが大事と言ってますが、メルマガやブログなどのネット上の武器からは存分に恩恵を受けています。無料だし、やらないのはアホだぜ。ＯＯさん！笑） ■＜幼児死亡＞炎天下、保育園送迎車に３時間半残され 北九州（毎日新聞）←悲劇。まだ２歳。悔やんでも悔やみきれないだろう。遺族の両親の悲しみは深い。が、加害者となったこの保育士にも同情する（俺も間接的だが加害者の経験があるからだ）。決定的なミス。でも、人間ならだれでも犯しがち。悪気は全くなかったはず。これから懺悔しかない生き地獄の人生が始まる。が、こういう事件は多い。毎日起きている。たまにあるのが、両親や祖父母が車の出し入れで我が子や孫を引いてしまう事件など。そんな不幸な加害者はこの世に数万人はいるだろう。もっとか。その人達の多くは夜逃げ同然で引っ越し、人知れず新天地で生きていく。被害者の遺族、加害者、共にいつかは心の傷が癒え、再び幸ある人生が訪れることを祈る。人気ブログランク ■「掃除するようにします。最近社長である父の私を見る目が変わってきました。完全によくなったと言ってくれました。ブログのいいとこは積極的になる事だと思います。栢野さんの映像を見てまだ恵まれていると思いました。いつも本当にありがとうございます」。やった！この人は総合失調症から逆転中の自営業２代目で、１ヶ月前に相談があった時は最悪の状態だった。が、なんとか変わりたい本気が私に伝わり、ブログコーチングをやってみた。その前にウツ田中さんの成功事例があったので、まったく同じ様なアドバイスをしたのだ。が、同じ事は多くの人に何度も言っている。が、俺自身への信頼性が低いからか、実行者は１％くらい。まあ、相性もある。が、本人がやるか否か。そして「挫折と進歩の七転び八起き」を継続するか。間違いない！人気ブログランク■凡事徹底リスト／時系列に→早起き（2:55）◎笑顔○仏壇チーン○腕立て伏せ50回△妻にマッサージ○事務所入り口のゴミ拾い○栢野克己の2007年夢リスト見る○携帯電話のスケジュール機能チェック○今日のTODO確認・追記○手帳に気づきメモ△手帳に今日発明した格言記入×相談者へ本気で考え答える○手帳に事後メモ△報いを求めない親切を３つ○「ありがとう」を10人へ言う△「ありがとう」と10人から言われる○新規の講演の仕事を頂く○手帳を元に渾身のブログ執筆◎妻に「ありがとう」と言う○皿洗い◎敬之と光に一言メッセージ書く×人気ブログランク←利他の心でクリックお願い！ＯＯには負けられん！9/5滋賀 9/6岡山 9/8「夢実現会」 9/11厚木 9/12東京 9/12～13宇都宮 9/15東京 9/21ダイレクトマーケ実戦録あと３名 ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 10/26～28「経営計画セミナー２」 栢野講演→岡山・関東・香川・萩・福・名・阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 弱者必勝の戦略 メルマガ登録9/15東京「小さな会社★売上倍増４大戦略セミナー」←爆裂の予感
2007.09.01
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参加者の声
■7/28 朝２時半。熱くて寝苦しくて起き、ちょうどレムとノンレム睡眠のタイミングが良かったのか、目覚めスッキリ。よし、このまま事務所へ行くかと自転車で５分。長浜の屋台は半分酔っぱらい、半分は店じまいの準備。今日の売上はいかがでしたか？矢沢のマネが得意の若大将！隣の博多港に面した福岡魚市場はそろそろ稼働。24時間営業の元祖長浜屋ラーメンは、こんな時間もお客が一杯。酔客と夜間ドライバー、そして、これから仕事の魚市場の人だ。大した味でもなく、サービスもないのに支持されるのは、こんな時間でも営業しているのはココしかないからだ。俺もたまにお世話になる。ロッキーのテーマ ←笑って元気なる ロッキー2 ←人生は「決意」だ！●栢野様今日は貴重なお話どうもありがとうございました。とてもラッキーなことに今日はすばらしい出会いをありがとうございました。さっそく本を購入させて頂きました。勉強します！！あとあそこでサインいりの本にすれば売上が倍になると思うのですが如何でしょうか？数年前に夢の扉というテレビ番組で渡邉美樹社長の大ファンになって今回のコムスンの買収も義の為だと思っていたのですが、結構辛口に批判されていたので驚きました。今電子部品の商社にいて転職するか迷っています。今の会社は時間が自由になるので天職を見つけられるまで頑張るべきか考えています。小さな会社ですが売上はトップです。とりあえずは先生に教えて頂いたブログを作ります。そのあとは本を熟読します。今日はどうもありがとうございました。Ｓさん●今日の講演おもしろくとても勉強になりました☆あたしも前むきに頑張ろうとおもいました！！またアドバイスしてくださいね♪よろしくお願いします。Ｒ子さん● 2007年7月13日 Ｔさん 本日アントレの講演会に出席させて頂いたＴです。いきなり名刺交換していただき、ほんとうに有難うございました。今いる会社のことや 実家のトラブルでかなりめげていた時だけに栢野先生の身の上話を聞いて元気が出てきました。ここ最近はシュガーマン、ダン・ケネディー、ジェイ・エイブラハム、の本を読み漁りました。これから、色々と実験をしていきます。本日は たくさんの元気を頂きほんとうに有難うございました。●栢野様教えを乞う方には先生と呼ばせていただくものと思っておりますが、あえて「先生はやめてください。」とおしゃいますので「様」とさせていただきます。本日はありがとうございました。Ｙでございます。本日思ったこと、理屈は簡単、でも簡単なことでも実行は難しいです。そこで、やる人とやらない人との大きな差が出来るというのも判ります。自分で考えて良いと思って実行できる人は凄いと思います。しかも失敗してもまたやり続けるという人はもっと凄いと思います。ほんとに小さなことでもそうなんです。失敗が怖いのです。ちょっと背中を押してくれた人がいて、やってみたら出来ちゃった。それで自身がついて、なんだか面白くなってきてもう一回未体験のことをやってみた それも、出来ちゃった。うまくいかない事もあったりしました。でもまたうまくいくかもしれないとこわごわ又、やってみたら、協力する人がでてきてくれた、ほしい言葉を言ってくれた。判っているけど踏ん切りがつかないときにたまたまであった人が、当たり前の様にいっている。何だ当たり前なんだ！？うまくいかないことも当たり前のことなんだ！？そんなことが何回かあると、今度止まらなくなるような感じがします。今、私はそんな時期だと思います。栢野様にはもしかしたら失礼に聞こえるかもしれませんけど、今日と同じ質問をした事があるんです。答えはほとんど同じでした。「地域に自分の紹介をしなさい。（自分を売り込みなさいということですよね。）アピールすることを続けて見なさい。共感する人が必ず出てきてくれるから。」その方はご存知かも知れませんが、元？やずやの西野氏です。そのときも「そうか！」と思いました。でも、「今度近いうちにやろう！」まででした。今日は確信が出来たんです。ネタのヒントもいただきました。大きなヒントをいただきました。ありがとうございました。近々ご都合のつく時に是非大塚のやる気満々の若い衆（といっても４０から６０才以上もいますけど）に講演していていただければありがたいと思います。みんな真剣に悩んでいます。今日はなんだか興奮していて寝れません。そしたらさっき堀向君からメールが来ました。３時半ごろです。すぐお返事メールを書きました。私もびっくりしましたけど、たぶん彼もびっくりしていると思います。又長くなってしまいました。今日はこれで本当におしまいにします。ありがとうございました。●栢野様こんばんは。先日（7/13）、アントレのセミナーで初めて栢野さんのお話を生で聞き、一気にファンになったＴです。今日のメルマガはスゴイ内容ですね。Ｋっていうのは、おそらくあの人で間違いないと思いますけど・・・・（Ｋさんの書籍やＣＤセミナーは数冊・数本を聞いております。しかし、どうにも腑に落ちないことがあるな～と感じていました）。最近、欧米の人の翻訳本がベストセラーになってますが、その中の内容に、「運の悪い人とは付き合わないこと」と書かれており、その文章を読む度に心が痛んでました。欧米の人ってキリスト教じゃないの？マザーテレサの教えに反してない？（愛の反対語は「無関心」）自分さえよけりゃーそれでいいのか？ということで、本日のアメリカかぶれの話には本当に共感します。しかし、栢野さんが居なくなると、困る人がたくさん居ると思います。敵はたくさんいると思いますが、ここは冷静に（余計なお世話ですが）。今後も、応援しております。また、九州までセミナーなど受けにいきたいと思っております。（いや！必ず参加します！）その際は、ご連絡致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。Ｔ■いや、有り難い声の数々。批判もしてね。誹謗中傷大歓迎。真実はクレームにある。人気ブログランク←あの「バカ女」には負けられない！9/6岡山 9/13･14宇都宮 9/15東京 9/21正直ダイレクトマーケ起業家あと３名 ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 10/26～28「経営計画セミナー２」 栢野講演→岡山・関東・香川・萩・福・名・阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録★正直「あのダイレクトマーケティング起業家」実録セミナーあと３名★「小さな会社★経営計画セミナー２」10/26～28限16残11名 （前回概要）
2007.08.30
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独立アントレ講演
人気ブログランキング ←応援お願いします！いつもありがとう！ ■7/12東京へ。浜松町の本屋。新刊フェア。「できる社長」と「心のＤＮＡ」。後者は立ち読み20分で読了。読みやすい・・100万部狙いらしいが、読者を舐め過ぎ。前者は読むのに５時間はかかる。渾身の記事。同じ出版社。善と悪が入り交じる。それが普通か。俺もそう。竹田ランチェスター代理店の羽山さんが書いた本。実例を綿密な取材と執筆でわかりやすく紹介。情報量が多く、簡単には読めない。時間がかかる。速読なんてとんでもない。一行一文字に命を賭けているのがわかる。登場人物も著者も。最近の軽い本とは一線を画す。超オススメ。■弱者の戦略に基づき、10代を応援している自己啓発系では日本一のＮＰＯ「ＳＥＥ」主催でフリー教師の新間さんの会で世界一周の話を。 なんと、会場で20年ぶりの昔の友人・丸岡に遭遇。リクルート人材センターとＣＳＬ・現日本ＩＢＭで同僚だった。右は受付手伝って頂いたスギポンさんら。ありがとうございました！ 上は主催の新間さん。プロレス関係の新間さんはおじさん。左はライターの百世さんと佐藤さん。 上の真ん中の女性は作家の「藤沢あゆみ」さん。幼少時から病気になり、大病を抱え、その後も・・・壮絶な人生←さらっと書いてるが実際は・・。が、数々の困難をパワーに昇華し、2003年からブログ書き始めて2004年に初出版。以後10万部を越える恋愛本をつぎつぎに執筆。破天荒な楽天ブログが大人気。私の講演の感想も書いていただきました。ありがとうございました！うーん、やっぱ、藤沢さんのことをサラッと紹介するだけではもったいない。■「・・・洋服とかデザインとかに興味があったので、いつか東京コレクションに出るようなデザイナーになってやろうと。これまた青いんですが（笑）、そんなことを思ってフリーのデザイナーとして仕事をするようになったんです。夜は夜で別の仕事をしてたので、昼夜働き詰めという感じでした。で、動脈瘤という病気に罹ってしまったんですが、当時つきあっていた彼氏が失踪してしまって。正直、結婚も考えてました（笑）それとは別に詐欺にも遭って全財産を失うって感じで女の幸せとしての大切なものをいっぺんに全部失ってしまったわけです。」臼井「まあ...」藤沢「その時に、あまりにも底辺にくると人って考えるもので、これまでの来歴はともかくとして、自分しかできないものを、社会に名前を残す仕事をしたいと思ったんです。それを目指すんだったら、今すぐにでも始めなきゃと思ったんですが、その時手元にあったのがパソコン1台きり。ところが私はまったくのアナログ人間で...」・・・続きはコチラ←人生は逆転できる！ ■7/13 東京ドーム横のイベント会場で、リクルート社「アントレ」主催の独立ＦＣフェア。ここで基調講演をさせて頂く。本誌で見開き記事にして頂いた。 ■２日間のイベントに来場者2000人。マグレで私のブースが204名と一番の集客に。まあ、単に初日のトップバッターだったからだろう。その証拠に、私のことを知っていたのは10人程度。表向きは「本は１万部以上売れることは99％ない。そういう意味では12万部のベストセラー作家・年間100回の講演！起業で人生逆転系の勉強会を15年1000回以上主催で１万人と接近戦！ブログも人気ランキングトップで、独立起業＋人生逆転系では日本一の講演家！」と自分で叫んでも、誰も知らないのが実状（爆） が、だからこそ、本もまだまだ売れ続けるし、講演依頼も増える一方。どの会場に行っても、私のことは誰も知らない。でも、話せば皆が忘れている当たり前の原理原則とその事例の話なので、「いやー、目から鱗でした。腹に落ちました」＝腹に落ちると言うことは納得した・理解できたということで、そりゃ100年前から続く人生経営の基本の当たり前のことしか言わないので、わかりやすいかもね。 ■今日は時間が１時間と短く、でも前日からノリにノッテたので、１時間講演としては自分なりに上出来。そのせいか「小さな会社★儲けのルール」と「逆転バカ社長」本も80冊弱購入頂いた。一会場での新記録。「講演のあと、こんなに本が売れたのは初めてです」と受付の方。売れたんではなく、売ったんです。起業初心者には、押し売りしてでも読んでもらわねば。少しでも失敗も無くすために。そんな使命感が最近はあるね。無名でミリオンセラーでなくて良かったよ。今後もドサ廻りの接近戦で行く。 ■アントレ編集部で自らも独立起業家の天田さん。なぜか私のことを買って頂き、以前から講師に使ってくれている。なぜか？栢野。そんな謙遜しなくて良い。独立起業＋小企業の基本戦略（経営＋人生）と事例の接近戦量稽古では、おそらくお前は日本一だ。いやーそんな～と言いながら、自分でもそうだと思う。高尚な話はできないが、自分の起業までの辛酸舐めた経験と、15年1000回の勉強会に、今も毎日メールや電話や面談で個別対応を10数件はやっている。睡眠時間は平均４時間。昼間や夕方に事務所の床に転がることはよくあるが、直接接近戦の数では軽く１万人は越えている。
2007.08.26
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ブックオフ創業者の挫折
最近のショック。ブックオフ創業者の不正取引＋セクハラ が、不正やっていたのは2001年までの８年間。かつ、不正と言っても、出入り業者からのバックマージンで、上場前のことだから、会社＝自分のもので何が悪いという感覚だっただろう。この事件はサラリーマンからは不正に見えるだろうが、経営者、それも日本の９割以上を占める経営者には？だろう。例えば飲食店のコックが仕入先の食材問屋から賄賂もらうのは当たり前だし、経営者が取引先から接待とかなんかもらうのも普通。上場して公の存在になったのが・・・有名になりやっかみやジェラシーや妬みも・・それが週刊文春への告げ口になったのだろう。ブックオフ第一号店のチラシを配った者として悲しい（当時、相模原でチラシポスティング会社の営業所長やっていたので）。この数年、坂本さんは稲盛さんの影響を受け、人間磨きに必死になっていた。感謝や謙虚や利他の心を説いていた。そこへまさか６年前の社内処理のことが告発されるとは・・・セクハラもあんなもんはどうにでもイチャモンつけられる。この際、坊主になってお遍路行って、再起をして欲しい。脱サラ失敗繰り返して50歳から人生逆転した坂本さんだ。まもなく70代の再逆転を期待しています。 人気ブログランク←上位はマスの話題。俺は逆だ。感謝！★9/6岡山 ★9/13～15宇都宮 ★9/15東京 ★9/21日本初！あの正直ダイレクトマーケ起業家あと５名 ★ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 8/25「経営計画セミナー」←満員 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録
2007.08.24
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売れるサービスの仕組み
