全2件 (2件中 1-2件目)
1
26日、J航空で他社よりも安い航空券をネットで予約発券した。今日、急な予定の変更でやむなく航空券をキャンセルした。キャンセル手数料4万ウォン。・・・て、すごい高くないですか?航空券自体29万ウォンなのに、10パーセント以上のキャンセル料。しかも予約から3日しかたってないよ。航空会社の規定だの何だの、理屈では分かるけど、納得いかず、人生初のクレーマーになって、J航空に電話しました。ブリブリ文句言って、いろいろ言って、管理責任者にも代わってもらったりもしたけど、日本語がちゃんと通じる人がいなくて、私の下手な韓国語でのクレームだったので、あんまり効き目もなく、キャンセル料金を割り引いてくれることもなく、結局は泣き寝入りになりました。子供の分だけでも割り引いて欲しかった・・・。向こうの人からしたら、日本人がヘッタな韓国語で、変な韓国語で何か言ってる?ってなもんだったのかも。電話したはしたけど、怒りがきちんと伝わらないって、なんとも消化不良。キャンセル料金はとにかく払うにしても、私の怒りだけでも伝わって欲しかった・・・。クレームって、とにかく怒りをぶつければ、スッキリするもんじゃないですか?以前はクレームを受ける側にいたから、規定とか分かってるつもりだけれど、それでも、今回のはキャンセル料払いたくない~!5000ウォンでもいいから引いて欲しかった。ちょっとだけ、融通きかせてくれてもいいのに!!
2009年12月29日
コメント(0)
ブタの貯金箱にお金を貯めている息子。少しずつ貯めて17万ウォンほど貯まっている。目標は新しい自転車。小学生になったら、大きくてカッコいいのを買うつもりだ。昔よりお金の感覚が身について、高額なもの、安いものをよく理解している。昨日、夫が銀行でもらった商品券を息子に見せながら、「何でも買ってやるよ~。wiiこれで買おうか?」と言った。wiiは我が家全員が欲しいもの第1位だ。するとミンギュが一言。「wiiは高いからサンタさんにお願いすることにした。アッパはレゴのブロック買って」・・・そっか、まだサンタさん信じているんだね。去年もその前も、けっこう高額なおもちゃをサンタさんにお願いして、そのつどパパサンタはそれを買ってあげたけど、息子は全てサンタさんに感謝していて、パパには感謝していない。当たり前だけど。・・・かわいそうなパパ。もうそろそろサンタの存在に気がついているかと思っていたのだが、今年もサンタクロースは健在なようだ。今日、息子がサンタに手紙を書くと言ったので、私はこう言ってみた。「サンタさんwiiは高すぎて買えないかもよ。他の子にもプレゼントあげないといけないしねー。wiiはパパに買ってもらったら??」すると息子はサンタさんの財布を心配して、手紙にこう書いた。「サンタさんへ。ぼくが欲しいものは遊戯王のカードです」サンタへのお願いは、高額商品から一気に値が下がった。今年のクリスマスは、サンタよりもパパの株が上がりますように・・・。
2009年12月01日
コメント(2)
全2件 (2件中 1-2件目)
1