でじまみ

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2014.06.25
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カテゴリ: Microsoft Office 関連
Office2013.jpg



Office 2013 を使用しているパソコンでそれまで問題なく使えていたのに、突然「Office ライセンス認証」 の表示がでるようになりました。
  • OS01.jpg

この画面にアドレスを入力、または「プロダクトキーを代わりに入力する」に進むと

「新しい Office の準備をしています」
  • OS02.jpg

の表示になったまま先に進まなくなります。

こうなると、タスクマネージャでプログラムを終了するか、強制終了しかありません。



これは主にプレインストール版の Office 2013 で発生するとのことで、インストール情報に問題があるようなのです。

対処方法として「クイック修復」を試みました(Windows 8.1)

1.「コントロールパネル」-「プログラム」-「プログラムと機能」を開く


2.「Office 2013」を選択し「変更」を、または右クリックで「変更」を選択
  • OS03.jpg


3.「Office プログラムをどのように修復しますか?」で「クイック修復」を選択し「修復」を
  • OS04.jpg



  • OS05.jpg





クイック修復を行っても解決しない場合は、Officeを再インストールするしかないようです。

Office プレインストール版 製品インストール > 再インストール
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx






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Last updated  2014.06.25 19:24:49
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