人気ブログランク←ありがとうございます！全てに感謝！★9/6岡山栢野 ★9/15東京「小さな会社★売上倍増セミナー」 ★9/21日本一のダイレクトマーケ起業家あと５名 ★ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 8/25「経営計画セミナー」←満員 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 本の購入 メルマガ登録昨日の「高萩特別セミナー」参加の方々、ありがとうございました！が、実は個人的には睡眠不足で理解できなかった点が多く・・・が、何人かの方の感想や意見の声をブログやメールで見てすごく理解が進み、やる気がものすごく湧いてきました。で、「ミクシイ」で情報交換のコミュニティ広場創ってみました。ぜひ皆さん！感想や意見を書いて下さい！実行すること、したこともぜひ！セミナー以外のことに脱線しても構いません。トピック版も勝手に作成して下さい！一部、勝手に感想、転載してます。すいません！ミクシィの「高萩セミナー」情報交換場 昨日のベンチャー大学に参加した、ピアノ＋シンガーソングライター「染谷敦子」さんのＣＤを聴きました。ちょっと聴くかとＯＮしたんですが、これが素晴らしい声と歌詞とピアノで、ついに最後まで聴きました。声が仕事で商品なんて、まさに天の恵み。と言ってもまだまだ駆け出し。弱者はドサ廻りの接近戦と手作りが必須。お声がかかればどこでも出前演奏し、オリジナルの作詞作曲もするそうです。まずは美しい声を試聴下さい→染矢敦子さんの歌人気ブログランク ←いつもありがとう！
2007.08.23
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破産から逆転成功！
人気ブログランク←ありがとうございます！全てに感謝！★8/20福岡「親に愛憎で日本一」 ★9/6岡山栢野 ★9/15東京「小さな会社★売上倍増セミナー」 ★9/21日本一のダイレクトマーケ起業家あと５名 ★ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 8/25「経営計画セミナー」←満員 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 本の購入 メルマガ登録■7/25 あー今日は朝３時起きだ。今日は朝６時半から講演＋昼から夕方までセミナー主催。夜は第156回のベンチャー大学。今日一日で約200名と接近戦。興奮して「♪眠れない夜と 雨の日には 忘れかけてた 愛が甦る♪」。10年以上前、ベンチャー大学の講師に呼んだ若き成功者がいた。小さな業界と地域であったが、ちょっとした時代の寵児になった。女にもモテた。その後、本業がおかしくなり、関連事業も火事に遭うなど不幸が続いて破産。その直前、なぜか彼は私の事務所を訪れ、「この心理カウンセラーの先生は素晴らしいです」と資料を置いていった。あれから８年。彼はカウンセラー養成学校の学長となり、多くの悩める人の手助けをしている。最近、本も出た。悩みの半分は仕事がらみだが、多くのカウンセラーはビジネスや経営はわからない。が、彼はその天国と地獄を知っている。彼の経験は今後、ますます活きる。同じく破綻したＵ・Ｋ・Ｓ・Ｉ・Ｍ・Ｋさんも大丈夫。この世は諸行無常。良くも悪くも全ては移り変わる。人生に無駄な経験はないのだ。「Ｉ will be back！」。彼の復帰に乾杯！人気ブログランク ←いつもありがとう！
2007.08.22
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スゴイ自動車学校
■昨日会ったＮさんとの会話で出た、少子化で市場縮小の業界で成長続ける島根の人口５万人の山村で毎年6000人もの生徒を集める「益田ドライビングスクール」を調べてみた。通学ではなく２週間の合宿制。平均20万円×＝年商12億。ここは以下にあるように社員＋生徒が「挨拶」「掃除」を中心とした異色の経営。つまり、表向きは自動車免許スクールだが、実態は「人間教育研修所」なのだ。あかつ、ド田舎の立地を活かして低コスト＋合宿による集中授業で短期間で取得できるという生徒＝お客側の実利も勿論ある。根本にあるのは、自分の事業を通じてお客に役立ちたいという信念。「我欲＋公欲＝経営理念」が明確で、それが社員と生徒であるお客への落とし込みが完璧。卒業生であるお客から「ありがとう！」の声や手紙が山ほど来る。商売をやっていて、お金をもらうお客から「ありがとう！」と感謝されるのは理想的。まさに自己実現だ。適正利潤をもらいながら、余裕の範囲でお客に役立つことをする。報いを求めない親切（人によっては余計なお世話だろうが）を具現化する。これは一つの理想型だろう。が、詐欺を除き、大なり小なり、すべての商売はお客の役に立っているはず。その部分は必ずある。それは天命・使命のようなもの。例えばラーメン一風堂（河原社長の講演←これ見ると人生変わる。私の個人的ベスト３に入る。つまらんかったら倍の6000円返金します。ホント）は「みんなの笑顔が力の源（もと）だ」と、来店者に最高の料理と接客をすることで、お客を元気にして喜んでもらい、そのお客が外で他の人に接することで、世の中に貢献できる！と本気で思って行動している。そのため、社員は１日に３人の顔を覚えて次回からはお客の目を見て「私はあなたを知ってます。先日は有り難うございました」との念を飛ばした挨拶をしているし、挨拶や接客は最高だし、そのために毎月の感性・接客・内観・経営系の研修をリッツカールトンホテルで行っている（ま、それはでかくなった最近のことで、以前は河原社長が自ら店で行っていた）。この「何のために自分はこの仕事をやっているのか？」を一度、ゆっくりと考えて紙に書き出すことが重要だ。「何のために」＝それは当然、「億万長者になりたい！」とかいう我欲だけでは意味がない。必ず崩壊する。そんな会社や人は周りがその存在を許さない。当たり前のことだが、「お客への役立ち」がなければならない。我欲と公欲。これは相反するもの。だから悩む。そうは簡単に見つからないし、見つかっても食っていくだけの利益がなければ、それは単なるボランティア。かつ、うまく行っても弱肉強食のライバルがいる。１愛と感謝とお客貢献（普通は社会貢献とでも言うのだろうが、あまり広げすぎるとダメなので）に加え、殺し愛的な戦闘の２弱者の戦略と戦術がいるし、１２を成し遂げる３夢・目標・願望・やる気戦略も必須。簡単に言えば、１人間修行（愛と感謝と懺悔など＝お客・社員・取引先・家族・先祖など）２弱者の戦略と戦術３夢（目的・目標・やる気も含む人生経営計画書）の３つがいる。しかし、俺は講演や相談を数だけは日本一接近戦している部類に入るかもだからわかるが、例えば２を知って実行継続している経営者は１％もいない。１もいまさらそんなこと・・・で大半は無視。３も個人では明確な夢持ってる人は３％以下で、会社も経営計画書を作成実行は１％もいない。だから・・・朝から飯食ってないので食いに行くか。またあとで。■この辺の頭の整理はさっき１時間ミーティングした「パナセ」折田嬢との電話コーチが早速役立った。パナセの本業はＷＥＢ制作だが、副業で俺も世話になっているコンサルコーチの「クラッチマネージメント」もやっている（金無い人はＷＥＢ制作は19万円と安いがもの凄いモノ創るので、その打ち合わせと称してコンサルしてもらえばいい。彼女のＷＥＢ実績）。アイツは今までホステス含め30以上の業種を経験しているので、何を話しても通じる。「有り難いことに、奇跡のように本の執筆依頼が殺到しているが、目の前にあなたがいるブログは熱中できるけど、読者が目の前にいない本の原稿は書く気になれないんだよなあ」と悩みを相談すると、「じゃあ、各ブログを項目で分け、思いつくままに書いて分ければ？それをまとめると本になるよ」と、何度か考えたが忘れて実行してなかった大事な課題を指摘され、そうだ！と今、ノッテ書いている。俺の弱点・短所は山ほどあるが、その一つが分類整理・仕訳・編集能力。熱中しているブログをそのまま本に応用すればいい。内容を事前にオープンにするのはあれかもだが、ブログ読者はせいぜい日々1000人～週に一度の読者を加えても5000人くらいだろう。大したことはない。リアルな反応も頂けるし、共に本を創ることにもなる。パナセはある意味、経営者の天才コーチ。サンキュー！★で、実は益田ドライビングスクールの人気の裏の事情がわかった。表向きは「安い」「早い」「親切」「勉強になる」だが、俺も学生時代、常に頭の中の半分を占めていたのはＯＯ。２週間の合宿で男女一緒ということは・・・・そういうことさ（笑）。いや、これは調べてないし、表向きは学校も言わないだろうが、生徒の中の潜在需要として必ずあるはず。俺だったら絶対に期待する。しかも、「益田」の挨拶とか掃除とか感謝を前もってわかった上での生徒なら、ＯＯもレベルが高いはず。間違いない！ ←あの有名人の証拠もある。写真をクリックすればわかる栢野メモ●ＭＤＳ（益田ドライビングスクール）噂以上のユニークさ！今回私を招いてくださった益田オンリーワンクラブさんの総会でお逢いした中に、益田ドライビングスクール会長の小河二郎さんがいらっしゃったご縁で、翌日ＭＤＳさんにも伺えたのだが、これまたびっくり！この自動車学校は、人気があって全国からたくさんの若者が合宿に訪れるということは、噂では聞いていたけれど、普通の自動車学校の雰囲気でなく、大学のキャンパスのような伸び伸びとした感じで、また遊園地の様な楽しい雰囲気もあって、知っていたらここで免許を取りたかった～～というのが、正直な感想だ。コンビニや食堂は、もちろんのこと、焼き立てパンからエステや岩盤浴や占いやカラオケや、お茶室まであって、もうびっくり！ここでしか使えない「ダラー」というお札もあって、なんか独立国みたいな、おとぎの国みたいな感じである。スタッフの皆さんもとっても感じがいいし、何より「この国のルールはひとつ、それは『挨拶』...」というのが、素晴らしい。はじめは、挨拶をしなかった若者も、ここを卒業する時は、みんな挨拶ができるようになって巣立っていくという。自動車学校というのは、「免許を取るため、運転技術を学ぶために仕方なく行く」ものだと思い込んでいたけれど、こんな素晴らしい自動車学校もあるのかと感動した。ここを卒業した人たちは、運転に大切な「思いやり、譲りあい」というものも一緒に学び、さらには、「思い出や友達」も得て巣立って行くんだな～と思った。地域貢献を超えて、これこそ社会貢献そのものだと思った。今後のＮＰＯのあり方にも大きなヒントをいただいた。かわべさんのブログより▼平成19年1月25日（木）日本経済新聞 朝刊より島根県益田市。人口5万人の小さな町に毎年6千人の卒業生を輩出する全国有数の自動車学校［益田ドライビングスクール］はある。同校の小河二郎会長とはまだ四年くらいの付き合いだが、計り切れないほどの薫陶を受けている。初めてお会いしたのは営業本部長になった2003年。以前から当社が教習所へ送客のお手伝いをしていた縁で、飛行機を乗り継いでうかがった。驚いたのは合宿で来ている若い教習生がいきいきとしていること。特にあいさつと掃除に力をいれておられ、若い人の心を離さないようにエコマネーを発行する工夫などに感心させられた。会長は「人間が生まれながらに持っている素晴らしい知恵や良い心」を「やわらぎの心」と呼んで大切にされている。経営者としての輪足のひとつの夢は社員が生き生きと働き、互いに尊敬しあう会社にすることだが、それはいかに社員の「やわらぎの心」を引き出せるかにもかかっていると自戒させられる。八十三歳のご高齢にもかかわらず、毎年新しい取り組みをされている。教習所にも毎年少しづつ手を加えられ、いまだに教習生が増えている。二十一世紀は心を大切にし、志を持った企業だけが生き残れる「志本主義」の時代と説かれる。新米社長の私にとってはエベレストのような存在だ。（えばた・しんじ=オーエムシーカード社長）■小河 二郎 （こがわ じろう）・（株）益田ドライビングスクール代表取締役会長日本の辺境とも言える島根県益田。この地に日本中の若者が口コミで集うのは、MDS(益田ドライビングスクール)が人間の本来の在り方、そして未来の素晴らしい可能性を教えてくれる■ プロフィール 大正１2年島根県益田市生まれ。石見交通（株）入社。その後、41歳で独立し、楽々タクシー（株）代表取締役、（株）益田自動車学校代表取締役に就任。合宿スタイルのドライビングスクールとしては日本一の生徒数を誇る（株）益田ドライビングスクールを設立し、躾やマナーも教える独自の生活指導法を確立。現在は、（株）コガワ計画、（株）浜田ステーションホテル、（株）益田クッキングフーズ、（株）炎、（株）篠山自動車教習所の代表取締役を兼任している。にんげんクラブより■「人間として大切なものを学んだ！」卒業生からこんな感想が寄せられる自動車教習所が、島根県の益田ドライビングスクール（MDS）。生徒が減り続ける危機的状況が続く業界で、不利な立地にも関わらず口コミで全国から生徒を集める学校だ。単に運転を教えるのではなく心豊かな素晴らしい人間づくりを応援する、これがMDSの理念。挨拶をすること、掃除をすることなど、そんな基本を教えるところから MDSの経営は始まる。毎朝のトイレ掃除や校内掃除も生徒の仕事。ボランティア活動を呼ぶこうした活動にどんどん参加してもらい心を磨いてもらう。人のために何かをすること、感謝を伝えること、親に手紙を書くことなど、生徒の優しい行為に対して支払われるMDS限定通貨「Mマネー」制度も生徒の心を育む仕組みのひとつ。優しさや思いやり、生きる勇気を見つけた生徒の感動が広がる自動車学校MDSの志の経営に学ぶ！！ 「若い人たちが２週間でこれほど変われるという事に驚きました」ビデオもあり他の感想ブログ
2007.08.20
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シェケナベイビー！
下のブログは言い過ぎた（本当はそうは思ってないが）。が、この動画を見て欲しい。木場よ。３代目で家業を継いで11倍にしたホワイトデー創案者「石村萬盛堂」石村社長の話 ←これだけでも100万円の価値があるぞ。俺たちコンサルの仕事の一部は、相手に役立つ情報をタイムリーに提供すること。かつ、俺の隠れた良い点は、それが自分の金にならなくても教えるとこだ。膨大な情報の中から引き出すのも価値があると思わん？（博多弁たい！）それも単なる情報提供ではなく、相手に役立つ１弱者の戦略に基づき、かつ２夢・やる気系３感謝・人間懺悔系もまあまあ詳しいので、トータルパーソンに対応できる。本当に俺は親切だ（爆）。でも、今年は年収1500万は稼がせてもらう。だから１本の購入＋２成功事例教材購入＋３講演主催者に俺を講演講師（実績と今後の予定）で推薦してね。電話や来社相談は１２３の該当者（＋追い込まれている人）は１時間まで無料。それ以上は、相談後に自分の予算内で納得した金額を振り込んで下さい。将来、大成功したら追加の成功報酬も拒否はしません（笑）。そこんとこヨロシク！シェケナ・ベイビー！ （Shake it up, baby 腰を振ってｂｙ狂った内田裕也） 人気ブログランク←ありがとうございます！全てに感謝！★8/20福岡「親に愛憎で日本一」 ★9/6岡山栢野 ★9/15東京「小さな会社★売上倍増セミナー」 ★9/21日本一のダイレクトマーケ起業家あと７名 ★ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 8/25「経営計画セミナー」←残１名 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 本の購入 メルマガ登録
2007.08.19
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ホームレスの思考は現実化する
