レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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年齢が必要な仕事

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テーマ：ビジネス・起業に関すること。(19614)

カテゴリ：カテゴリ未分類

先日、銀座での打合せの帰り道に

改めて思うことは、１Ｆは化粧品やらジュエリーやらが多く、
当然、女性客が多数である。

そして圧巻は、以前に先輩のＭＤコンサルの方に教わった通り、
４０－５０代の女性店員さんが多い事である。
（特にジュエリー）

その方がいいらしい。
ズバリ売上げがＵＰするとのことだった。

僕がショーケースを覗いている横で、
お客さん
「えーっ、でもこれってちょっと派手じゃないですか？」
店員さん
「なにをおっしゃいますか。まだ全然お若いじゃないですか。
とてもお似合いですよ！」
…となる。

そのお客さんも多分４０歳前後の方だと思うが、
店員の女性から見れば確かにまだ若い…となる。

大変高価なものだったから尚更自分よりも年上の方の方が
安心かもあるのかもしれない。

結局、お買い上げ…であった。
その後も少し雑談しておられた。

一連のサービスも自然で素晴らしい上に、
年齢による風格が大変マッチしていたように見えた。

その後もしばらく接客を拝見した。

なので、その店員の方に「勉強になりました」と
正直に話しかけてみた。

「そんな…」と照れていたが、
その後、色々なアドバイスを頂いた。

印象的だったのが、
「この道３０年」ということ。
そして、２８年間続いているお得意さんもいる、と。

自分の年齢とともに売れようになったらしい。
（年間の売上高を聞いて腰を抜かしそうになった）

また「年齢が必要な商売もある」ということ。
これは大変納得した。
（現在の僕の仕事も多少当てはまる所があるので…）

その他、
新聞は毎日通勤時に目を通している。
毎週一回は他の百貨店（都内）を見て回って研究している。
＜モノマガジン＞は定期購読してる。
身だしなみは、シンプルに清潔に…美容院は２週間に一回。
（その通りで、シンプルで小奇麗な印象だった）

ユニークだったのは、
ディズニーランドで売っているジュエリー類もほとんど持っている。
２ヶ月に一回遊びにいく。
ほとんどスターライト入場で食事とショッピングと
エレクトリカルパレードが目的、とのこと。

何しろ、プロと呼ばれる人の奥行きを知ることができて
とても楽しい＜寄り道＞となった。
（ＯＪＴのようでした：笑）

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