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2009.05.13
カテゴリ： 朝 ネ タ
元気手帳をもらった ３１ｐ 引用
何ごとも“顧客のため”と考えがちだが、
その時は たいてい
「顧客とはこういうものだ」
と決め付けている。
本当に必要なのは、
常に“ 顧客の立場 で” 考えることだ。
（鈴木敏文）
ーーーー
すぐ すること
考えるてるだけでは いけません・・・・
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