人気ブログランク←ありがとうございます！全てに感謝！★8/20福岡「親への恨みパワーで日本一」 ★9/15東京「小さな会社★売上倍増セミナー」 ★9/21日本一のダイレクトマーケ起業家あと７名 ★ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 8/25「経営計画セミナー」←残１名 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録 ★東京地区の方へ。今～8/20迄新宿伊勢丹６Ｆ「夏の大九州展」で、世界中のビールを飲み比べてきたこの飲み助で世界一周エッセイストも「これは世界一美味しい！」と叫び、「やずや」社長も「ふく鮨本舗の三太郎」社長も「ウマイ！」と贈り物に使い、食い物には超うるさい友人・富崎さんも「これはスゴイ。このコクと苦みの旨さは初めて！」と唸り、私が会った日本地ビール愛好会幹事に「個人的には東海地区の某地ビールと甲乙つけがたい素晴らしい味。日本ベスト１か２ですね！」と言わしめ（その他お客の声）、福岡三越に加え、日本一と言われる新宿伊勢丹のバイヤーも直接出店交渉に来た福岡別府橋のケイズブルーイング・ブルーマスターが飲めます。最近、行った人のレポートと写真はコチラ。私も世界一だと思います。行けない人はネット通販で。酵母が生きてるのでクール宅急便しか使えず高いですが、一生に一度は飲むべき。誇大表現でなく「飲まずに死ねるか」の、加藤店主の天職人生（講演）を賭けた一品です。 ＰＳ：福岡の人には有名な国際ビール大賞で第１位をとった糸島「杉能舎」の地ビール。実は加藤の前職で「あれは私の７割の出来。独立後、＜ブルーマスター＞に全精力を注ぎ込みました」。 ■これは昨日7/23の福岡市天神西通り。右端に小さく立っている人はホームレスの人で、ホームレス支援雑誌「ビッグイシュー」を売っている。食えない職がないホームレスに雑誌を無料？で提供し、ホームレスの人は雑誌販売で収入を得る。全国アチコチでよく見る。が、雑誌を手に持って叫んでも、買う方はどんな雑誌かわからん。いきなり買う人は希有。路上販売の仕方としてはマズイなあといつも思っていたので、余計なお世話だが、思い切って声をかけた。「どうも。活動は知ってます。頑張ってますね・・中略・・あのー、そうやって手に持って叫んでも、買う方は中身もわからないから、路上に何冊か置いて、立ち読みできるようにしたらどうですか？違法かもしれないけど、路上販売でその手のヤツは手にとって読ませないと買いませんよ」「いや、それはどうのこうの・・」「では・・こうやっては？」「いや、それは・・どうのこうの」「じゃあ・・は？」「いや・・できません・・」「・・ま、頑張って下さい・・（笑顔だが憮然の俺）」。申し訳ないが、なぜ彼がホームレスになったのか。少しわかった。何を言っても人の話が終わる前に途中で言い訳する。頭から否定する。最初から「できない思考」。そりゃ、面接でも仕事でもいつもそうなのだろう。ある意味では性格の病気だから仕方ないか。しかし、どう見てもその人の短所の場合、かつ、それが生まれつきの外見とかでなく、変われる可能性がある場合、短所は指摘して上げた方がいいと思う。よく、「その人の長所を誉め、短所には触れるな」という訓辞？があるし、それをマネしている人が多数いるが、改善できるのに致命的な短所・ミス・間違いは、ちゃんと言ってあげるのが本当の親切だと思う。自分の背中は見えない＝実は鏡以外、自分の顔も見えない＝のと同じく、人は自分の致命的な短所には意外に気づいていない。俺も相当あるはず（指摘してね）。が、人や店や会社や商品やサービスの短所は、人は気づいてもまず言わない。言えば気まずくなる。場合によっては相手を怒らす。かつ、そんなアドバイスを言っても金はもらえない。よくあるアンケート。お客の声。お世辞＋真のお褒めの言葉もあるが、クレーム系はまず書かない。言わない。99％は黙って去る。俺はこれを相当言う方。だから敵も多い。避ける人も多数いる。それは全然構わない。でも、間違いもあるかもだが、良かれと親切のつもりでアドバイスというか真実を言っているつもり。毎日、ちょいワルオヤジというか、極悪オヤジのように誰かには暴言みたいなアドバイスを吐く。が、先日も、実はもう数ヶ月どころか１年以上前から毎月の会合で会う、ある人のスピーチに「あの～」が５分で何十回も出る＝よくある癖＝を、勇気を持ってメールで指摘した。すると、次回からは見事に治っていた。あとで深く感謝された。彼の廻りには日々週月換算では数百名の人がいるのだが、誰一人助言しなかったのだ。他のある有名社長も「うーん、私もあれは言おうと思っていたのよねえ」・・だが、やはり言わなかった。だから、俺の大きなお世話は良かったのだ。その人には本当はもう一つ助言したいが言ってないことがある。それは「会話の時に人前で腕を組むこと」。相手には拒絶の印象を与えるという、本のコミュニケーション術では初歩的なこと。が、大半は気づいてない。実用書やビジネス書は大半の人は読まないからね。実はこの腕組み、俺は30歳くらいの時にある人から言われ、打撃は受けたが、そのショックで治った。あと、意外に多いのが講演中にポケットに手を突っ込んで話す人。あと、順風満帆を「じゅんぷうまんぽ」と呼ぶ人。これは相当な有名人も。これは言いたくても言えないね。なかなか。まあとにかく、他人の粗はよく見える。気づく。が、99％以上の人は言わない。気まずいから。近所の店も毎年閑古鳥だが、その大きな理由は「店の前を掃除しない」「路上に唾を吐く」「水を出すときに机にガチャンと置く」・・・もう致命的なのだが、誰も言わない。俺も言わない。このクソ店は店主がサイテーで、早く潰れて欲しいから。本当は火を着けたいくらい。が、これはと思う人や会社や店には、今日も苦言を言いたい。間違ったアドバイスかもしれないが、その場合はご勘弁を。が、世の中、本当に俺もそうなのだが、言われて確かにその通り。改善した方がいいと思っても、これまた99％は改善しない。そのまま。例えば先日もアドバイスしたＦＣＣ英会話。元の俺のクライアントで、俺の助言通り改善した結果、わずか３年で売上も利益も３倍以上になった。そして、質や評判は勿論、規模でも地場最大になった。が！１ヶ月前の6/21に２時間以上も時間をとって、アドバイスしたのに、いまだに何も改善してない。ある意味では致命的な欠点で、でも、その改善は１日でできるのに、何もしていない。まあ、別にいい。所詮は他人。前は毎月20万位もらっていたが、今は俺も個別の会社に毎月訪問とかできない。仕事のスタイルも変わった。おそらく、今のままでも順調なのだ。逆に言えばハングリー精神がなくなったのだろう。それはそれでいい。全ての会社がずっと好調だと、後から出てくる新しい会社や人の出る幕はない。人も会社も店も、毎年、徐々に消えてなくならねばこの世は成り立たない。倒産や廃業は世の常。いや、必然で必要でもある。諸行無常。すべては移り変わる。変化する。消える。生まれる。その繰り返し。が、なんとか少しでも生き残りたいのなら、「有恒」が大事だ。有恒＝変わらないために変わり続けること。その選択も個人次第。自分次第。「・・成長するかしないか。その選択は自分しかないですね。何でも自分。決めるのは自分。人間はそれができる！羊はできん！可哀想に・・・」と涙を流したラーメン一風堂の河原社長の感動かつ経営にも役立つ最高のこの講演ビデオを見よ！タダではやらん。ちゃんと3150円払え。ＦＣＣのバカ木場！いつまでサラリーマンをやってんだ！このアホが！いいか！今から１週間以内にサイトが変わってなかったら、先日のアドバイス料として50万円を請求する。ウソではない。赤峰社長が知ったら、ホントに払うぞ。これで経常利益が減るぞ。いやしくも経営者を目指すのなら本気でやれ！このアホたれ！ あースッキリした。俺に文句言いたい人や親切な苦言・助言してくれる奇特な人は、直接は恐いと思うので「２ちゃんねる」とかでお願いします。★その後２週間、ＦＣＣは大幅改善。これでまた成長するね。
2007.08.18
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燃えよ！オレ！
★人間は３種類。１自ら燃える人間、２周囲が燃えると火が着く人間、３周囲が燃えても火が着かない人間。１は１割以下で、２が６割。３が３割弱。大半は２だ。俺もそうだ。一度限りの人生を燃焼させたいが、なかなか燃えない場合、火元に近づけば燃える。 ロッキーのあのシーン。共に燃えよう！次はあなただ！「お願いがあるの･･･」人生は一度。本気になれ！さあ！今日も行くぞ！ 頼むぞ→人気ブログランク9/21福岡・第15８回「ベンチャー大学」←近日更新。先着100名■凡事徹底リスト／時系列に→早起き（4:55）◎笑顔○仏壇チーン○腕立て伏せ50回○妻にマッサージ○事務所入り口のゴミ拾い○栢野克己の2007年夢リスト見る○携帯電話のスケジュール機能チェック○今日のTODO確認・追記○手帳に気づきメモ△手帳に今日発明した格言記入○相談者へ本気で考え答える○手帳に事後メモ○報いを求めない親切を３つ△「ありがとう」を10人へ言う△「ありがとう」と10人から言われる○新規の講演の仕事を頂く○手帳を元に渾身のブログ執筆◎妻に「ありがとう」と言う○皿洗い◎敬之と光に一言メッセージ書く×■今日の仕事／ハガキ返事・九ベン集客メール・7/25特別参加者へメール・8/10九ベン案内作成・岡山と香川の講演追加営業・かいものくんリストへメール・明日朝講演の資料準備・超地域密着マーケ本読破・人生は逆転できる！執筆10ｐ
2007.08.17
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燃えよ！ドラゴン！
人気ブログランク←今がチャンス！全てに感謝！★8/20福岡「親への恨みパワーで全日本優勝美容師」 ★9/15東京「小さな会社の売上倍増★４講師４大戦略セミナー」 ★9/21日本一のダイレクトマーケ起業家決定！あと７名 ★ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 8/25「経営計画セミナー」←残１名 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録■講演参加者と主催者からお礼のハガキをわざわざ頂く。が、なんと１週間もほったらかしにしていた。で、やっと返事を書く↓。ネットの時代にそんな古くさいやり方・・・でも、業種にもよるが、世の中の９割はアナログ。エンドユーザーの場合は特にそうだ。高齢者や田舎など、地域や客層によっては100％アナログの接触。しかし、この山口の西京総研・平原社長。専用ハガキも作ってスゴイ実行ぶり。参るね。まさに感服。西京銀行の頭取の話もあった人だが、子会社だけどコンサル子会社社長の方が遙かに良かったはず。中小起業経営がよーわかったはずだから、リタイア後の第２の人生に相当有利。 ■これは昨日、世話になった大阪のランチェスター経営・大阪の井上さんへお礼FAX入れたあとに頂いたFAX。法人向けの場合、FAXは充分使える。皆がメールで済ますなら、アナログでやられると目立つ。自分の商品・地域・客層・営業を「主観・客観・競観・仕入観」で見て、皆がネットならアナログ、皆がアナログならネット。それぞれに隙間がある。 ■これは先日の東京講演で会った宇都宮の矢古宇建設・矢古宇社長からのハガキ。講演会で名刺交換した人へ送ったもの。 右上に「7/12のＳＥＥ栢野講演会にて」と入れ、他はワープロプリンターでの一斉ハガキだが、一部、個別メッセージを入れている＋もらった人が幸せになるダルマのイラストなど、これは相当高度なワザ。でも、やろうと思えば簡単。よーく見たら、９割は挨拶文と自分の住所連絡先とイラスト（笑）。実は相当な手抜き。が、ココまでではなくても、面会後にハガキを出すのは３％もいない。別に出さなくても充分やってる人もいるし、メールでも勿論ＯＫ。何もしなくてもＯＫ＝その場合は相手が唯一残す「名刺」に工夫がいるね。これは「小さな会社★儲けのルール」205Ｐを参照。矢古宇サンの土木建設業界は、公共事業など市場が一時期の半分！に激減。が、矢古宇さんの会社は、小さいながらも順調。その秘訣の一つが上記のような接近戦＋名刺には「大きな仕事はゼネコンへ。小さな仕事は矢古宇へ」などメッセージを入れ＋地元でのアナログ会合接近戦をしまくっている。お客から見て、どこに頼んでも同じなら、知っている会社＋その中で特に印象に残っている＝欲会うかハガキやＦＡＸやメールなどで抜きんでている会社・人へ発注するのは当たり前。そういう活動をせず、なんとか公共工事の談合が今回はうちへ来るようにと祈ったり、政治家へ献金とかする暇があれば、お客活動へ専念するのが非常に現実的で簡単。やるか否か。矢古宇さんはブログも活発■よく聞くのが「いやー俺は文章が苦手だから」とだが、一番上の左の手紙、これはアントレ講演で出逢った24歳の栃木県・菊池さん24歳からのものだが、はっきり言って字が下手。文章も稚拙。が、想いは充分伝わる。まさに「感」じてサッと自分の思いを矢で「射」った「感謝」の手紙。俺も感動してファイルに閉じた。相談があれば、今は本の読者＋成功事例ＤＶＤ・ＣＤ購入者限定にしているが、彼なんかは無料で相談にいくらでも応じるだろう。ハガキ・手紙一枚で10万円くらいは得するのではないか。これから、ハガキや手紙やＦＡＸや電話や面会訪問などのアナログ営業する人はどんどん減る。ネットやメールや広告などの、簡単で一斉に送れるものにますます移る。が、その武器は基本的には強者の戦略。弱者にとって、強者の土手っ腹に穴を開けるチャンスはますます今後広がる。■勿論、この逆も。その業界・商品・地域・客層を狙う同業が皆アナログで、お客は徐々にネットに移行している場合、かつ、同業大手がネットや広告の強者の戦略でやっている場合、ネットや広告の接近戦が奏功する。昨日会ったある会社の福岡支店長から聞いた話だが、その頑張っている運転免許学校の担当者は、メールでの問い合わせに24時間その場で返信解答している。夜中でも、パソコンから携帯へ問い合わせメールを転送して返信。そりゃビックリするね。そこまで行ったら価格競争にならない。スゴイねえと思っていたら、その担当者には2005年の講演で会っていた。講演後もあれこれ質問責めに会い、確かに熱心な人だった。地域シェアは４０％弱！その理由の一つは、なんと地域の一件一件に個別訪問挨拶！！している！そりゃ４０％行くでしょう。かつ、地域のイベントも様々主催し、地域住民も親しみを持っている。さらに、遅くなったら夜は送迎車で自宅まで送る。・・・・こんな同業が地域にいたら、逃げ出すのが一番の戦略（笑）。で、夜中も客からのメールに対応・・・もしかしたら、講演で話したＨ社の事例を真に受けて始めたのかも。そこはお客から営業所でかかった電話は転送で社長や支店長が受ける。ヒントになったのなら幸いだが、元がスゴイ会社だ。自分で考えてやっているのだろう。とにかく、上には上がいる。感動をありがとう！■自分のメモ◎・・仏像に使われる・・木は日本人にとって、太古より遥かに親密な存在であり、神霊の依り代として聖なる存在であった。古来からの樹木観からすると、ヒノキよりも栢・カヤの方が一木彫にはよりふさわしかった。その理由は、何れも彫刻や工芸に適した優れた材ではあるが、基本的に群生するヒノキは象徴性をもつtypeの木ではなく、対するカヤは、自然の状態では群生せず、ヒノキに比べればずっと希少で、一本の木としての存在感や象徴性の点でまさっている。木の遍歴より ◎インドの伝説では、世界で初めての仏像はインド産の白檀（びゃくだん）で造られたとされています。白檀は木目が緻密で美しく、芳香を放つことから仏像の材として珍重されていました。幹の直径が30cm程度にしかならないため、小さな像しか作れませんが、材の特色を生かして表面に彩色をせず、細かな彫りをするのが特色です。中国でも唐時代にインド風の小さな檀像（だんぞう）が流行しましたが、中国では白檀が自生しないため、「栢木（はくぼく）」で代用する考えが出されました。日本では、奈良時代から平安時代初期にかけて、「栢木」をカヤとみなし、カヤによる代用檀像が流行しました。カヤは針葉樹で、木目がつみ、木肌も少し黄味がかった白色で美しく、良い香りがする木です。檀像の緻密で鋭い彫りをご覧ください。芸術史よりいや最高。自分に都合がイイ良いことは思い込もう。
2007.08.17
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結婚しない理由
人気ブログランク←見よ。ライバル休みの今がチャンス！全てに感謝！★8/20福岡「親への恨みパワーで全日本優勝美容師」 ★9/15東京「小さな会社の売上倍増★４講師４大戦略セミナー」 ★9/21日本一のダイレクトマーケ起業家決定！あと８名 ★ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 8/25「経営計画セミナー」←残１名 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録 ■7/7 土曜日世界一周の時、ホンジュラスで会った独り旅の女性。35歳。同じ福岡だったので居酒屋で飲み会。ひかりさん。親からは早く結婚と言われるが興味ない。結婚相手は「私を好きにさせてくれる人」。自由を奪われたくないという。以前も似たような美人がいた。彼女は４０歳越えた。持てた時代はとうに過ぎ、地元から東京へ行った。惜しい。ひかりさんもそうならないようにと思うが、一筋縄ではいかない女。相当の相手しか無理だ。外見と中身のギャップ。 事務所そばの掃除のおばさんに会いに行った。俺もおばさんも１２年前から掃除をやっていた。おばさんは仕事、俺は修行。毎日会うので仲良くなった。世界一周の前、お守りをもらっていたのでお土産を渡そうと思ったが、いなくなっていた。もしや死んだかと思ったが、掃除会社に電話すると、つい最近で退職したと。住所を聞いて飛び込みで自宅へ。それはそれは涙を流して喜んでくれた。俺の母は父が死んだとき、億単位の資産があったので働かなかった。高校生の俺がブラブラしている40代前半の母を見て「掃除の仕事でもすれば？」と言ったら、「今さらそんなことはできない」と。当時は未亡人の40代主婦には仕事は少なかった。でも、探せばいくらでもあっただろう。その必要性がなかった元銀行役員未亡人。チヤホヤされて世間知らず。そこに悪徳詐欺地上げ屋ブローカー佐賀県唐津市和多田出身「浦川清」の毒牙が襲いかかった。赤子の手を捻るようなものだっただろう。７年のつき合いで１億円を持って行かれた。バブル時代の時価では約５億円。働かない資産家＝苦労を知らない世間知らずのカモ。■月刊「財界九州」の取材を受ける。 小倉のホテルで西京銀行・西京総研主催の取引先集めての勉強会で講演をさせてもらう。元気な松本商会の２代目。無人農産物の販売で２億。他にも車部品関連で多角化。 毎日朝６時～全国約500ヶ所に計３万人の経営者が集まる狂った「倫理法人会」の天神支部から妻に「世界一周」の講演依頼。俺も元会員。ここは表向きは財団法人だが実質は宗教法人。運営の仕方や名称などがそう。一種異様な雰囲気があるが、俺は嫌いではない。今日は講演依頼と同時に入会案内提示のいきなり申し込みクロージングをしようとしたので妻が拒絶。俺も今は出る時間はない。週１回のモーニングセミナー参加で会費は月１万円。月刊誌「職場の教養」が数十冊来るが。心のゴミを倫理で掃除。好き嫌い激しい。賛否両論の会。
2007.08.16
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掃除の母との再会
