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2012.12.12

Windows8 アップグレード後のドライバインストールについて

カテゴリ： Windows8

（インストール方法などについては下記関連記事をお読みください）

インストール後初期状態においてはいくつかドライバが入っていない状態で、今回は

ディスプレイ
タッチパッド
Bluetooth

の3つが「不明なデバイス」になるなどして正常に動作していませんでしたので、その対処法についてまとめました。

■ ドライバの自動更新を実行

まず初期インストールが完了した状態では画面が800x600となっていましたが、ドライバの自動更新でディスプレイドライバをインストールすることができました。

デバイスマネージャから、「ドライバの更新」で「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」を実行します。

■ PCのメーカーのサポートページで最新のドライバを探す

ドライバの自動更新で、適切なドライバがインストールされない場合はPCのメーカーのサポートページに行き、Windows8用のドライバが公開されていないか確認します。

実は今回のネットブック「Inspiron Mini 10V」についてはWindows8のサポートはしないようで、Windows8に関するドライバの記述は一切ありませんでした。

しかしWindows8は対象外でも、Windows7 用の最新ドライバをインストールできる場合があります。

■ デバイスのメーカーのページでドライバを探す

あとはBluetoothですが、上記方法でDELLからドライバ本体（R230166）をダウンロードし、インストールを試みましたが

「このプログラムには互換性の問題があります。」

と表示され、インストールできませんでした。

「オンラインでヘルプを表示する」をクリックするとデバイスメーカーのページ（Broadcom）に行きましたが、英語だしよくわかりません。

そこでPCの型番とデバイス名で検索するとFoxconn製の「 BCM92046 」という型版のBluetoothモジュールだとわかりました。

しかしこの型番でいくら検索しても、出てくるのはDELLのサポートで公開しているものと同じでWindows8用に更新されたものはありませんでした。

■ ダメもとで互換性のありそうなドライバを手動でインストールしてみる

ここまで来たら最後の悪あがき。先ほどインストールに失敗したDELLのドライバ本体（R230166）を解凍して出てきたファイルを、片っ端から手動でインストールしてみました。

ドライバの自動更新で、「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリック

「コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択します」で、次の画面でBluetoothを選択して次へ

「ディスク使用」をクリック

「参照」を押して先ほど解凍したドライバがあるフォルダから「infファイル」を指定して「開く」

互換性がないと次のように警告が表示されます

「 Windowsによって、このデバイスドライバーがハードウェアと互換性があることを確認できなかったため、このデバイスをインストールしないことをお勧めします。～」

試しに「はい」にしてみました（デバイスによってはPCが起動しなくなるかもしれないので自己責任で）
すると、

デバイスドライバーソフトウェアのインストールに関する問題が発生しました 」

一覧にあるドライバすべてで試しましたが、結局エラーでインストールできず、 ~~Bluetoothはあきらめる結果となりました~~ 。

どうしても使いたいデバイスがあるが、インストール前の「アップグレードアシスタント」でWindows 8 との互換性がないことがわかっている場合は、

必死でドライバを探す
ドライバが公開されるまで待つ（公開されないかもしれません）
外付けなどの代替デバイス（Windows8確認済み）を使う
アップグレードをあきらめる

のいずれかしかないかと思います。

≪追記≫

その後も解決策を探し、無事Bluetoothを認識させることができました。以下に記してありますので、続けてお読みください。

「DELL Inspiron Mini 10v」Windows8アップグレード後のBluetooth問題解決！
http://plaza.rakuten.co.jp/mscrtf/diary/201212150000/

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参考リンク

◆ Windows 8 へのアップグレード

◆ アップグレードアシスタントを利用してお使いの PC が Windows 8 に対応しているか確認する方法

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