人気ブログランク←見よ。ライバル休みの今がチャンス！全てに感謝！★8/20福岡「親への恨みパワーで全日本優勝美容師」 ★9/15東京「小さな会社の売上倍増★４講師４大戦略セミナー」 ★9/21日本一のダイレクトマーケ起業家決定！あと８名 ★ＤＶＤ販売メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容 8/25「経営計画セミナー」←残１名 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録■前の日記 7/6 前の晩徹夜し、朝４時半から10時まで寝る。強烈な下痢をする。体が悲鳴か。が、大したことはない。「死ぬ気でヤレよ。死なないから」だっけ。就職予備校「我究館」の元サラリーマン歌手・杉村さんの言葉。彼は大学生向けだけでは惜しいね。大人向けでも充分イケル。もったいない。が、客層をどこに絞るか。これは非常に大事。非常に。赤ちゃん～小・中・高・専門・大・院などの学生、受験生・就職・新入社員・３年目、中堅・リーダー・幹部・役員・経営者・社長夫人・事務や管理や営業の各部門・転職・起業目指す人・バイト・フリーター・派遣・契約社員・週末起業・プチリタイア・個人自営・ＳＯＨＯ・小企業・中小・ベンチャー・～１億・３億・５億～10億・30億・～数百億・右脳・左脳・自己啓発・やる気・戦略・戦術・心・人間性・占い・アッチ系・その他・・・■普通の人はどこかに絞らねば無理。それが可能なのは芸能人とか有名スポーツマンとかテレビによく出ている人か。が、例えば竹村健一さんは万人向けだが、以前、福岡で講演聞いたが、やっぱ話がテレビ出演の時と同じで、広く浅く政治経済談義好きな人にはいいが、はっきり言ってこれで講演料200万円とは・・と思った。が、主催者はそれで良かったのだ。内容よりも「竹村健一」さんを呼んだという、実績？名声？虚栄心を満たしたかったのだろう。その主催者はその２年後の絶頂期、脱税で逮捕された。まさに好事魔多し。政財界での名誉職が大好きな人だったから、それはそれは後悔しただろう。その後は表舞台に一切出ない。昔、ベンチャー大学でも講師をやってもらったので、それそろ復帰して欲しい。牢屋に入る経験はそうできないから。ある意味で地獄。昔の大物の条件は、戦争・投獄・大病・倒産だったからね。■12年前から事務所の下でいつも朝の掃除が一緒で仲良しだった掃除のオバさんが、世界一周から帰るといない。別な人に変わっていた。７０歳前後だったからもしやと思ったが、掃除の会社にFAX入れると、マネジャーが自宅の連絡先を教えてくれた。個人情報保護法には反するだろうが、12年前からのお世話になったことを詳しく書いたのが良かった？ようだ。■長野で子供英会話スクールをやっている「イングリッシュ・フォーユー」桑原社長（女性）と電話で情報交換。最初は都合６時間くらいの長電話でマイッタが、話が面白いのでこちらもついつい話してしまう。20年くらい前に前社長の創業者と独立し、８年前くらいに社長からバトンタッチ。たしか亡くなったんだっけ。以来、快進撃で生徒1000人超と、子供英会話では圧倒的に地域ＮＯ１！わずか13万世帯で1000人はスゴイ。200万人都市圏の福岡にもない。東京でも希有ではないか。元生徒で今は取締役として大活躍している北澤さんなどの部下にも恵まれ、事業自体は安泰。40代半ばを越え、どうやら社会貢献というか、周囲からも、なぜ成功したのか教えて欲しいと言われ、講師や勉強会を始めたそう。その過程で、複数の人から私のことを聞き、連絡をくれた。先日はなんと、いきなり長野から福岡へ来た。ものスゴイ行動力がある。今度の8/28も「やずや創業者に学ぶ会」に確か参加する。今までは営業や販促はほとんどしてない。でも業績好調なのは、口コミ紹介が多いから。子供＝決定者は母親＝の口コミはスゴイ。良くも悪くも。誤魔化しはできない。中身があるからだ。いろいろ聞いたが、そりゃ紹介で生徒は集まるなと思った。正統派の本物系。こんな会社・人には広告マーケは不要。戦略も、結果としては「私ねえ。戦略系の本もいろいろ読んだけど、さっぱりわからない。でも、栢野さんの小さな会社★儲けのルール読んだとき、自分がなぜ成功したかわかった。読みやすくて最高よ」と誉めていただき、さらに「あなたは文章・コピーの天才ね。ブログの文章量がものすごいけど、スラスラ読める。硬軟のバランスもとれている・・」とも誉めていただいた。いやいやと言いながら、自分でも満更ではないと思う私（笑）。他にもスゴイのは山ほどあるけどね。もったいないブログが沢山ある。ゴミも多いが（俺のブログもね。笑）、ブログは情報の宝庫だね。昔なら調査会社やなんとか総研なんかが千万単位で調べた消費者の本音がガンガン出ているから。ま、アフィリエイトとか企業から金もらったヤラセ記事とか、単なるアクセス稼ぎのクソブログも多いから、探し出してまとめるのは大変カモね。口コミを商売にしている会社は信用ならんのが多い。ブームや流行や世論を操作したり・・・最低だ。注意しよう。桑原社長とは他に、金か人生か社会貢献＝単なる自己満足だが＝なんやの話で盛り上がる。様々な気づきをいただいた。ありがとうございます！■英会話と言えば、このＬＥＣは超異色。社長はまだ29歳の女性。帰国子女で横須賀という立地ならでは奇策が大当たりした。米軍基地のアメリカ人家庭が教室とはね。そりゃ、アメリカそのものの環境だし、教室も不要。コストもかからない。自分の人生と運と、まあ、そうはいっても本人の隠れた努力がもの凄いに決まっているが・・・会ったのは４年前くらいか。あまりの若さにたまげた。が、その若さと帰国子女ならではの英語のうまさ＋英会話業界に非常に多い悪徳銭儲けの臭いがまったくないのが、最大の重点項目である米軍住宅の主婦に受け入れたのだ。アエラなどマスコミで相当報道されたし、ある意味ではマネはすぐできそうだが、まず悪徳大手は無理。米軍への人脈構築もそうは簡単でないはず。
2007.08.16
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スゴイ！サラリーマン
人気ブログランク←いつも応援ありがとう！感謝してます。★9/15東京「小さな会社の売上倍増★４講師４大戦略セミナー」←私以外はＮＯ１★９月のベンチャー大学は日本一のダイレクトマーケティング起業家！★セミナーＤＶＤ予約開始メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容8/25「経営計画セミナー」←残１名 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録 ■7/23月曜日 朝４時59分起床。５時半出社。久々に睡眠をとり、生き還った。ヤバかった。昨日も運転中、死ぬところだった。ああやって死ぬのだろう。昨日日曜午前中は、私が今、一番尊敬する大企業サラリーマンと全社経営・人生計画仕上げミーティング。経営者・リーダーや中間管理職は、彼の書いたこのコラムを熟読下さい。←1000億の西部ガスで最低だった関連会社を２年で劇的再生した「ユニティ」加藤さんの奇跡の軌跡←書いた時点は２年前。今はさらに業績も質も向上。これは詐欺コンサルの中期経営計画作成費用3000万円をはるかに凌駕する軌跡。俺がやっと気づいたトータルパーソン・トータルカンパニーの成功は１夢・目標・目的×２弱者の戦略×３本気！正直！感謝！しかない。・・・が検証された。昨日も２時間ヒヤリングで、俺のホンの一言が役立っていたことがわかった。うれしかった。事例評論家も役立つ。99％は加藤さんと従業員の努力。凡事徹底の。←皆に話しても理解されないという。そうだろう。それがわかる自分を誉めたい。さあ、今日も肯定的自己満足の日々が始まる。 ■以下は今から20年前、どん底からの復活を「決意」した、当時年商6400万円から現在の450億に大逆転した「やずや」が、夫婦２名＋パート１名で毎朝の朝礼で唱え始め、今も継続している魔法の言葉。「さあ！ゆこう！」 作詞：矢頭宣男 （誰かからの学びを導入と思われる）今日から１日が始まる私の為の今日が始まる昨日までのマイナス悩みは全て解決される今日も良い事がつぎつぎ起こる今日も思ったことがつぎつぎと実行できる最良の日であるたくさんの人が私を待っている今日も頑張るぞ！ 人生は今日が始まり！俺も今から毎朝言う決意の人は→人気ブログランク ←書いて貼るのがコツ
2007.08.15
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あの人も失敗54回！
人気ブログランク←お願い！もっと多くの人に役立ちたい！■8/25・26「小さな会社★経営計画作成セミナー」参加者の方へ。すいません！事前資料とワークシートの発送は16日前後になります。しばらくお待ち下さい。★セミナーＤＶＤ予約開始メルマガ平野氏＋ベルテンポ高萩氏セミナー内容↑編集なし生のまま。騒音あり。画像乱れあり。レジメ付。昼10500円。夜3150円8/25「経営計画セミナー」←残１名 8/28「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・金沢・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録【54回の失敗のあと、人生を逆転したシルベスター・スタローン】 ニューヨークの無法地帯ヘルズ・キッチン（地獄の台所、マンハッタンの西34丁目から西59丁目にかけてと8番街からハドソン河畔までの区域、アイリッシュとシチリアン多数在住）に生まれ育つ。出産時に医師のミスにより顔面の左側（特に唇、顎、舌）の神経に傷がつき麻痺を起こしたことが原因で言語障害を発症。崩れた容姿と脆弱な性格は常に周辺からいじめの対象となっていた（このトラウマは現在も残る）。12歳の時に両親が離婚したことを切っ掛けに次第に素行不良になる。小学校から高等学校修了までに14の学校から放校処分を受け、母親の経営するボクシングジムで体を鍛えながらも荒れた生活を続けた。体育奨学金を得て入学したレザンアメリカンスクール在籍時に演劇に興味を持ち始めマイアミ大学の演劇学科に入学するも授業料の支払いが困難となり2年で中退。23才で生誕地のニューヨークに戻り本格的に俳優を志すも、与えられる役は常に台詞の少ない端役ばかりでポルノ映画への出演や用心棒などをこなして日銭を稼ぐ極貧生活が長く続いた。この間54回のオーディションに落ちる。1975年、29歳の時、観戦したボクシングの世界ヘビー級タイトルマッチ「モハメド・アリ対チャック・ウェプナー」の試合に感銘を受け、それをヒントに僅か3日で書き上げた脚本をもって製作所に売り込む。この脚本が映画化された『ロッキー』が世界的な規模で大ヒット（詳細は『ロッキー』の項で記述）し、同年のアカデミー賞を受賞。映画の主人公の境遇とスタローン自身のそれが「荒んだ生活から一夜にして栄光を掴む」という"アメリカン・ドリーム"を体現した点で共通していることから大変な話題を呼び、多くの人間に希望を与えた功績は評価されうるものである。ウィキペディアより。■うーん、売れない俳優だったとは聞いていたが、ここまでスタローンの前半生が酷かったとは知らなかった。顔も確かにハンサムとは言えないな。54回のオーディションに落ちる＝いや、最高。普通なら諦めるだろう。諦めきれない何かがあったのか。いずれにせよ、この前半生の屈辱経験があったからこそ、ロッキーの映画に怨念がこもり、ルサンチマンパワーが出たのだ。そうだ。そうに違いない。エリート俳優にはああいう映画は創れなかったはず。あなたは１回や２回や３回や７回や20回の失敗？で諦めてはいないだろうか？自分なりに精一杯頑張ったが、ダメなことも多いだろう。むしろ、大半はそんなものかもしれない。でも、何度失敗しても、もう辞めた！と思っても、やっぱり諦められないことが何かあるはず。ならば、もう一度チャレンジしよう。人生に失敗はない。あるのは学習経験（スタローンの場合は54回！）と成功のみだ！ 「逆転バカ社長／天職発見」←人生逆転事例の参考に ロッキーのあのシーン。次はお前だ！俺だ！■7/22朝３時４５分起床。４時半出社。おかげさまで絶好調！脳研究者・池谷先生によると、「笑う角には福来る」は科学的にも正しい。絶好調！ほんとにそうだが、そうでなくても絶好調！は効果あるとのこと。少し苦しいと思うが、カタチや言葉はやはり大事。 ロッキーが54回なら俺は55回だ！と思った人は→人気ブログランク
2007.08.13
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接近戦の日々
人気ブログランク←応援！ありがとうございます！★セミナーＤＶＤ予約開始ネットメルマガ日本一の平野セミナー内容↑編集なし生のまま。騒音あり。画像乱れあり。レジメ付。昼10500円。夜3150円8/25「経営計画セミナー」←あと１名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録■7/4 水曜朝６時半～やずやでの早朝勉強会の後で平尾のロイヤルで。行政書士の越智さん。昨年、10数年結婚していたミス佐世保の嫁さんと離婚。まだ引きずっている。原因は会話の無さ。数年前に起業後、忙しさもあって夫婦間の会話が無くなった。その他いろいろあるのだろうが、離婚は転職と同じで今や普通。仕事は好調とのこと。マンションを２つ所有。借金もあるが。しかし、越智さんの未練たっぷりの哀愁漂うブログはイイね。こうやって人生の辛酸を舐めながら成長して行くんだね。俺の事務所は賃貸だが、結局この12年で1000万円以上払ったが、去年、同じマンションの物件が400万円くらいで売りに出ていたらしい。損か得か。まあ、どうでもいい。■某社の営業マンと会話。その会社は数年前に倒産の危機にあったが、乗り越えて再起し今は年商６億円。社長がアチコチの会に顔出して酒づきあいも積極的にやって法人受注。チラシ営業では福岡一ではと。撒けば必ず反応があるという。が、薄利多売。借金も相当ある。訪問件数は多いときで１日30件。顔出しでの差別化か。うん、そうだろう。俺もだから発注している。泥臭さでの生き残り。あーこの人もバツイチ子持ちだった。■7/5 地場中堅ノンバンク「しんわ」の営業マン・諸隈さんと新人来社。なんとこの前、役立つ話をありがとうと、俺の名前の由来を額縁にして持ってきた。大したものだ。俺は用はないが、まあ、下心は紹介を考えているのだが、下心も態度で示せか。今、社内で流行っているのが、新規訪問時に渡す自己紹介チラシ新聞。営業マンの自己紹介をワープロ１枚にして渡すもので、昔からあるがやってる営業マンは少ない。この走りは今、四国に赴任している人で、なんとその人は俺の事務所に来たことがあるという。世間は狭い。 ■地場出版社「石風社」の藤村さんと妻が打ち合わせ中。何の？それは内緒。 が、ついに妻の夢が叶う。アタックした結果だ。本当に良かった。♪うれしくてうれしくて 言葉にできないイイものができそう。楽しみ。 ■小倉西高時代からの親友「ダスキン」個人代理店の伊藤。学校卒業後にムヒの池田模範堂で薬局廻りの営業・コンビのエアロバイク営業・久留米の呉服店丁稚奉公を経て10年前にダスキンＦＣで独立。当初月の収入は数千円だったが、今は年収1000万前後。成績も常に九州でトップ３以内。実は伊藤は新入社員時代からランチェスター戦略の大ファンで、営業に導入。ダスキンを始めてからも実践して成功。今度、ダスキン社内で研修会講師をやることになり、発表で竹田ビジネスモデルや「中小企業の成功戦略13ヶ条」シートや「小さな会社★儲けのルール」を皆にも紹介したいと来社。まあしかし、それだけでは理解できないだろうな。俺も何度も１時間やそこらの話を昔聞いたが、全然行動に結びつかなかった。「竹田ランチェスター・弱者の戦略」が体に性格に癖になったのはこの４年。あまりに当たり前みたいな原理原則なので、逆に体に入りにくい。笑顔や挨拶や靴揃えや掃除や感謝が大事よ・・と言っても大半の子供や大人が知っていても行動に癖にならないのと一緒。１％も実行に移していない。だからいい。笑いが止まらない。我流もいいが、遠回りもいいが、何十年前から変わらない原理原則を、一度しっかり理解して実行に移してみる価値はあると思う。先日も５年前からの知人で、「いつも栢野さんや竹田先生にはお世話になっています。勉強になります！」と言っていたが、本も読んでないし、弱者の戦略もなにも知らない。追い込まれて先日始めて本を買ったらしい。そんなものだろう。俺も竹田先生とは最初の６年くらいはそんな程度のつき合いと理解だった。いやー、「あの人は凄い先生なんだよ」とイイながら、実は何も知らなかった。戦略ははっきり言って眠い。多少難しい。地味。小手先系の戦術はわかりやすい気がする。次々にそんな本が出る。それはそれでいい。 ■顔が出てないが、九州一の宅配鮨「ふく鮨本舗の三太郎」蔀社長と「やずや」グループのコンサル会社「未来館」西野社長と地ビール「ブルーマスター」が人気日本一のケイズブルーイング・加藤社長の４人で経営情報交換の会合。大人数もいいが、こういう少数は互いに話ができてイイね。今後はこの手の会合を増やそう。この居酒屋は多くて７人まで。経営者限定で毎月。地獄から脱した蔀さんは凄い。レベルが違うね。脱サラから15年で年商25億の企業体を創り上げた。何度も倒産危機があった。自衛隊特殊工作隊出身でマクドナルドでは日本一店長も経験し、成功哲学・ナポレオンヒル教材販売代理店でも個人で１億円売って日本一になった。あらゆる勉強会やセミナーや研修にも出て、ヒル教材の売りっぱなし＋それだけでは成功できないことに限界を感じ、営業コンサルとして独立。当初はブライアントレーシーや夏目志朗さんの弟子にもなり、一時は月収600万円を稼いだが、過労で倒れて一人の限界を認識。組織でやれる業態転換で宅配鮨を選択。その頃に竹田ランチェスターを全面的に導入し、５年で年商10億を突破。が、回転鮨で失敗し、その後もＦＣ展開でＦ総研に3500万円払ったが失敗。４年ほど低迷してウツにもなった。が、境野勝悟さんや西田さんや出口さんやその他通販コンサルなどの勉強もし、今は113％で好調黒字。業績も凄いが勉強と行動も凄い。元コンサルだから話も指導もツボも知っている。秋には蔀さんを講師に少人数・双方向の経営セミナーを開催する。蔀さんの経歴■挨拶の達人・竹内さん。佐川急便の内勤20年ほどやって、５年ほど前にフリーに。挨拶をテーマに朝会や講演講師、若者就職サポートセンターのカウンセラーも。毎週、朝７時から西鉄グランドホテルで朝会をやっている。ハガキの鬼でもある。まさに「挨拶とハガキに一貫性を持った変態」。今後、化けると思う。活動詳細ＨＰ
2007.08.12
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米国式詐欺をぶっ飛ばせ！
人気ブログランク←応援！いつもありがとうございます！！昼は満員打ち止め。夜の部へどうぞ↓セミナー＋立食異業種交流会■8/10「ベンチャー大学」ネットメルマガ日本一の平野コンサル・先着100名8/25「経営計画セミナー」←あと１名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・大阪・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録クソったれが！今も電話かかってきた。「ＮＴＴ○△□←これは小さくわからなく話す・・ですが、お客様ご使用の電話回線の変更手続きのご連絡がありまして・・中略・・・現在、担当員が巡回しております。ご都合の良い日時を指定下さい←と声のトーンを落として落ち着いて、いかにも昔の電電公社のような公的役所的な感じで話す」といつもの心理操作系のパターンで来やがったので、俺は言ってやった。「あんたねえ。そんな詐欺トークを覚えたら性格が悪くなるよ（俺みたいに）。お前の人生、それでいいのか。良心の呵責はないのか。そんな会社は早く辞めなさい！」「！！（絶句）」。まったく。が、あの調子なら何も知らない素人やお年寄りはガンガン騙されるだろう。電話の主はＮＴＴコミュニケーションズ代理店の日本通信福岡支店の田中。似たのは他にも山ほどある。まあ、その会社や代理店や電話部隊はまだいい。一番の罪深き重大犯人は、広大な国で狩猟的なその場限りの騙しスポットセールスの蔓延っているアメリカの悪徳セールストークや広告マーケティング手法を、出典も明らかにせず本やコンサルでいかにも自分が考案したかのように日本へ紹介し、カリスマとかなんとか自分で言っているＫとその一派とそのパクリ屋とバカ信者と出版社。意外だったが、昨日会った感動プロデューサーの平野秀典さんも講演で感情煽り系の一派を糾弾していた。アメリカ手法が日本をダメにしていると。本場のアメリカでもこんなに酷くないと、アメリカ在住の人が言っていたと。本当に本当に頭に来る。Ｋとそのパクリ一派よ。お前らは死刑にしてもおかしくない。間接的にもの凄い犯罪を犯しているからな。ビジネス系から引退して知らん顔しても許さん！末端ではどんなに多くの大衆が騙されて泣き寝入りしているか。かつ、例えば俺の母のように悪徳にやられて全財産失って悲観して自殺している人も多数いるはず！クソー！！！許さん！一度は許したが、やはりお前とその一派とその出版社とそれをマネする連中は許さん！儲かって笑いが止まらないらしいが、お前らを必ず破滅させてやる！俺は命は惜しくない。自爆テロでも何でもしてやる！この最近、まあ他人のことはどうでもいいと静観してきたが、やっぱり許せない！俺は躁鬱病なんでね。すぐに気分や考えは変わる。怒りや怨念や妬みの感情や考えや言葉はダメだとも言うが、騙されて殺されてもツイテル！プラス発想！なんて脳天気なのは単なるバカ。ますます悪党どもを喜ばせるだけだ。お前らの犯した罪は深い。１ヶ月以内に「わけのわからん事件」が起きるだろう。俺は恐い人間だ。ある意味、精神を病んでいるからね。というか、精神科の通院歴もしっかりあったな。だからＯＯしても無罪かも。そうなるよう、これから本格的に狂うよう努力していく。昨日は本を書くとか年収1500万円復活を目指すとかほざいたが、そんなものはどうでもいい！一度限りの人生においては屁みたいなものだ。アメリカかぶれの詐欺系の人間ども。覚悟せよ！今の俺の気分は大和魂・人間魚雷「回天」やアメリカ船隊へ突っ込んだ特攻隊だ！死ぬときには必ず巻き添えにしてやる！世界一周で寄ったウサマビンラディンの生まれたイエメンで学んだ過激派イスラム式やネパールの過激派マオイスト・弱者破滅の戦略で完膚無きまでに破壊してやる！俺は一人だが、狂った素人はヤクザより恐ろしい。一点集中で心臓をえぐってやる！イカン。血管が切れそうだ。切れて死んでもあの世から恨んでやる。ルサンチマンの恨みは深い。が、忘れてはならない。悪徳系に実家を破滅された俺の使命なのだ。さあ、この怒りのパワーをどう本気！正直！感謝！に昇華していくか。俺の力量が問われるな。ツイテルツイテル！ 人気ブログランク←いつもいつも、ありがとうございます！
2007.08.09
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合わない事はしない
人気ブログランク←応援！いつもありがとうございます！！★公式ＨＰ更新！↓申込・受付！昼は満員。夜の部へ↓前回・高萩講演の様子↓ ■8/10「ベンチャー大学」ネットメルマガ日本一の平野コンサル・先着100名 ■※福岡では滅多にない講師とセミナーです。ネット＋メルマガ＋個人ブランド構築術で日本一の実績！■夢・目標を叶える方法として、ま、いろんなことが言われていますね。思考は現実化する。あなたは自分が想うような人間になる。私はできる！と唱える。ツイテル！ツイテル！と口に出す。やればできる。成せば成る。モデリング。強い願望を持つ。その他もろもろ。■夢・目標を叶える方法として、ま、いろんなことが言われていますね。思考は現実化する。あなたは自分が想うような人間になる。私はできる！と唱える。ツイテル！ツイテル！と口に出す。やればできる。成せば成る。モデリング。強い願望を持つ。その他もろもろ。 で、私の場合、恥ずかしいですが、44歳まではことごとく失敗してきました。でも、叶った夢や目標も沢山あります。10代～想って叶った夢＝１可愛い松原まり子とつき合いたい。２成績で100番以内に入りたい。３関大か立命館に合格したい。４星飛雄馬のようになりたい＝野球部３ヶ月で挫折したが能力は向上。５中村恵子にモテたい＝バレーボール部に入部＝レギュラーになれず退部したが能力は着いた。６包茎直したい＝痛くて藪医者だったし痕も残ってるが＜使える＞のでヨシとする。７中学時代に下級生の吉田から虐められ＋高卒時にまり子を木村に取られてフラれウラミハラサデオクベキモノカと少林寺拳法で黒帯だブルースリーになるで関西大会優勝。世界一周のブエノスアイレスで強盗にやられたが。８高校まで作文ダメで文章書けるようになりたい＝18歳から日記を開始＝広告会社で営業マン＋コピー書ける唯一の人間になり本まで出せるようになった。９一流企業に就職したい＝ヤマハ発動機＝その後はメタメタだったが。10独立したい＝最初は半年で廃業してその後もメタメタだったが。11本を出したい講演したい＝４年連続失敗ばかりしたが・・。12ウツを脱したい＝あらゆる本を読み勉強しアチコチ行ったが即効性はなく＝全部良い経験になった。13異業種交流会をしたい＝これはなぜか最初からうまく行った＝途中で何度ももう辞めたいと想ったが心の底では辞めたくなかったから続いてきた。14世界一周したい＝実現＝パートナーの妻に恵まれた。15妻の世界一周の本を出したい夢を叶えたい＝実現。16帰国後は仕事でロケットスタートしたい＝信じられないほど順調。17年収1500万円の復活＝見えてきた。18経営計画セミナーを主催したい＝実現。19独立起業★小企業の人生逆転系で日本一「ありがとう！と言われる」講演家・作家・ブロガー・コンサル・コーチ・事例収集家・勉強会主催者・評論家になる＝かなりイイ線まで来ているが、全ては諸行無常なので有恒の菩薩的修行を継続・・・と、年齢を重ねるたびに成長している。「夢実現打率」も高まっている。これは自分なりに「夢実現の方法」がかなりわかってきたからだ。が、実はその方法は、天才系のデキル人は幼少時から、秀才系は学生時代や20代から、またはたまたま運が良かった人は、そんな勉強をしなくても「夢実現の原理原則」を実行に移している。「夢実現の原理原則」。昔からよく言われているものは次の通り。●まず想う→書く→貼る→見る→映像化する→イメージする：毎日の反復●ＳＭＡＲＴの原則／１具体的で２測定可能で３自分が同意して違和感がなく４背伸びすれば実現可能で５達成期限を決めた、夢や目標は達成しやすい。●夢や目標は、長期・中期・短期に分ける。●ＰＤＣＡに基づき、Ｐ・プラン：行動計画書（年・月・週・日・時間ごと）＋経営理念（仕事を通じた我欲と公欲＝ミッション＝使命・天命の文書化）を作成し、Ｄ・ドゥ：Ｐを毎朝見て唱和して確認して実行、Ｃ・チェック：ＰＤの見直し改善、Ａ・アクション：また行動する・・の繰り返し。以上をサポートする努力として、●本を読む●勉強会やセミナーへ出る●教材の購入●異業種交流会の人脈●事例を集める●早起き・笑顔・挨拶・掃除・ありがとう系●・・・●格言 「40過ぎたら自分に合わんことはせんことね」 竹田陽一なんか今、目標設定しないことが成功の秘訣だ！みたいな脳天気右脳系がホッとするようなウケ狙いの詐欺的本が出ているが、以上、いろいろ突き詰めて行くと、トータルパーソンで成功するには、それはそれはとてつもない分野の様々な要点を勉強し、知り、実行に移して行かねばならない。が、凡人はそんな勉強や実践をする暇はない。特に実業家・実務家・経営者の場合、目の前の本業を一所懸命するので精一杯だ。で、たまに本やセミナーや教材やコンサルで勉強する。が、そのほとんどは、例えば100ある成功法則のホンの一部を取り上げて、これをやれば人生や仕事や経営が成功する！なーんて言うが、たまたま100のうちの９９が出来ている人が、偶然、残りの１の方法に当たった場合、僕はこれで成功しました！なーんて言うが、また、コンサルなんかも、あの会社は僕の指導で成功しました、なーんて言うが、それは単なる自己満足に過ぎないことが多い。かつ、その成功は一時的なものであることも多い。特に一瞬で成功するとか、そういう題名の本。売らんかなの出版社も程度が低い。最近、特に多い。注意すべきは、ベストセラー狙いの、30分とか１時間で読めてわかったような気になる本。速読なんてもってのほか。相当の勉強家と実行家以外は。大体、速読とかにはまっているヤツは、お気楽右脳系の直感感性かぶれが多く、読む本もそういう中身の薄い本だ。そんなもん、速読しなくても最初からアッという間に読めるのだ。Ｆ社から出ているＯＯの△□のような。だから「売れている」作家や出版社の本には相当の注意が必要だ。・・・またあとで8/25「経営計画セミナー」←追加２名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録
2007.08.07
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経営計画セミナー
人気ブログランク←応援！いつもありがとうございます！！昼は満員。夜の部へ↓■8/10「ベンチャー大学」ネットメルマガ日本一の平野コンサル・先着100名 ※福岡では滅多にないセミナー・ネット＋メルマガ＋個人ブランド構築術で日本一！■7/2 壊れたパソコンや携帯のＨＤからデータを復旧する分野では世界一になった「データ復旧センター」の藤井社長：右と、岡山で大企業から脱サラでＦＣラーメン屋大失敗からヤフー検索１位技術＋リサイクルトナーのネット通販＋本の出版で50歳過ぎて人生大逆転の「エースサプライ」藤間さんが来社。今日は藤間さんが藤井の社内研修講師で来たとのこと。素晴らしい話しをありがとう！藤井のデータ便は100MBまで動画や音声を無料で送付。前日、地ビール日本一の「ケイズブルーイング」加藤からもらった「ブルーマスター」を飲む。金払えよ（笑）。 ■左は九州一親切な旅行代理店を目指し、うちの世界一周チケットもコンサルしてもらった「サミット福岡」の平良社長（のブログ）。うちのせいか、世界一周チケットを昨年は年間10組もコーディネート。チケットはどこでも発券できるが、もの凄く難しい。普通の旅行代理店では相当な時間がかかるだろう。かつ、知識がないのであれだが、サミット福岡はその分野で九州一を目指すとのことで、まあ今でも地場系では九州一だろう。メインは国内の旅行やチケット発行らしいが。平良さんの職歴見ればわかるが相当の苦労人。かつ、数年前はガンで死を覚悟した。が、幸い、軽度で完治。こういう経験は人生を好転する。良かったですね。今日は「経営計画書」作成の相談。偶然だが、この数ヶ月、俺も「経営計画書」の重要性に今更ながら気づき、実は相当な資料を集めていた（個人の夢実現＝人生計画書★会社の夢実現＝経営計画書）。なぜか持っている「やずや」の社外秘の「経営計画書」を見せ、他に数社の現物も見せて話しが盛り上がる。しかし、来訪者は大事にすることだ。この時の話もキッカケの一つになり、後日の「小さな会社★経営計画セミナー」の実現に繋がるのだから。人には親切にするものだ。で、平良さんは石原の本やそことつるんでいるワイキューブに高い授業料を払って新卒採用を開始。今は３名の弱小会社だが、来年から新卒を数名入れる。それはそれで素晴らしいチャレンジなので、新卒内定者を入社時にはやる気満々の人材に変えるＯＯＯの実例話をしますので、また今度！・・・というか、その気があるなら会わせます。「8/28やずや創業者に学ぶ会」。ここでＯＯＯ社長を紹介します。その後、ＯＯＯの毎週水曜日朝６時半の怪しい成功哲学勉強会に１回1000円のオブザーバー参加し、主催者の教材セールスは無視し、一緒にロイヤルに朝飯食いに行きましょう。ＯＯＯ社長は私が言えば必ず来るので、私や詐欺コンサルの100倍役立つ話が450円のモーニングセットで聞けます。いやしかし、これだけで詐欺系コンサル会社なら50万円は請求するでしょう。ホントの話。ぜひ、行動に移しましょう。その決断が人生を変えます。さあ、どうかな。しかし、俺のこの辺がいいね。普通は全部自分で指導しようとする。これが栢野流だとか言って。でも、俺は自分は世間一般のレベルでは上の下くらいの零細起業コンサルだとは思い、竹田ビジネスモデル縦軸の１商品２地域３客層４営業５顧客６組織７財務８時間＋横軸の１夢（願望）２目的３目標４戦略５仕組み６戦術７情報８革新、を幅広く網羅して理解している数少ないコンサルだと思うが、守備範囲が広い分、当然だが各分野の専門家ではない。だからこそ、俺の人脈事例を惜しみなく紹介する。講演や本やブログや面談相談で。こういうのができるのは、イイ意味で欲がないから（でも、やはり今年から年収1500万円復活を目指す。ということは月に200万円の粗利だ。１回20万の講演で10回＋印税＋相談料＋事例ＣＤ・ＤＶＤネット通販で軽いはず。全部無料のボランティアは今後控える。嫁さん、これでイイ？）。普通のコンサル会社はこういう紹介やコーディネートで高額な企画料を請求するのだが、まあ、ある意味ではそれも当然で、例えばＯＯＯの社長には今、1000万円払うから会って相談にのってもらいたいとの依頼も来るが、ＯＯＯの社長もそんな金銭欲はゼロ。大体、金は唸るほど余っているだろうし、税金も大変だろう。そもそも忙しく、そんな時間はない。・・・・・とウダウダ書いていて、今、凄い案が思い浮かんだ。可能かどうかはわからないが、ＯＯＯ社長を口説いて ■「日本初で唯一！あのＯＯＯ社長！直接指導の特別・経営改革セミナー」■をやろう！どうかな？（ＯＯＯとはこの人。←今はこの２倍に成長！）今、ＯＯＯ社長は講演やコンサルは勿論、マスコミ取材や新規の面談も一切断っている。が、俺にはＯＯＯの△で□の切り札がある。うん、俺が本気で頼めばＯＫするはず。昨日も会ったとき、ＯＯＯ社長から△□の件で「あなたならＯＯの件は前向きに考えてもいいかも」と言われた。うーん、わからんが、アタックする価値は十二分にある。今回の「8/25・26経営計画セミナー」も、このブログだけの告知ですぐに埋まった。ＯＯＯ社長なら、一瞬で埋まるかも。ＯＯＯ社長直伝だから、２日間で50万円でもあっという間に埋まるだろう。そうだな。双方向の討論や意見出しもしたいから、人数は20名限定。いや、多いな。15名か。うーん、やっぱ10名かな。かつ、50万円はやっぱ中小企業には高いか。１名20万円でどうか。×10名で200万円を俺とＯＯＯ社長で折半で俺は100万円の報酬。うーん、なんか違うな。ＯＯＯ社長もこういうので儲けるのは好きではないだろう。うーん、10万円でいいか。うん、それでいい。で、実現するかどうかは？ですが、もし、「ＯＯＯ社長が直接指導する日本初の特別経営改革セミナー２日間・10万円・先着15名」を仮に9/15･16の土日（翌日も休日）でやるとしたら、参加したい方はおられますか？内容は「半分はＯＯＯ社長の成功の秘訣話を私の得意なそこまで聞くかのインタビュー技術で８大戦略ごとに引き出し、半分の時間は参加者皆さんの現状課題を一人一人発表してもらってＯＯＯ社長＋皆さんからのアドバイスとコンサルを受ける＋夜はなんでもありの懇親会」。あーそうだ。やはり一業種一社限定。大々的に告知するのはＯＯＯ社長の場合は御法度なので、このブログだけでお聞きします。参加うんぬんは別にご意見もお聞かせ下さい。コメント欄か個別メール下さい。うーん、やはり俺はこうやってブログの前の特定の相手を意識すると文章が止まらないね。こういう感じで本を書けばいいのだ。有り難いことに昨日もまた本の依頼を頂いた。うれしいが、一体全体どうすると？うーん。でも、世の中には毎月数冊の本を出している人もままいる。中島孝志さん、中谷彰宏さん、斉藤孝さん・・・。栢野、そんな天才の名前を出しても仕方ない。いや、山本一力さんなどは毎月20本以上の連載を抱えている。やってやれないことはない。そうだよ。例えば今回の８月の経営計画セミナーだって、それをそのまままとめれば、「小さな会社★経営計画書の作り方」で１冊になるし、ＯＯＯ社長のやつも「２日で学べるＯＯＯ流★経営改革のルール」で１冊になる。そうよ。充分できる。このパターンでやり、月に１冊なら毎月出版も全然夢ではない。今はＰ社、Ａ社、Ｄ社、Ｎ社、Ｄ社、Ｉ社から本の話をもらっている。こんなチャンスは一度きりの人生でそうはない。田舎の無名コンサル講演家にしては、本当に天地がひっくり返るような奇跡だ。信じられない。本当に有り難い。でも、なんか使命感を感じる。俺もそれに答えたいといったら烏滸がましいが（←おこがましいとはこういう漢字ね）、とにかく世の、今までの屈辱的な人生を逆転したい弱小起業家の方々に、「♪伝えたいことがあるんだ！」の気持がもの凄い。先週の大成功した東京ドーム2000人の「アントレ独立ＦＣフェア」講演のように、あれはわずか１時間程度だったが、俺程度の経験でも役立つ層がある、充分役立てると再認識したし、もっと上の層には、俺の人脈で相当する人達の事例を元にわかりやすく書けば、経営の勉強が苦手な社長にも役立つ。年商10億～30億程度の少し高度な経営戦略と理念が必要な層には、例えば、過去に何度も山あり谷ありで今はまた這い上がって好調な年商25億で九州一の宅配鮨「ふく鮨本舗の三太郎」蔀社長などの事例と人生をまとめた本がいいだろう。実業に加え、あの人ほど様々な勉強をしている社長も珍しいから。いやしかし、今は7/20の午前０時過ぎ。事務所で寝泊まりして３日目だ。でも、なんか止まらないね。ヤバイね。これは躁鬱の躁かもね。いつ寝たのかな。昨日は朝６時まで起きていて・・朝９時半に起きて面談して・・・夕方４時半から６時まで寝たか。だから頭は絶好調だ。冴えている。でも、体がクサイね。やっぱ、今から家に帰ってシャワーを浴び、晩飯食ってまた事務所に来るか。ビールは飲むな。眠くなるから。とにかく、こんなノってる時期は人生でそうないはず。スケートの清水や陸上の為末のように、意識を失う寸前までやってみるか。さあ、栢野。ここは勝負だ！人気ブログランク←応援お願い。もっとあなたに役立つぜ！
2007.08.06
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これで100万のコンサル料
人気ブログランク←いつもありがとう！★ＨＰ更新！↓お待たせ！申し込み受付！昼の部は満員。夜の部へ↓■8/10「ベンチャー大学」ネットメルマガ日本一の平野コンサル・先着100名 8/25「経営計画セミナー」←追加２名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録■今は7/19午前２時過ぎ。頭がハイパー高速回転して眠れない。昨日今日と３人の起業家・自営業の経営＋人生相談にのったが、ベストな解答と思う。今日のある社長などは、以前、高名なコンサルの会員で、大御所にも３回ほど電話相談したが「？？」。仕方なく、「パートナーコンサルＣ」とかいう人を呼んで１回２０万円×５回のコンサルを受けたが、「これがねー。ヒヤリングだけで何も指導がない。やっと最後にアドバイスがあったが、大手通販会社のカタログを出してきて、＜この広告コピーのマネをして下さい＞で終わり。とんでもなかった」。Ｃには俺も何回かあっている。彼らのやり方はこうだ。実は中身はないのに大御所？の威光をかさにカリスマ性を演出し、金額を高めに設定。常套文句は「相談が殺到し、現在キャンセル待ちです・・・」などと希少性を演出。♪実はすべてがウソなのに♪高級外車がお出迎え♪（さあ、正義に怒り狂った時の俺の定番。桑田が長渕を揶揄した＜歌＞がバックで鳴り響いている。が、長渕も1975年、福岡県の九州産業大学へ進学。場末のバーで、毎回、泥酔した客や頑固な客から「演歌やらんかい演歌!!」と怒鳴られ蹴られるもオリジナル曲を通した。この時はまさに地獄の環境でビール瓶や物がステージに飛んできた（ビートルズのハンブルグ時代と似ていた）。根性はここで鍛えられたと本人は述べているなので、共にイイね。で、今日は俺も燃えに燃え、１時間のコンサル予定を３時間半に延長し、１商品２地域３客層４営業５顧客６組織７財務８時間の竹田８大ビジネスモデルに基づいて、それはそれは自分でも惚れ惚れするほどの事例もほとばしり、一気に解決策を見いだした。相談者は借金2000万円も抱えているが、預金やその他相殺に本業の黒字＋ＯＯの力も借りたプラスアルファで、早ければ１年後には無借金経営になる。と一気にその場でシュミレーションができた。Ｃの場合、まあ彼らの領分は４５のチラシコピー部分だけだから、まさにその場限りの小手先で誤魔化すしかない（その広告コピー文章なら、すまんが俺の元の本業で＜聖心＞や＜ＦＣＣ＞や＜やずや＞などの日本一や九州一をサポートした。それも小手先ではない正直・本気でウソでない感動もあるコピーだ。心理操作テクニックだけのキャツラには負けないよ。おっと、日本一や九州一になったのは先方の努力と実力が99％だ。俺は少し蛇口を捻ったに過ぎない。とも思ってないけどね。俺が突破口を開いたと自負している）。かつ、１～８の総合的な観点がない。まあ、それは今日の相談者も同じで、うまくいかないのは１だと、同業も常に何かイイ商品はないかと右往左往している。業界は衰退気味の産業。かつ、大手もしっかりいる。かつ、実質２名なのに、２つの違う業態をやっていて、その１つはパートさんに任せている。そんな、その業界も地域的に「それしかない必死な」個人オーナー店舗も沢山あり、かつ、大手チェーンも近隣にある。主観・競観で見れば、劣性はあきらか。が、商品・品揃えが問題だと勘違いしている。勿論、品揃えにも問題はある。だって、弱小なのに、その周辺の本気の個人店や大手チェーン店とさほど変わらない大量生産品では、どうしようもない。何から何まで完全に戦略から外れている。が、幸い、その部門は規模も小さく、売上も赤字も大したことはない。が、店舗なので設備投資に金がかかっている。その分の借金だ。が、その返済の目処もつく。かつ、人生が意外に過激派で、もう一つの本業には馬力もある。未来は明るい。今日の方は、私の'99年の「九州ベンチャー大学・特別版」の連続セミナーでの話しぶりを見て、前から相談したかったと、うれしいことを言っていただいた。が、いろいろ聞くと、私の事務所まで押しかけていただくほどの行動力があるのに、例えば定番の俺の本も読んでいない。その他、本もいろいろ読んでいるようだが、どれも１回限りで再読読み込み・落とし込みをしていない（ま、内容のある本も少ないが。特にこの数年）。中小企業家同友会にも数回行ったが、合わずに脱会。結局、50代の今まで、一度も経営の勉強をしたことがない（と、エラソウに俺も言える柄ではないが）。経営歴は10数年だが、すべて我流。まあ、世の社長の99,9％はそうだが。本も読まないし教材も聞かないし、勉強会にも行ってない人が普通。それで何とかなったりする。が、統計上は９割以上が消えていくのだが・・・。人が死ぬのと同じで会社も店も死ぬのは当たり前。それでいい。仕方ない。次の世代のためにも、先輩は徐々に死ぬのは天の摂理。が、進化論と同じく、生き残りの年数や時期は様々。しかし、今日はこちらも勉強になった。自己満足かも知れないが、自信を持った。そして確信した。俺は確実に成長している。４年前より去年より、先週よりも急速に成長している。まさに進化している。加速している。が、その理由は今日の相談者も含め、日々アナログで出逢う人、電話やメールやブログでの接近戦を挑んでくれる人、その普段のインプットを整理するには最適なアウトプットの講演や個別相談という真剣勝負の機会。その接近戦の事例＋１～８の原理原則＋今日の朝６時半もあったが、願望や目的目標の成功哲学＋早起き＋笑顔＋掃除＋靴揃え＋本気＋正直＋感謝＋プラス思考＋挫折失敗経験や事例など、トータルパーソンの成功に必要な総合的な原理原則＋事例の全貌が、一気に見えてきている。おまけに自身＋周囲のウツ経験や借金・自殺・宗教系の経験も豊富だし、ついでに菩薩や達磨も憑いているので、ココだけの話しだが、なんか全知全能の神が宿ったような気がする。ヤバイね。調子に乗ってそろそろしっぺ返しを喰らうかね。それはそれで達磨になるチャンスだ。ふっ。栢野。鬼の首を取ったような言いぐさは何だ。俺だってＣのような失敗は山ほどある。彼だって他では成功例は山ほどあるはずだ。思い上がるんではない。上には上が山ほどいる。自信を持つのはイイが、過信、傲慢になるのがお前の悪い癖だ。反省しろ。ハイ。拝！はい！が、俺が感謝すべきは人脈＋双方向の接近戦の関係がある読者や相談者＋今朝もあった「やずや」や「福岡ニット」や「サクセスパワー福岡」の社長や、２日前に会った、倒産から再起して今は極めて順調で九州一なのに、まだ書いてないので集中して書く機会をもらえる8/25･26の経営計画作成セミナーに参加させて欲しいと、10歳以上も年下の俺に頭を下げる洋服の「リフォーム三光サービス」の宮崎社長や、今回の先生である福一不動産の古川社長など、多くの人の頑張っている生きた事例と人脈が俺の財産。だから、それはみんなのもの。俺の独自のノウハウなど何もない。が、だからいい。栢野流などと言い出したら成長は止まる。が、ココだけの話しだが、■7/1 竹田ランチェスター戦略の全国代理店・塾長の定期研修会。最近、もの凄い盛り上がり。真ん中はランチェスター経営・豊橋の山口さん。社労士だったが足かせになると資格放棄し、研修・コンサル・講師業に専念。バカ本気。工場ライン作業員から社会人スタートし、予定通りに人生の辛酸を舐め、目覚めた若獅子。この度、小串さんや私が後押しし、竹田先生の了解も得て、完全歩合のランチェスター経営（株）中部支社長に就任。俺よりはるかに戦略勉強している。どこまで伸びるか楽しみ。その他、東京・金沢・岐阜・山口・横浜・福岡・久留米などの竹田ランチェスター代理店の方々が参集。なぜか、大手製薬メーカーの営業マンも参加。互いの成功事例を発表し合った。しかし、今数えてみたが、いつのまにか竹田ランチェスターの全国拠点は200箇所弱に増えている。さすがは戦略の神様。竹田陽一恐るべし。我こそも竹田ランチェスターの代理店や戦略社長塾・独立起業塾を考えたい人はコチラ。■（株）モトムラ。順調。そのわけは、結婚式用の小ロットのアルバムに特化。単価２万円。■広告業界の中の弱者の商品戦略。ラクパはニュースレター作成、デザイングレースはロゴマーク、？社は顧客事例作成、あらがみさんは小冊子作成に特化。■ふくや会長の「遊んでばかりで配当をせんか！」で、株主総会をしていないことを思い出す。イヤ事に感謝だ。■7/2 ランチェスター経営（株）の後継者問題を議論する。■赤峰、桑原、西澤さんから電話。
2007.08.05
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自業自得！
人気ブログランク←いつもありがとう！★ＨＰ更新！↓お待たせ！申し込み受付！昼の部は満員。夜の部へ↓■8/10「ベンチャー大学」ネットメルマガ日本一の平野コンサル・先着100名 8/25「経営計画セミナー」←追加２名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・名古屋・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録■お陰様で人生始まって以来の好調な日々。明らかに「キテますキテます！」（笑）。昨日も徹夜仕事を終えて昼飯でも食うかと親不孝通りを歩いていると、旧知の経営者と会い「相談がある」で喫茶店へ。「それ」はまさに私が今研究していたテーマで一気に解決。「私は運がイイ。奇跡的な出逢いに感謝しかない」で盛り上がって涙も流すほど。今日も朝から頭のＣＰＵが高速回転。で、本の読者＋事例ＤＶＤ他購入者限定で、私の最近の講演音声ファイルを「データ便」で送ります。無料です。メール下さい。あとで感想をメール頂ければ幸いです。↑全員無料にしたいがボランティアも限界。俺も年収1500万復活を決意したので。■で、その社長は若い頃に「俺は天才だ！」で調子に乗って倒産。離婚や家族の死にも遭遇し、大いに反省。その後再起し借金も完済。過去の反省と仕事内容を踏まえて「人を大切に。モノを大切に」を社是とし、年商５億規模ですが業績も好調。パート中心に従業員約150名。１年前からあることを始めたら、社員との関係も非常に良好に。それは従業員の誕生日に感謝の手書き手紙と商品券を送ること。ここで大事なのは、相手の心を操作しようとか、これで感動させて儲けようという下心があるうちはダメだということ。その通り！で盛り上がり、他の「弱者の戦略成功事例」話も止まらない。■で、別なＡ経営者は経営がガタガタ。絶好調な時期もあったが、今は見るも無惨。私は昔、そのＡを応援しようとＢ社長に合わせたが、会議室で待っている間にＡは周囲を物色し、「これは使える」と資料を胸に入れようとした。私はＡのチャレンジ精神を尊敬していたが、それは犯罪だと咎め、以来関係を絶った。やはり今は窮地らしい。致命的な戦略ミスもあるのだが、それ以前の問題。が、誰も注意する人はいない。自業自得。が、幸いＡはまだ若い。いくらでも人生逆転のチャンスはある。Ａがもっと追い込まれ、憔悴した顔を見たら、助言をしようと思う。運命の出逢いがあればね。俺もわざわざ出向くほど暇ではない。■で、徹夜してもまだまだ「♪伝えたいことがあるんだ」ので、あとでガンガンブログにアップします。以下以降のブログも読んでね。人生逆転目指す弱者にとって、必ず役立つ記事があると思います。人気ブログランク←共にがんばろうぜ！必ず「人生は逆転できる！」最新ブログ
2007.08.04
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ダメなら逃げろ！
人気ブログランク←有り難うございます！感謝します！■8/10ベンチャー大学（昼・夜）講師はネットメルマガ日本一の平野コンサル★第一部「特別セミナー」ネット・メルマガ成功法＋自分ブランド構築法←先着20名満席(←キャンセル待ち希望の方はメール下さい）★第二部「第157回ベンチャー大学」先着100名 前回「ベンチャー大学」 8/25「経営計画セミナー」←追加２名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録★緊急告知 8/4午後６時半～福岡市早良区西新の南の居酒屋で、あの九州一の宅配鮨「ふく鮨本舗の三太郎」蔀（しとみ）社長と第２回「夢実現会」することにしました。ワリカンで4000円程度。前回は＜やずや＞グループのコンサル会社「未来館」西野社長も参加。今回も起業家限定７名・・蔀・栢野・ダスキン伊藤・住宅のユニホー富崎・地ビールのケイズブルーイング加藤・ウツから逆転の田中・であと１名公募します。待ち合わせ場所は午後６時に西新のベスト電器１Ｆで。予約は kaya@hf.rim.or.jp に8/4飲み会・名前・連絡先・一言書いて送って。蔀さんはもと月収600万のコンサルでもあり、実業界に転身しても地獄と天国を経験した経営と人生の達人。早い者勝ちです。■今、元気な朝礼で成功している居酒屋「てっぺん」の大嶋から携帯メールが来た。「・・・僕も何度も苦しかった。でも、これだけは断言できます。『あの時、逃げ出さなくて本当に良かった』。逃げ出していたら、当然、今の自分はいない。・・・」『あの時、逃げ出さなくて本当に良かった』成功者からよく聞く言葉。でも、どうも違和感がある。その手の人達は大体、学生時代～就職～転職～起業～現在まで、多くの困難から逃げず、立ち向かい、克服して強く成長してきている。京セラの稲盛さん、その他もう数え切れないほど多くの成功者は「逃げるな」と言う。しかし言いたい。あんたらはイイ。多少の失敗はあっても、１０代２０代から常に逃げずに難関を次々に突破してきた。俺は逆に、社会人になってからは逃げてばかり。その繰り返し。でも、７回逃げて天職に巡り会った。世の大半の凡人はそんなもんだと思う。だから言いたい。『あの時、逃げて本当に良かった』そりゃ、その時は負け犬かも知れない。ある程度やって、ダメなら仕方ない。同じ様な困難にブチ当たり、Ａさんは逃げずに突破。Ｂさんは逃げた。でもね。例えば俺の社会人人生でサイテーは３つ目の就職先だったＩＢＭリース。仕事できず、ウツになり自殺未遂して婚約破談でプータロー。逃げたから今がある。あの時逃げなければ、今も表向きはＩＢＭの社員だったかもしれないが、それはそれは屈辱的なサラリーマンだったろう。在籍は２年半だったが、あの仕事は向いていなかった。職場不適合だった。どう考えても自分の居場所がない。やり甲斐も天命も使命も感じられなかった。少し感じたことはあったが、俺は虚栄心は強い人間なので、組織団体の中で最下位の身分は絶えられなかった。だから逃げた。大阪から東京へ逃げ、半年の失業後に入った会社も２年で退社。その後の最初の脱サラも半年で廃業と逃げの連続。その後も実家の連帯保証１億円で、本当は♪あーあー果てしないー夢を追い求めーえええー、♪死にたいくらいに憧れた 花の都「大東京」だったのに、都落ちで福岡へ逃げるしかなかった。でもね。逃げて良かったよ。失敗して良かった。何をやってもダメで鼻で笑われ「栢野ねえ。あんな風にはなりたくないね」と吉田から言われ、『あの時、逃げて本当に良かった』師匠のランチェスター経営（株）竹田陽一だって、最初の就職先の建材会社は２代目に追い出され、公の経歴からは隠している「寺岡のはかり」売りの営業では商店主から相手にされなくて３ヶ月で辞め、次の「殖産住宅」の営業もダメで逃げ、失業者になって求人広告の載った新聞も買う余裕がないので駅のスタンドで立ち読みをして、当時、まともな会社に就職できない人間の吹き溜まりだった「東京商工興信所（現在の東京商工リサーチ」に入るしかなく、それもバイトからのスタートだった。「やずや」だって30歳で独立したあとは車アイデア商品で失敗して３ヶ月で廃業。次の靴クリームスポンジ販売も半年も持たず、３度目の贈答品販売も半年で断念。４度目のクロレラ販売は一時年商５億迄行くが、仕入先の倒産に巻き込まれて廃業。趣味の結婚式司会業に成り下がり、年商も6000万円で給与も30万円という時代が続いた。逃げて逃げて逃げまくった人生。もし矢頭宣男が生きていたら、やはりこう言うだろう。『あの時、逃げて本当に良かった』その他、何度も逃げた結果、天職に巡り会い、今は小なり大なり大成功している人は無限だ。何度逃げて落ち込んでも、何度諦めて絶望しても、また諦めずに立ち上がって歩けば、必ず！「人生は逆転できる！」だからねえー。たまたま今までの人生で大きな失敗が無く、困難から逃げることなく、常に成功を続けてきた幸運な強者の言うことを、そのまま素直に受けとめて卑屈になることはない。『あの時、逃げ出さなくて本当に良かった』『あの時、逃げて本当に良かった』どちらも正解。どっちに転んでも、ダルマは必ず起きあがる。
2007.08.02
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やずや３人娘
人気ブログランク←有り難うございます！感謝します！■8/10ベンチャー大学（昼・夜）講師はネットメルマガ日本一の平野コンサル★第一部「特別セミナー」ネット・メルマガ成功法＋自分ブランド構築法←先着20名満席(←キャンセル待ち希望の方はメール下さい）★第二部「第157回ベンチャー大学」先着100名 前回「ベンチャー大学」 8/25「経営計画セミナー」←追加２名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録★緊急告知 8/4午後６時半～福岡市早良区西新の南の居酒屋で、あの九州一の宅配鮨「ふく鮨本舗の三太郎」蔀（しとみ）社長と第２回「夢実現会」することにしました。ワリカンで4000円程度。前回は＜やずや＞グループのコンサル会社「未来館」西野社長も参加。今回も起業家限定７名・・蔀・栢野・ダスキン伊藤・住宅のユニホー富崎・地ビールのケイズブルーイング加藤・ウツから逆転の田中・であと１名公募します。待ち合わせ場所は午後６時に西新のベスト電器１Ｆで。予約は kaya@hf.rim.or.jp に8/4飲み会・名前・連絡先・一言書いて送って。蔀さんはもと月収600万のコンサルでもあり、実業界に転身しても地獄と天国を経験した経営と人生の達人。早い者勝ちです。 溜まったブログを一気に。■6/12 原田さんの本を再読／小さな会社☆儲けのルールがまだアマゾン中小企業経営ジャンルで第一位だ。奇跡的。これで470週ランクインだ。／口べた田中さんの調査／島田紳助の本■←（真ん中メガネ）旧知の村上さん来社。高卒→美容師見習い→自殺未遂→土木現場土方・現場肉体労働→旭硝子建材→旭硝子へ逆出向→学歴差別→資格に燃え10数取得→が、学歴と上司と合わずに左遷→小不動産会社へ転職→社長が愛人公私混同で半年退社→みぞえ住宅→ダメ社員で売れず展示場に住み込み→でも駄目で東宝ホームへ転職→小倉本社で１年間は駄目→福岡支店へ転勤→営業に目覚めて１年で一戸建て12棟２億円受注でトップ→パリご褒美旅行から帰国。「どこに行っても中途半端で駄目だったけど、今は全部活きた。土方で家の基礎工事知ってるし、旭硝子で建材は詳しいし、左遷中に２級建築士取って図面書けるしと、営業マンでここまでわかるやつはいなかった。回り道したけど、48歳で天職に巡り会った」。総合住宅展示場への来訪者をフォローし、得意のパソコンと建築士の知識を駆使したコンサルティングで、お客の問題点を解決する姿勢で応対。かつ、大半の営業マンはウワものを売ることだけで、一戸建て住宅を建てるお客の課題である土地探しはシランふりだが、村上さんは常に土地情報を集めまくり、マージン等は一切取らずに紹介。まさに家を建てたい人のスーパーサポーターコンサルタントに徹した。学歴のない転職だらけの48歳でも人生は充分逆転できる！良かったね！■同時間、「中小金融相談所」コラボプジェクトの平原さん来社。自ら抱えた親の借金６億円問題で金融機関と約1000回の交渉を経験。今日はニュースリリースの相談。モノは完璧な出来。あとは単純にＦＡＸするだけですよ。とその場は言ったが、自らのドロドロの経歴や紹介は書かずに「コンサル＋税理士＋弁護士チームが対応」でさらっと流しているので、果たしてマスコミが反応するかなあと心配していた。さらに食いついてきても、取材の段階で無視されるのではないかと危惧。すぐに西日本新聞から電話があったが、問題は平原さんがどこまで自分の恥ずかしい過去を正直に話すか。記者によっては、平原さんがまだ自らの債務も返済中だからこれは記事には取り上げないか、逆に地獄のような当事者経験が豊富だから、同じように金融問題で悩む人には役立つと積極的に取り上げるか。結果は後者。電話が鳴りやまず、半日で60件もの電話があった。逃げずに正攻法で対応する。債務経験者の王道？と同じだった。良かったね。記事■田岡さんの昔の本を読む。成功するには「大病・破産・夜逃げ・投獄・浪人経験」がいいと／竹田先生のテキスト読む。トータルパーソンで成功の53％は願望・熱意・向上心、次が目標・目的、戦略、仕組み、戦術・・・／明日の講演レジメ作成／メルマガ発行／夜はＯ社長＋Ｔ社長と最高再建経営会議■成功法則ＳＭＩ・サクセスパワー福岡主催「世界一周★夢は必ず実現する！」というテーマで前半は世界一周のスライド＋スピーチ。後半は「本を出す・講演する」という'98年からの夢をいかに現実のものにしたかの小さな成功事例。 世界一周＋夢実現への成功法則のジョイントは初めてで、でも適当にイケルだろうと話し始めたが、後半の出だしでなんかスライドに見飽きたシラケムードもあり、正直焦った。受けないとつらい。が、構わず進めねばと頭の中が真っ白になりながら、昔の駄目時代の日記を読みながら、だんだんと乗ってきた自分がわかり、でももう時間がない、このままでは尻つぼみだが、なんとかせねばで無理矢理盛り上げていった。予定を１５分オーバーで俺にしては短かったが、あとで大いに反省した。アンケートは素晴らしかったのオンパレードだが、相当数はお世辞だろう。でも２次会で意見を直接聞くと、まんざら悪くない感じ。自己採点は50点だが声は85点くらいか。 乾杯の音頭は「吉田設計」吉田社長。福岡県中小企業家同友会の代表幹事を「やずや」創業者と共に数年務め、約2300社をまとめてきた。それにしても、この「やずや」３人娘。どうすると？こりゃ、あっという間に売れるね。マイッタね。どうみても性格の良さを隠せない美人揃い。それでいて嫌みが全くない。グンバツ。詳細はクリックで拡大。下につづく↓
2007.08.01
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「経済界」社長と面談
■こちらは顔ではなく中身で勝負。ちなみに田中真紀子ではない。それ以上の影響力を持つ経済誌の老舗出版社「経済界」の佐藤社長が来社。20年ほど前に脳梗塞で半身不随になったが奇跡的に再起し、80歳で今も現役相談役の創業者・佐藤正忠さんの長女。専務の時田が私の古くからの友人でということもあり、今回、他のクダラン財界人を無視し、来社いただいた。なかなか人物眼が高い。正解だ（爆）。 あの怪物フィクサー・正忠さんの長女だから、それこそ田中真紀子ばりの猛々しさを予想していたが、なんとも自然な女性らしさを持った素敵な方。こうして直接会うといいねえ。印象が違うねえ。人にもよるが、接近戦は大事だね。隣は福岡支局長の加藤さん。全国で経営者交流会開催 「経済界」との出逢いは30年前。俺が18歳の時、（裏口ではない・偏差値55時代の）立命館大学への入学で京都へ独り立ちする際、亡父の本棚から持っていった数少ない本が、佐藤正忠さんが国会議員出馬＋落選＋選挙違反で獄中に入って出てきた42歳の時に捨て身で書いた「どんな人間になりたいか」(副題：もし苦しいと思ったら）。この本は当時、失恋で悩んでいた俺に初めて「朝の来ない夜はない」「天のまさにその人に大任を与えんとするや、まずその心志を苦しめ、体膚を労せしむ」という言葉を教えてくれた本。その後も挫折の折りに何度も読んだ。ずっと前に紛失していたが、３年前にブックオフで見つけて再会。以来、また５回は読み直したか。昭和45年発刊の初版で手元にあるのは昭和55年で38刷・青春出版社。10年経っても増刷とはスゴイベストセラーだったのだ。内容は、正忠さんが出獄後の失意のどん底から雄々しく這い上がる場面から始まり、途中で自分の人生を振り返り、貧乏な秋田時代・学生時代・易者時代・洞爺丸沈没免れ事件・社会人・自費出版雑誌時代・独立後の苦難時代・そして今回の落選に投獄・・今までも苦難に学び、立ち上がってきたじゃないか。あのときは、このときも、様々な人の支援もあって甦った。だから今回も必ず俺は這い上がる！と、出所後の浪人時代に書いた本。ある意味では最低な境遇にある人間が書いた本だが、なぜこんなにロングセラーになり、当時、銀行エリートだった父も買ったのか。単に当時ベストセラーだったからか。この青春出版社はその後、若手世代の人生を応援する雑誌「ビッグトゥモロー」を創刊。俺も20代～30代前半はむさぶるように読んだ。俺もそんな本を残すのだ。悩める昔の自分に。24歳・26歳・29歳・32歳・33歳・38歳・42歳のあのときの自分に。大丈夫だ。人生は逆転できる！と。自分と多くの周囲の人の事例を実名で無断で書くぞ。覚悟してね。ＯＯさん。笑■しかし、ブックオフの坂本創業者。関連親族会社経由で1993年から2001年の間に約８億円のリベートを出入り業者の丸善から受けていた。違法性はないのだが、一部上場会社の経営者としてはいかがかと週刊文春に叩かれ、結局辞任。自ら創業した会社からクビになった。表向きは。パートから社長になった女社長も代表権を返上。個人的に、ブックオフ第一号店のチラシを'90年のオープン時に仕事として請け負ったので、非常に残念。倒産寸前の失敗人生から這い上がり、50歳で再挑戦して大成功させた人生は素晴らしい。記事 近年は京セラ創業者・稲盛さんの影響を受け、かつ、古本屋を一部上場企業にまで育て、パートや学生を起業家に育て、悟りと感謝の絶頂期だったので、何とも悔しく残念だろう。最近は本も出し、アチコチで講演や取材記事も受け、人の道なども説いていたから、今までの人生で一番悔やんで恥ずかしいかも。ある意味では折口さんやホリエモンと同じ。油断があったのか。が、事を起こしていたのは～2001年。上場前から様々な活動をし、多くの人も支援していたから、個人で自由になる資金が必要だったのだろう。わからんが。しかし、６年前までの資金の流れが今頃問題になるとは・・・・面白くない輩の告発か。表向きは素晴らしいことを言っていた月刊「致知」創業者の地産・竹井さんが巨額の脱税で逮捕・実刑になったのを思い出した。表では世のため人のためと道を説き、裏では私利私欲を肥やしている。資本主義社会だから仕方ない部分もあるが、ばれたら最低にカッコ悪いね。竹井さんは読売新聞記者を経て一大で資産数千億の「地産トーカングループ」を創設。月刊「致知」は社会貢献活動の一環だった。が、1992年に空前の巨額脱税＋実刑＋投獄で表舞台から完全引退。その後、地産グループは2002年にバブル時代の負の遺産数千億を抱えて倒産。翌年の2003年、竹井さんは失意のうちに死去。しかし、元編集長だった藤尾さんが最大の苦難をバネに、創業者を反面教師に＋しかし良心の志は継承し「致知」を他に代え難い人間雑誌に育て上げた。天国から地獄に堕ちたが、あの世に逝っても、「人生は逆転できる！」 ダスキン伊藤とフォーラム福岡の近藤さん。寄ってくれてありがとう！
2007.08.01
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身長96センチの女社長１
人気ブログランク←小手先だが私の生きがいの一つ。ヨロシク！■8/10ベンチャー大学（昼・夜）講師はネットメルマガ日本一の平野コンサル★第一部「特別セミナー」ネット・メルマガ成功法＋自分ブランド構築法←先着20名あと３名★第二部「第157回ベンチャー大学」先着100名 前回「ベンチャー大学」 8/25「経営計画セミナー」←追加２名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録■両手足が生まれたときからまったく成長しない「ヒョンドロジストロフィー」という難病を抱えて生まれた著者。その姿から「一寸法師」などと蔑まれ、激しいいじめを受けるなど苦難の少女時代を送る。しかし、決して甘えを許さない両親の元、学校に通い、手に職をつけ、ついには不可能といわれた運転免許を取得し、自分で会社を経営するまでに。「身長96センチの女性経営者」として、本業の傍らさまざまなところで講演活動を行い、多くの人に元気と勇気を与え続けている。その著者が、自身の半生とその思い・願いを綴ったのが本書である。「どんな逆境にも感謝の気持ちを忘れない」という考えのもと、かつて自分をいじめたり裏切ったりした人にも感謝を忘れず、常に自分のことより人のためを考え続ける著者の姿は、きっとすべての人の心を打つだろう。アマゾン書評より■豊田さんは福岡在住の女性経営者。約10年前、自らも倒産・１億円の借金苦から15年で完済再起した人情派コンサルタント「かたつむり」の石川さん主催の交流会で講演を聴いた。その話に感動し、小冊子「生まれたら 明るく生きる」（←深い！)にまとめて1994年に自腹で周囲に配ったのが当時年商10億くらいの「やずや」創業者・矢頭宣男さんだ。・・と書くだけで目頭が熱くなる。'99年に突然昇天。'94年頃から親しくなり、竹田先生と同じく親身に叱咤激励してくれた。'99年の元旦に矢頭さんの自宅に石川さんらと招かれた時、俺は酔って暴言を吐いて妻を泣かせ、矢頭さんに後頭部を５回くらい思いっきり殴られた。最初は冗談かと思ったが、矢頭さんは怒りで顔を歪め、興奮した目には涙が滲んでいた。ウワッ、これは本気だと恐かった。殴られたのは・・・・親父以来。お世辞を含め、相手を誉めるのは簡単。難しいのは叱ること。子供や社員には叱り、金払う発注業者などにはクレームも含めて叱る。しかし、赤の他人にはなかなか叱れない。クレームを含め、人は事を荒立てたくない。お互い気まずいくなるのはイヤだ。以前、会合でよく使っていた２店がある。が、今はもう行かない。Ｊ店は料理はうまかったし、店主と人間関係もあったが、「サイテーな接客」が何回かあり、俺は「まあいいじゃん」と見過ごしたが妻がカンカンに怒って行かなくなった。友人の飲食ライター松延さんからも「あそこはサイテー」と聞いた。Ｒ店は受付の女がサイテーだった。事情があって毎月Ｒ店に行ったが、いつも客のこっちが気を使って疲れた。しかし、俺らも含め、誰もあの店にクレームは言ってないだろう。近所なのでほぼ毎日店の前を通るが、毎年毎月客は減っている。相手にわからないように店主の横顔を見るが、明らかにやつれている。妻が言う。「可哀想に。誰も言ってないのよ。あの接客のこと。気づいてないのよ」「じゃあ言えば」「いやよ。そんな気分悪い。あなたこそ言いなさいよ。それが仕事でしょう」「いや、それは講演とかではガンガン言うけど、個別にはねえ」。■そう。客も含め、大半の関係者はクレームを言わない。「あーあ。あの店は、あの人は、もっとこうしたらいいのに」と気づいても言わない。良い点は誉める。お世辞でも誉める。でも、短所や問題点は言わない。長所を誉めて短所は見過ごせ。それが道徳で、子育て、人間関係のコツという考えが蔓延している。確かに、親子でも仕事でも一度も叱られず、互いに誉める環境で育ってうまく行っている人や会社や店はあるだろう。元がイイか環境に恵まれたのだ。が、子供の教育に顕著なように、一部の素晴らしい家庭を除き、大概は叱って最低限の礼儀作法や道徳や社会生活を叩き込まねばならない。石村萬盛堂の社長も「自由放任？とんでもない。だから家も学校もダメになった。子供は型にはめろ。何事も守・破・離がある」という講演が大人気だ。気まずさと摩擦を恐れ、だれも本当のことを言わないからだ。でも、本当に相手のことを思うなら、クレームや叱咤激励、石村さん曰く「イヤ事や小言」を伝える、叱ることが大事。子供や学生時代は親や教師や先輩から、サラリーマン時代は上司や社長や取引先から叱られる。■しかし、独立して自営や社長になると、自由を謳歌する反面、誰からも叱られなくなる。下請け受注産業のような場合、発注先のお客も遠慮なしに叱るというか叩くというか怒鳴るが、そうでない不特定多数の新規顧客が多い業種の場合、お客の大半は黙って去る。去るだけでなく悪口を言いふらす。ミート社のように、おかしいと思っても社員も誰も親族もクレームや改善点は言わないことが多い。出入り業者も勿論言わない。友人のダスキン伊藤も言う。顧客は飲食店が多く、10数年も接触していると流行るかダメか、どこが悪いかわかるという。「伊藤、お前はコンサル以上に現場知ってるから助言すれば」というが、出入り業者がお客にもの申すのはやはり無理だろう。独立１０年後に残っているのは２割程度。２０年後は１割もいない。大半は淘汰される。その理由はいろいろだろうが、俺が思う、隠れた理由のトップは、トップの怠慢。つまり、誰からも叱られず、自由に生き、周囲からは社長！社長！と褒め称えられおだてられ、努力もせず、自堕落に潰れていく。自滅。自業自得。経営環境とか競争とか戦略がないとかもあるだろうが、ダメになる一番の理由は自堕落ではないかと。自分がそうだからよくわかる。いかにクレームやお叱りを受けるか。イヤだけどねえ。俺も。■たまに講演であきらかに不満で途中退出されたり、居眠りされたり、アンケートで「つまらなかった」とか見ると落ち込む。精神的に大きく打撃を受ける。でも、俺のような自堕落系人間は見ないとダメだ。たまにガツーンとやられないと忘れるね。だからアマゾンの低い★評価の書評やネットでの中傷も悪くはないと思う。昔叩かれた２ちゃんねるも、俺のような自堕落人間には充分存在意義がある。また、是非叩かれたいものだ（笑）。たとえば竹田先生に文句？を言えるのはネットの匿名連中か、講演で「竹田社長はねえ。学生時代も成績サイテー、社会人も２０代は全然ダメ社員だったんですよ」と言う俺かライバルの同業かこの人くらい。■なるほどね。とにかく、自分を叱咤してくれる人や文句を言ってくれる人は親のような存在だ。というか、親や親のような師匠の存在は偉大だ。辛口の友人知人も大事。でも、友人知人も言わないね。うん、言わない。相談受ければ知ってる範囲でアドバイスはするが、気づいてもこちらからは滅多に言わないね。いや、俺は言う方かな。先日も言われもしなかったし、もうお客じゃないが、帰国後１年ぶりにじっくり見たＦＣＣ英会話のＨＰ見て、こりゃ改善すべきだと思ったことをガンガン言った。理路整然にね。社内だけだと主観だけで見えない。お客である生徒も出入り業者も言わない。俺はある意味、離れた外から客観で見える。かつ、他の業界や会社の成功失敗事例も広く見ていて、より顧客サイドにたった見方ができる。これで１割は業績改善するはず。なんというか、親の存在意義に気づいた。本気で叱ってくれる人は親。損得抜きで。いや、なんとか立派に育って欲しい。その一念だ。俺はもっと親に感謝せねばならない。もっと気づかねば。高校２年で父親を亡くして以来、本気で叱ってくれたのは、リクルート人材センターの澄谷さんと矢頭さんだけだ。怒鳴り声を上げてまで叱られたのは。勿論、誉め系で助言やアドバイスもらった人は多数いる。それはそれで有り難い。下へ↓
2007.07.31
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身長96センチの女社長２
上からの続き↓■上の豊田さんを紹介したＥＣＵ研究所のメルマガより・・・豊田さんは昭和18年生まれ。現在、福岡県飯塚市で美容健康サロン・クロスタニン筑豊センターを経営され、この店舗の代表として活躍されています。豊田詔子さんのこれまでの人生をうかがいながら、難病を背負っての誕生とその生き様は、人間とは何か、人生とは何か、仕事とは何か、こうした人間にとって最も重要なテーマについて、人々に自分の体験から得た教訓を伝えることが豊田さんのこの世の使命だったのではないか、......私はそう思わずにはいられませんでした。 そして、人生とは挑戦である。人間にとって出来ないことはない。最も大切なことは"挑戦である"。そして"挑戦は楽しいものである"この真実を、自分の生き方、考え方で身をもって教えて下さる。そう思わずにはいられませんでした。ヒョンドロ・ジストロフィー、日本名が両下肢関節萎縮症。手や足の関節が団子（だんご）のようになる難病で、腰から下、つまり下肢（かし）が成長しません。豊田さんの身長は96センチです。大人の腰の高さです。手足の長さは一歳くらいの赤ん坊と同じです。しかも関節がはずれることがあるので、夜寝ていてはずれると関節をはめるのに自分ではできません。寝ている人を起してその人の手をかりなければなりません。そして、左足のほうが右より5センチ長いので立つこと、歩くことが又一苦労です。3分も立っていると股関節に激痛が走り、その痛みで脂汗が出ます。まったく歩けなくなった時、松葉杖を作って使ったところ、体重の全部が脇にかかり、肩の関節がはずれそうになったので、結局は松葉杖はあきらめざるをえませんでした。豊田さんは、一年を通して、半袖かノースリーブのブラウス一枚で過ごします。皆さんからよく聞かれます、「そんな格好で、冬はよく寒くありませんね」と。寒いと感じますが、でもそれ以上に、厚着では体の自由がきかなくなるからです。身軽にしていないと転んだ拍子に手足が外れかかります。外れかかると、心臓に長針を打ち込まれたような激痛が走ります。電気コードのような細いものでも、うっかり引っかかって転ぼうものなら大変です、だからどんなに寒くても一年中素足です。そして、一つの健康食品に出会って、常時続いていた関節の痛みがなくなるまで、なんと38年間ずっと痛み続けた、というのですから想像を絶します。こうした難病と闘い、美容健康サロンを経営されるまでの見事な豊田さんの人生をご紹介します。・以降は本で楽天ブックスで！最新日記はコチラ
2007.07.31
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「鏡の法則」再び
■8/10ベンチャー大学（昼・夜）ゲスト講師は・ネットメルマガ日本１位の平野コンサル★第一部「特別セミナー」ネット・メルマガ成功法＋自分ブランド構築法←先着20名あと10名★第二部「第157回ベンチャー大学」先着100名 前回「ベンチャー大学」 8/25「経営計画セミナー」←追加２名 8/28福岡「やずや創業者」 栢野講演→岡山・東京・宇都宮・香川・萩・福岡・上海・他 成功事例 取材記事 私の本 メルマガ登録■私に足りないのは「人を許す」こと。まあ、過去、大喧嘩した人とも全員仲直りした。２人を除いて。それはそれでいい。まだまだ丸くなるには早い。闘争本能を失ったら動物としてお終い。例えばオウムや山口妻子殺害事件やサンダーバード強姦事件の被害者が加害者を許せるか。物事は道徳通りにはいかない。南米やアフリカでは「許す」人間は絶好のカモ。５分で強盗されるか殺される。俺も実家を破滅させた浦川清を許せるかといえば・・・・・母の死後３年後に許した。彼も死んだし、あの事件がなければいつまでも東京に執着し、でも巨大な情報と強者の渦に巻き込まれ、いつまでたっても自分の天職や自己実現が出来ず、今頃は新宿御苑でホームレスだったかも。時として悲劇は幸運をもたらす（いや、必ず好転できる。努力の継続で！）。というわけで、印刷は100万部を越えたが書店では「55万部突破！」帯の在庫があってこれから業界平均４割の返品もあるだろうが、もはや元は十二分に取って出版社も著者も笑いが止まらない越えて真の感謝に昇華したかミリオンセラー「鏡の法則」。ついに漫画・コミック版が出るという。あの内容なら、小学生も普段本も読まないコンビニ周辺にたむろしているヤンキーも、俺がうまくいかないのは世間が悪い、親が悪いと朝からパチンコしている世捨て人も30分で読める。そのうち３割くらいはハッと気づき、さらに１割の３％は行動を起こし、人生が変わるかもしれない。（が、その後も感謝と許すを継続するのはさらにその１割か。だからこの手の2000年前から変わらない原理原則系は、手を変え品を変え似たようなものが毎年毎月毎週出る。またか。読書好きは辟易かもだが、大半の人はたまにしか本を読まないから、趣旨は同じでも大事な原理原則系は、それに始めて触れた人には新鮮な感動と気づきを与えるし、この鏡の法則のように、キモの部分はいたってシンプル。そんなことは何度も聞いてるし知ってる。でも、すっかり忘れていた。初心に返って一からやろう。やろうと思えば誰でもすぐその日からやれるしね。という感じでいつの時代も一定数売れるのだ。無理矢理オリジナルを創る必要はない。自分なりの切り口と事例と読者層を決めきればいける・・・これは自問自答）著者の野口さんは広島在住のコーチング。無名時代からブログが大人気で、心理操作はしているが性格の素晴らしさを隠せないので敵もいない人。俺も尊敬している。と言ってもメール交換をした程度の知り合いだが。「鏡の法則」はブログの中で紹介した記事の一つで、読者からの反響が大きく、中堅出版社の総合法令が宝くじを当てた（先日、法令創業者の久保田さんに会いました。地獄を乗り越え元気でした）。この物語は実話で、内容は今もブログで無料公開している。だからタダで読め、私も読み、やずやの社長からもプリントアウトしたものをもらったくらい、本が出る前に出回っていた。ネットで公開されていつでも無料で読めるものが本でも売れるのか。多くのケチな考えの人はそう思う。本にするなら消さねば。ノウハウや内容は隠さねばと。でも、ネットばかり見てる人は忘れがちで他の商品もそうだが、本の販売も９割はまだアナログ書店経由。ネットで騒いでも実際は１万部も売れていない本が大半。だから部数は公表しない。増刷の数も、鏡の法則は24刷で100万部だが、別な本は同じ24刷でも24000部。これは推測だが、野口さんの本業は高度なカウンセリングやコーチングで、あの程度の内容なら別に無料公開していい。ついでに印税も何割かは恵まれない子供に寄付しますよってな感じで本を出したら、思いがけず（狙い通り？）にベストセラーになった。まあ運もあったが、元の人物の質が高いし、性格もいいし、本の販促活動もしっかりやってるし、売れたのは様々な意味で実力だと思う。出版コンサルのミドル英二・大勝さんや土井さんの指導もあった。というわけで、私は本来こういうヤラセキャンペーン的なのは嫌いだが、野口さんは別格。ブログも正統派の心理学・コーチングで秀逸。他の本やセミナーに出る必要はないかもね。同業は知られたくないだろう。が、これを読んでも実行に移すのは１割で、３ヶ月後も継続は１％くらいで、結局は誰か身近な人にアナログで電話や面談コーチングを頼むことになり、でも野口さんはもはや電話や面会は勿論、メールやコメント書いても返事もできない雲の上のスーパースター。下界の同業に充分、チャンスを残してくれています。100万部の秘密発売キャンペーン 無料ブログ版・ここの（8） ブログ ■お客を心理操作するな→専門家の見解その１他←爆発の理由・・・してもいいさ。自由。俺が嫌いなだけ。そういうヤツとは友人になりたくない。ヘドが出る。
2007.07.30
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変わろう！
■黒人51歳の軍隊式「ビリー」かなんかシランが、格闘技エアロビクスでは札幌の「尻ミッターの林フジオ」コイツが元祖で先駆者だ！10年前に仕事失敗でノイローゼになり、普通のサラリーマンからエアロビクスのインストラクターへ。そして都落ち？し、2004年から一大決心で札幌へ逃亡移住。食えない時代が長かったが、ついにブレイク！「一貫性のある変態」にはいつか必ず運命の女神が微笑む！（ただし起業系の場合、日々原理原則の努力が必須。フジオは札幌の不良出身で狂った西谷さんのおかげだ）倒産で１億の借金から這い上がったウォーキングの「デューク更家」と同じだ！良かったねえ！！俺もそうだが、ノイローゼウツや倒産や借金はチャンスだ！苦しくてもそう想い、一度自分を深く見直し、苦しい中で自分なりの夢や目標やレゾンデートルを見いだし、ＰＤＣＡを弱者の戦略の原則で実行し、「青春＝夢×情熱」を苦しくても壁に掲げ、本気！正直！感謝を忘れず。忘れても落ち込んでもまた起きる。この繰り返しと日々の勉強とアナログ接近戦を。明日の朝から早起き！笑顔！掃除！靴揃え！仏壇へチーン！をやり、自分一人でダメなら元気の出る前向きな会に定期的に出て、近所にないならブログで切磋琢磨できる仲間を創り、共に歩もう。大丈夫。必ず人生は逆転できる！今日はダメでも明日は克つ！今はダメでも１秒後には克つ！できるできる！あなたはできる！人生に不可能はない！実はあるが、弱者の戦略に基づき、商品・地域・客層で細分化し、何かで小さなＮＯ１を見つけよう。それはそう簡単ではない。今の日々の行動にはないかも知れない。そういう時には日々の行動と会う人を変えよう。場合によっては転職しよう。経験ない分野でいきなり起業するな。本や教材もまともなヤツを見よう。とにかく変えよう！あれなら、もう本を書くのはどうでもよくなってきたので、思い切って俺に電話しろ。遠慮するな。メールよりも電話が早い。面会もいい。金はイラン。どうせ俺に接触してくるのは昔の俺のようなやつだ。とにかくなんでもいい。変わろう。今から。人は一瞬で変われる！その気になれば。さあ、始めるのに遅すぎることはない！さあ！あなたも参加しよう！最高に素晴らしいネットワークビジネスがあります！今なら、まだピラミッドの上に立てます！まさに「頂点への道」です！行ってみたら＜そんなの＞バッカでした」（爆）と落胆しても、またやり直せばいい！人生は何度でもやり直せる！今すぐやる！必ずやる！できるまでやる！ダメでもやる！落ち込んでもやる！ウツでもやる！オナニーもやる！やるんだやるんだ！あんな51歳のビリーに負けるな！(でも中年でよー頑張っている。エライ！)ビリーは「死亡遊戯」のブルースリーの配役名だ！真似するな！いくぞ！イチッ！ニッ！サンッ！ダー！！
2007.07.29
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夢と経営計画
■今、「小さな会社★儲けのルール」読者の方から電話を戴いた。「あなたの本の181ページの通りにやったらマスコミ殺到で、おまけに業界日本初の経営革新計画が承認された。一言お礼が言いたくて。あとＹ＝ａｘ2＋ｂもいいねえ」とは沖縄宜野湾市の「ひろし畳店」の諸見里さん。声からするとご年輩か。いや別に大した情報じゃないが99％の人は知らないし、知っても99％はしないから、やったもん勝ち。マスコミにニュースリリース送る(ＦＡＸ)のは無料でリスクゼロ(成功例)。調べると、素晴らしい技術を持ち、優秀な地元の診断士がサポート。なるほどね。俺は単なるキッカケ屋。でも偉大な一貫性を持った変態を貫く。諸見里さん、電話有り難うございました！しかし、同業が諦めている衰退産業にはチャンスがあるな。■某Ｓ社長より電話。創業15年で年商15億。今年は昨対比113％で黒字。長年の苦境から脱した。現在、旅館に篭もって来期の経営計画書を作成中。その中でＯＯのコンサル知らないかと。今までＯＯに頼んでいたが情報が全部他社に漏れたので別な人がいないかと。１秒でＮさんが頭に浮かび、すぐに携帯で話して面談することに。数年前ならその件は△さんを紹介したが、俺の人脈財産も広がり質も上がった。考えきれる中でベストな選択。もっと前なら、無理矢理自分の仕事にしたが、自分の利害を超え、完全に顧客観で動く自分に拍手だ。今日の「ありがとうと言われる」目標は達成。本当に有り難い日々だ。感謝しかない。■この「経営計画」。同友会では「経営指針」の中に含む。１経営理念２経営戦略３経営計画。３日前、中小企業家同友会や竹田ランチェスターや「やずや」やその他30人くらいの経営計画書関連・中小企業白書を調べていて、頭の中で思わず「なんだ！そういうことか！」と光った。おそらくそれは勉強＋行動熱心な人なら「そんなの当たり前」なのだが、俺は「その周辺」をうろうろし出して15年目に気づいた。なんという鈍感さ。が、それは99％の人も気づいていない。つい先々週も矢頭社長が「経営計画書は魔法の書よ」とサラリと言ったが、そうだなあと流していた。でも、独立自営業はそれ以上誰からも強制されない。熱心な同友会でさえ、「経営指針」作成は平均20％で、かつその半分は形だけ。一般小規模事業では１％も書いてないはず。白書にも裏付ける項目があった。それとＯＯＯと△□○○の融合。これは自分の中では大発見だ。既に先駆者は山ほどいるし、本屋にも山ほど類書はある。が、客層を一点集中すればいい。かつ、同じ事でも、個性・性格でオリジナルが出る。ランチェスターでも、竹田・田岡・一倉・船井・矢野・稲田・中村・伊佐・西谷・山口・竹中・他・栢野で違う。今は同じでも「守・破・離」で進化する。大事な原理原則に衣を着せる。いや、番場さん、イイ言葉を有り難うございます。起業失敗がなければ出逢えなかった。人生に無駄はない。
2007.07.28
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